Alfavox na światowych targach Call Center World 2014

Data dodania: 06.02.2014

Już 18 lutego 2014 roku rozpoczynają się światowe targi dla branży call i customer center – Call Center World 2014. Alfavox, podobnie jak w poprzednich latach, weźmie aktywny udział w imprezie i przedstawi swoje produkty, na czele z flagowymi rozwiązaniami – alfa Contact Center i innowacyjną platformą alfa Video Contact Center.

Co roku bierzemy udział w tych targach, ponieważ zapewniają nam doskonałe możliwości współpracy z firmami z całego świata. Oprócz tego CCW to ogromna dawka wiedzy o innowacjach oraz przegląd istotnych trendów w branży – mówi Janusz Tomiczek, prezes Alfavox. – Aktywne uczestnictwo w poprzednich edycjach targów bardzo znacząco wpłynęło na naszą pozycję rynkową, postrzeganie Alfavox jako wiarygodnego partnera w biznesie, a także mocno uwiarygodniło promowane przez nas produkty jako rozwiązania gotowe do konkurowania na innych rynkach, zwłaszcza na rynku niemieckim, dla którego te targi są kluczowe – dodaje Janusz Tomiczek.

Tegoroczne targi odbywają się pod hasłem „We create dialogue”, co oznacza, że agenda targów zbudowana jest w oparciu o temat szeroko rozumianej komunikacji. W tę tematykę idealnie wkomponowuje się produkt, który firma Alfavox będzie promować w Berlinie, czyli alfa Video Contact Center.

- alfa Video Contact Center to rozwiązanie zmieniające filozofię dotychczasowych metod komunikacji z klientem. Stanowi dodatkowy kanał obsługi z klientami, którzy przywiązani są do tradycyjnych form kontaktu z doradcą, oraz z takimi, którzy lubią wszystkie sprawy załatwić z poziomu swojej kanapy, nie ruszając się z domu – kontynuuje Janusz Tomiczek. – Uważamy, że rozmowa twarzą w twarz podnosi stanowczo zaufanie do konsultanta i proponowanych przez niego rozwiązań, dlatego mocno będziemy namawiać gości i wystawców do przetestowania naszego produktu na stoisku w Berlinie.

Podczas CCW2014 zwiedzający będą mogli zobaczyć działanie systemu alfa Video Contact Center na żywo, dzięki prezentowanemu demo, a także obejrzeć specjalnie przygotowaną na tę okazję animację pokazującą, jak ‘pójść’ do banku, nie schodząc z domowej kanapy.

Film można znaleźć pod linkiem: http://www.youtube.com/watch?v=lb3I3eL-67A

Stoisko Alfavox zlokalizowane będzie w hali 4, stoisko E13. Targi odbędą się między 18 a 20 lutego 2014 w Estrel Convention Center w Berlinie. W ubiegłym roku swoje produkty zaprezentowało podczas nich ponad 250 wystawców z 15 krajów na świecie. 

Materiały powiązane

Edukacja Efekt Churchill’a
Efekt Churchill’a
30.06.2021
Edukacja Obsługa trudnego klienta w praktyce
Obsługa trudnego klienta w praktyce
20.08.2021
Outsourcing 5 kluczowych elementów udanego outsourcingu procesów contact center
5 kluczowych elementów udanego outsourcingu procesów contact center
30.08.2021
Poprzedni
alfa Video Contact Center z rekomendacją Gazety Bankowej
alfa Video Contact Center z rekomendacją Gazety Bankowej
Następny
Za 6% eksportu produktów rolnych do UE odpowiada Polska
Za 6% eksportu produktów rolnych do UE odpowiada Polska

Newsletter

Kalendarium

  • Firmowy Rajd Rowerowy 18.09.2021
  • Konferencja I love marketing 21.09.2021
  • Praktyczne aspekty wynagradzania pracowników pomocy społecznej 23.09.2021
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Księgowy / Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
Zobacz inne
  • MDDP Outsourcing Outsourcing księgowości, kadr i płac
Zobacz inne

Eksperci

Magdalena Michniewicz
Magdalena Michniewicz
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Spotkania integracyjne na urlopie? Spotkania integracyjne na urlopie? 17.09.2021
  • Weekend w Poznaniu 17-19.09.2021 Weekend w Poznaniu 17-19.09.2021 17.09.2021
  • Kolejna edycja akcji „Do nasadzenia”, czyli zielony dywan dla przyszłych pokoleń Kolejna edycja akcji „Do nasadzenia”, czyli zielony dywan dla przyszłych pokoleń 17.09.2021
  • Pierwsze symptomy ożywienia na wrocławskim rynku biurowym po drugim kwartale 2021 r. - raport Pierwsze symptomy ożywienia na wrocławskim rynku biurowym po drugim kwartale 2021 r. - raport 16.09.2021
  • Przerwa w pracy - co warto na ten temat wiedzieć Przerwa w pracy - co warto na ten temat wiedzieć 16.09.2021
Zobacz inne

Książki

10 największych błędów przy udzielaniu informacji zwrotnej pracownikowi
10 największych błędów przy udzielaniu informacji zwrotnej pracownikowi Marcin Masłowski
Zobacz inne

Blogi

  • Śródpandemiczna mała stabilizacja
    Śródpandemiczna mała stabilizacja Karina Kreja
  • Zmiany w przepisach o rachunkowości
    Zmiany w przepisach o rachunkowości Grant Thornton
  • Mobilni menadżerowie
    Mobilni menadżerowie Karina Kreja
  • 6. punktów etykiety spotkań hybrydowych
    6. punktów etykiety spotkań hybrydowych Wojciech Krupa
  • Sprzedaż to zbiór procesów. Niektóre z nich warto zrobotyzować.
    Sprzedaż to zbiór procesów. Niektóre z nich warto zrobotyzować. Digital Teammates S.A.
Zobacz inne
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Dymitr Doktór
    Dymitr Doktór Ekspert w dziedzinie marketingu, wizjoner, pasjonat rozwiązań outsourcingowych oraz optymalizacji. Redaktor Naczelny magazynu Outsourcing&More.
  • Robert Zych
    Robert Zych Współwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
  • Anna Sarnacka–Smith
    Anna Sarnacka–Smith DIAGNOZA KOMPETENCJI DISC D3, EFFECTIVENESS
  • Wojciech Krupa
    Wojciech Krupa Strategic Account Manager, Workplace Consultant, Change Manager, C-Suite Advisor
Zobacz inne

Baza Firm

Teleperformance Polska
Teleperformance Polska
Zobacz inne