armatis-lc Gwiazdą Outsourcingu

Data dodania: 20.02.2017

Początkowo Call Center, obecnie częściej określana jako Call Contact Center, to ta część sektora usług dla biznesu, która ma w Polsce najdłuższą historię kiedy mówimy o outsourcingu. W naszym kraju Call Contact Center to ponad 140 firm ulokowanych w wielu polskich miastach.

Rynek telefonicznej i teleinformatycznej obsługi klienta w ostatnich latach przechodzi transformacje, akwizycje, łączenie kompetencji i rozwój najlepszych praktyk, zarówno tych z lokalnego rynku jak i zagranicznego.

Laureat nagrody to firma międzynarodowa, posiadająca 15 centrów operacyjnych w 4 krajach. W zakresie swoich usług pomaga klientom w profilowaniu danych, pozyskiwaniu nowych klientów, umawianiu spotkań, sprzedaży oraz procesach obsługi i utrzymania klienta. W gronie obsługiwanych branż znajdują się m.in. telekomunikacja, media, turystyka, finanse, energetyka.  

Statuetka Outsourcing Star 2016 w kategorii Call Contact Center trafia do armatis-lc!

armatis-lc

Materiały powiązane

KarieraOkiem eksperta - Czego chcą pracodawcy?
Okiem eksperta - Czego chcą pracodawcy?
29.01.2018
InwestycjeZiemia obiecana dla logistyki
Ziemia obiecana dla logistyki
06.02.2018
TechnologieDOBRE ZAKŁÓCENIA – Cyfrowa rewolucja w sektorze usług biznesowych
DOBRE ZAKŁÓCENIA – Cyfrowa rewolucja w sektorze usług biznesowych
01.02.2018
Poprzedni
Sharp prezentuje ofertę produktów na ISE
Sharp prezentuje ofertę produktów na ISE
Następny
Hitachi Capital Polska Gwiazdą Outsourcingu
Hitachi Capital Polska Gwiazdą Outsourcingu

Newsletter

Kalendarium

  • VIII Europejski Kongres Finansowy18.06.2018 Sopot
  • Warsztaty Corporate Differently19.06.2018 Gdańsk
  • The BSS Tour Katowice - Nowoczesne technologie w biznesie19.06.2018 Katowice
Zobacz inne

Rekrutacja

  • Obsługa infolinii (połączenia przychodzące) - umowa zleceniaTeleperformance PolskaKatowice
  • Konsultant/-ka ds. obsługi infolinii przychodzącejTeleperformance PolskaWarszawa
  • Business Development ManagerPro ProgressioWarszawa
  • Ekspertem ds. sprzedaży telefonicznejTeleperformance PolskaWarszawa
  • Praca dla studenta!Teleperformance PolskaWarszawa
Zobacz inne
  • Pro ProgressioOutsourcing - promocja, edukacja, networking
  • Adecco Poland Sp. z o.o.Doradztwo personalne, usługi HR
  • Teleperformance PolskaContact Center, Multilingual Customer Service, Customer Experience Management, Technical Support, Business Process Outsourcing
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Eksperci

Marek Sitkiewicz
Marek Sitkiewicz
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 37983
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Cykl inspiracyjny: tydzień 8 - Czy czas i energia pracowników są najważniejszymi zasobami? Jak realnie nimi zarządzać?Cykl inspiracyjny: tydzień 8 - Czy czas i energia pracowników są najważniejszymi zasobami? Jak realnie nimi zarządzać?18.06.2018
  • Każda interakcja ma znaczenie – wywiad z Mariuszem Odkałą, Tygrysem Biznesu 2017. Każda interakcja ma znaczenie – wywiad z Mariuszem Odkałą, Tygrysem Biznesu 2017. 18.06.2018
  • Gdynia - ludzie i miejsca - charakter miasta ma znaczenieGdynia - ludzie i miejsca - charakter miasta ma znaczenie18.06.2018
  • Podpisano akt erekcyjny i wmurowano kamień węgielny pod budowę Nowego Rynku w PoznaniuPodpisano akt erekcyjny i wmurowano kamień węgielny pod budowę Nowego Rynku w Poznaniu18.06.2018
  • Poznań dobrze wykorzystuje targi MIPIMPoznań dobrze wykorzystuje targi MIPIM15.06.2018
Zobacz inne

Literatura

Outsourcing w działalności bankowej
Outsourcing w działalności bankowejLexisNexis Polska
Zobacz inne

Blogi

  • Masz smaka na Maka?
    Masz smaka na Maka?Karina Kreja
  • Bez kofeiny, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.33
    Bez kofeiny, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.33Wiktor Doktór
  • Słów kilka o start-up'ach
    Słów kilka o start-up'achDymitr Doktór
  • Rozmiękczanie Designu
    Rozmiękczanie DesignuKarina Kreja
  • Otchłań biznesu, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.32
    Otchłań biznesu, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.32Wiktor Doktór
Zobacz inne
  • Robert Zych
    Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Karina Kreja
    Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
  • Waldek Olbryk
    Waldek Olbryk
  • Karol Froń
    Karol Froń
Zobacz inne

Baza Firm

Port Lotniczy Bydgoszcz S.A.
Port Lotniczy Bydgoszcz S.A.
Zobacz inne