armatis-lc Gwiazdą Outsourcingu

Data dodania: 20.02.2017

Początkowo Call Center, obecnie częściej określana jako Call Contact Center, to ta część sektora usług dla biznesu, która ma w Polsce najdłuższą historię kiedy mówimy o outsourcingu. W naszym kraju Call Contact Center to ponad 140 firm ulokowanych w wielu polskich miastach.

Rynek telefonicznej i teleinformatycznej obsługi klienta w ostatnich latach przechodzi transformacje, akwizycje, łączenie kompetencji i rozwój najlepszych praktyk, zarówno tych z lokalnego rynku jak i zagranicznego.

Laureat nagrody to firma międzynarodowa, posiadająca 15 centrów operacyjnych w 4 krajach. W zakresie swoich usług pomaga klientom w profilowaniu danych, pozyskiwaniu nowych klientów, umawianiu spotkań, sprzedaży oraz procesach obsługi i utrzymania klienta. W gronie obsługiwanych branż znajdują się m.in. telekomunikacja, media, turystyka, finanse, energetyka.  

Statuetka Outsourcing Star 2016 w kategorii Call Contact Center trafia do armatis-lc!

armatis-lc

Komentarze

Materiały powiązane

EdukacjaCzy działy HR poradzą sobie z rozwojem na rynkach międzynarodowych?
Czy działy HR poradzą sobie z rozwojem na rynkach międzynarodowych?
12.09.2017
RaportyBuduj komunikację z klientem w oparciu o różnice pokoleniowe
Buduj komunikację z klientem w oparciu o różnice pokoleniowe
02.08.2017
RaportyPodnoszenie standardów zapobiegania oszustwom
Podnoszenie standardów zapobiegania oszustwom
24.08.2017
Poprzedni
Sharp prezentuje ofertę produktów na ISE
Sharp prezentuje ofertę produktów na ISE
Następny
Hitachi Capital Polska Gwiazdą Outsourcingu
Hitachi Capital Polska Gwiazdą Outsourcingu

Newsletter

Kalendarium

  • Business Process Management Trends29.11.2017 Warszawa
  • Backup & Storage Systems 30.11.2017 Warszawa
  • „NOWOCZESNA KSIĘGOWOŚĆ – efektywne procesy i innowacyjne rozwiązania IT dla wewnętrznych zespołów księgowych oraz branży GBS/SSC/BPO30.11.2017 Wrocław
Zobacz inne

Rekrutacja

  • Asystent ds. biurowo-administracyjnych (4-6h dziennie)ESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania JakościąESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Administrator Bezpieczeństwa InformacjiESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Specjalista HelpDesk/ServiceDeskESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Specjalista HelpDesk/ServiceDesk ESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
Zobacz inne
  • ESKOM IT Sp. z o.o.IT Outsourcing & Solutions
  • Adecco Poland Sp. z o.o.Doradztwo personalne, usługi HR
  • TMF PolandOutsouricng procesów biznesowych, księgowość, kadry, płace, sekretariat korporacyjny, sprawozdawczosć podatkowa, sekurytyzacja
Zobacz inne

Eksperci

Tomasz Ochocki
Tomasz Ochocki
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 35401
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Showrooming - Colliers International o nowym trendzie w e-handlu Showrooming - Colliers International o nowym trendzie w e-handlu 24.11.2017
  • 100 procent smaków i moc rozrywki w Libero 100 procent smaków i moc rozrywki w Libero 24.11.2017
  • Prawna ochrona wyników badań naukowych i prac rozwojowychPrawna ochrona wyników badań naukowych i prac rozwojowych24.11.2017
  • Poznań na weekend 24 - 26 listopadaPoznań na weekend 24 - 26 listopada24.11.2017
  • Do działu powierzchni przemysłowych i logistycznych Cushman & Wakefield dołączyli nowi eksperciDo działu powierzchni przemysłowych i logistycznych Cushman & Wakefield dołączyli nowi eksperci24.11.2017
Zobacz inne

Literatura

Zawodowy windykator. Tom I. Model Marcinkiewicza
Zawodowy windykator. Tom I. Model MarcinkiewiczaNovae Res
Zobacz inne

Blogi

  • ISO 18295 – nowa norma dla contact centers
    ISO 18295 – nowa norma dla contact centersMaciej Buś
  • Wiktora tydzień na 5 vol.3
    Wiktora tydzień na 5 vol.3Wiktor Doktór
  • Co mają wspólnego klocki lego z outsourcingiem?
    Co mają wspólnego klocki lego z outsourcingiem?Krzysztof Herdzik
  • Wiktora tydzień na 5 vol.2
    Wiktora tydzień na 5 vol.2Wiktor Doktór
  • Outsourcingowa wisienka na torcie
    Outsourcingowa wisienka na torcieWiktor Doktór
Zobacz inne
  • Daniel Bąk
    Daniel BąkEkspert w dziedzinie BPM, ECM, Back Office Outsourcing, Zarządzanie dokumentami
  • Anna Sarnacka–Smith
    Anna Sarnacka–SmithDIAGNOZA KOMPETENCJI DISC D3, EFFECTIVENESS
  • Waldek Olbryk
    Waldek Olbryk
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Karol Froń
    Karol Froń
Zobacz inne

Baza Firm

JLL
JLL
Zobacz inne