Badanie potrzeb edukacyjnych branży Call Contact Center w Polsce

Data dodania: 18.01.2018

Zachęcamy do udziału w badaniu potrzeb edukacyjnych branży Call Contact Center!

Wraz z partnerami badania: Cludo, ccnews.pl, OutsourcingPortal oraz Polskim Stowarzyszeniem Marketingu SMB, staramy się znaleźć odpowiedzi między innymi na pytania: jakie obszary wiedzy są najistotniejsze dla rozwoju branży CC? Jaka forma kształcenia cieszy się największą popularnością wśród menadżerów oraz gdzie zdobywają wiedzę?

Sprawdź czego uczą się najlepsi w branży call contact center

Badanie skierowane jest do osób na co dzień zajmujących się branżą Contact Center.

Anonimowa ankieta zajmuje nie dłużej niż 4 minuty.

Po zakończeniu badania wszyscy jego uczestnicy i uczestniczki otrzymają raport końcowy, z którego będzie można dowiedzieć się m.in.:

1. Jakie obszary wiedzy są dziś najbardziej przydatne w rozwoju biznesu i kariery w CC?

2. Czego uczą się najlepsi w branży?

3. Gdzie zdobywają wiedzę?

4. Jakie formy szkoleń cenią najbardziej?

5. Od jakich ekspertów w branży warto się uczyć?

 

Ankietę badania można znaleźć TUTAJ.

Więcej informacji na stronie badania: http://wiedzacallcenter.pl/

Materiały powiązane

EdukacjaKonkurs Złota Słuchawka 2019 i Nagroda Specjalna Najlepszy PraCCodawca dla branży Contact Center
Konkurs Złota Słuchawka 2019 i Nagroda Specjalna Najlepszy PraCCodawca dla branży Contact Center
11.03.2019
TechnologieFortinet na Mobile World Congress
Fortinet na Mobile World Congress
21.02.2019
TechnologieRed Hat rozszerza swoją ofertę hybrydowych technologii chmurowych
Red Hat rozszerza swoją ofertę hybrydowych technologii chmurowych
18.12.2018
Poprzedni
Pierwszy rok funkcjonowania showroomu Kinnarps w ICE Kraków
Pierwszy rok funkcjonowania showroomu Kinnarps w ICE Kraków
Następny
Czy uważasz, że zarobisz więcej niż Twoi rodzice
Czy uważasz, że zarobisz więcej niż Twoi rodzice

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Eksperci

Monika Rajska-Wolińska
Monika Rajska-Wolińska
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy 18.04.2019
  • Lepsza praca w cieniu matemtykiLepsza praca w cieniu matemtyki18.04.2019
  • Wiosna w biurzeWiosna w biurze18.04.2019
  • Deweloperzy weryfikują swoje strategie rozwojuDeweloperzy weryfikują swoje strategie rozwoju18.04.2019
  • Cushman & Wakefield reprezentowała Displate w transakcji najmu powierzchni magazynowo-biurowejCushman & Wakefield reprezentowała Displate w transakcji najmu powierzchni magazynowo-biurowej18.04.2019
Zobacz inne

Literatura

Growth Hacker Marketing. O przyszłości PR, marketingu i reklamy. Wydanie rozszerzone
Growth Hacker Marketing. O przyszłości PR, marketingu i reklamy. Wydanie rozszerzoneOnepress
Zobacz inne

Blogi

  • Wellness: Dzieci w biurze
    Wellness: Dzieci w biurzeKarina Kreja
  • Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?
    Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?Robert Zych
  • Co robimy w nie-pracy?
    Co robimy w nie-pracy?Karina Kreja
  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
Zobacz inne
  • Marzena Sawicka
    Marzena SawickaEkspert i autorka programów szkoleniowych. Aktywnie uczestniczy w kształtowaniu środowiska branży szkoleniowo – doradczej w Polsce.
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Dymitr Doktór
    Dymitr DoktórEkspert w dziedzinie marketingu, wizjoner, pasjonat rozwiązań outsourcingowych oraz optymalizacji. Redaktor Naczelny magazynu Outsourcing&More.
Zobacz inne

Baza Firm

AVON GLOBAL SHARED SERVICES
AVON GLOBAL SHARED SERVICES
Zobacz inne