Blogi
Wiktora tydzień na 5 vol.6
Wiktora tydzień na 5 vol.610.12.2017 07:00:00Pierwsze śniegi za nami. Tydzień zaczęliśmy dość obfitymi opadami, podobnie zresztą było z wysypem ciekawych informacji. Pobudka! Wstajemy! Czas na szóstą odsłonę subiektywnego spojrzenia na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Jak mądrze delegować zadania?
Jak mądrze delegować zadania?04.12.2017 15:01:12Czy zastanawiałeś się kiedyś, co odróżnia polskich menedżerów od kolegów po fachu z krajów zachodnich czy Stanów Zjednoczonych? Polscy menedżerowie w obliczu ważnych decyzji sprzedażowych są najczęściej skrajnie dyrektywni (badania pokazują, że ponad 70% badanych tak właśnie się zachowuje), natomiast w sytuacji gdy przychodzi im się zmierzyć z mało istotnymi problemami czy wyzwaniami, oddelegowują zadania. Widzę ten problem podczas pracy warsztatowej przy wykorzystaniu programu Decision Making for Leaders.
Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
Wiktora tydzień na 5 vol.5
Wiktora tydzień na 5 vol.503.12.2017 07:00:00Odliczanie trwa. Dopiero co zacząłem subiektywne podsumowania tygodnia, a tu już mamy pierwszy mały jubileusz, czyli piąte z nich. Dzień dobry. Masz już kawę w ręku i siedzisz przy smartfonie? Zapraszam i po raz piąty przedstawiam subiektywne spojrzenie na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Wiktora tydzień na 5 vol.4
Wiktora tydzień na 5 vol.426.11.2017 07:32:34Jesteście ze mną? I dobrze, skoro macie czas na to aby usiąść przed komórką, tabletem lub komputerem i do tego zajrzeć na ten post, to może zaciekawi Was to, co wybrałem z newsów ostatniego tygodnia. Po raz czwarty przedstawiam subiektywne spojrzenie na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
ISO 18295 – nowa norma dla contact centers
ISO 18295 – nowa norma dla contact centers22.11.2017 11:56:20Po 6 latach, niezbyt udanej (w mojej opinii) kariery normy branżowej EN 15838 przyszedł czas na jej „lepszego” następcę. W lipcu bieżącego roku udostępniono ostatecznie nową normę w standardzie ISO, której nadano numer 18295 (ISO 18295). Czym różni się od swojej europejskiej poprzedniczki i czego możemy się po niej spodziewać? Zapraszam do krótkiego wprowadzenia w świat nowego standardu.
Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
Wiktora tydzień na 5 vol.3
Wiktora tydzień na 5 vol.319.11.2017 07:04:48Abecadła ciąg dalszy. Mamy za sobą kolejny ciekawy tydzień i mnóstwo publikacji, które trafiły do mediów, tych ogólnych i tych branżowych. No to po raz trzeci przedstawiam subiektywne spojrzenie na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Co mają wspólnego klocki lego z outsourcingiem?
Co mają wspólnego klocki lego z outsourcingiem?13.11.2017 12:20:19Dziś wiele firm skupia się na automatyzacji, robotyce czy nawet sztucznej inteligencji, lecz czy te same firmy rozumieją jak te elementy wykorzystać optymalnie w swojej strategi, nie tylko, żeby zoptymalizować dalej koszty, ale żeby zacząć rosnąć. Czy jest strategia, która im w tym pomoże?
Krzysztof Herdzik
Wiktora tydzień na 5 vol.2
Wiktora tydzień na 5 vol.212.11.2017 07:00:31Jak się mówi A, to należy powiedzieć B. Druga odsłona pięciu tekstów na niedzielny poranek. Weekend weekendem, ale czas na subiektywne spojrzenie na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych zawsze się znajdzie.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Outsourcingowa wisienka na torcie
Outsourcingowa wisienka na torcie10.11.2017 07:08:54Ponad 130 – tyle było, jak do tej pory, konferencji, seminariów, warsztatów i innych wydarzeń outsourcingowych zrealizowanych w roku 2017 w Polsce i Europie.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Sprawdź nową wersję aplikacji mobilnej firmy Dzinga
Sprawdź nową wersję aplikacji mobilnej firmy Dzinga09.11.2017 14:29:10Smart-gadżety zrewolucjonizowały świat, ponieważ dały nam władzę nad czynnościami życia codziennego za pomocą jednego dotknięcia ekranu. Idąc za tą smart ideą, postano-wiliśmy zrewolucjonizować rynek zarządzania komunikacją w firmie w podobny sposób, dzięki naszej aplikacji, która przeniesie Twój biznes do małego ekranu telefonu.
DzingaSaaS, VoIP, telefonia internetowa, komunikacja biznesowa, e-commerce, software biznesowy, biznes IT, call-back, IVR, HPBX
Wiktora tydzień na 5 vol.1
Wiktora tydzień na 5 vol.105.11.2017 07:37:36Pięć tekstów, do niedzielnej porannej kawy, garść wiedzy, nuta inspiracji i wskazówki na nadchodzące dni, czyli subiektywne spojrzenie na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Silniki i procesy
Silniki i procesy03.11.2017 14:12:32Istnieją dwie rzeczy, które potrafią mnie wciągnąć na długie godziny. Procesy biznesowe i mechanika w motoryzacji. Ostatniego lata dużo czasu spędziłem samodzielnie naprawiając silnik w moim motocyklu. A że w tym samym czasie pracowałem nad podsumowaniem swojego dorobku w obszarze usprawniania procesów i przekuciem go w program szkoleniowy, nasunęło mi się pewne pytanie.
Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
Rynek klienta dla branży outsourcingu
Rynek klienta dla branży outsourcingu02.11.2017 16:32:39Czy każdy z Was dokładnie wie, kto jest klientem dla Was lub dla firmy, w której pracujecie?
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Komu sprzyjają otwarte granice między Polską a Ukrainą?
Komu sprzyjają otwarte granice między Polską a Ukrainą?31.10.2017 16:42:17Od kilku miesięcy obywatele Ukrainy mają ułatwioną procedurę przekraczania granicy z Polską. Od samego początku rodziło się pytanie, czy procedura ta będzie dla obu krajów korzystna.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Kierunek Rzeszów
Kierunek Rzeszów27.10.2017 14:11:06Zbliżamy się do końca roku 2017. Musze przyznać, że był to wyjątkowy rok. Bardzo wiele zmian na światowym runku usług dla biznesu. Nowe trendy, nowe lokalizacje – nawet doroczny raport Tholonsa wyszedł ze sporym opóźnieniem i sporymi zmianami na liście TOP 100 BPO locations. No cóż, z rankingami bywa tak, że czasami nas zaskakują.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej

Newsletter

Kalendarium

  • „NOWOCZESNA KSIĘGOWOŚĆ – efektywne procesy i innowacyjne rozwiązania IT dla wewnętrznych zespołów księgowych oraz branży GBS/SSC/BPO14.12.2017 Warszawa
  • Angażująca automatyzacja14.12.2017
  • The BSS Forum - Rock Your Business25.01.2018 Gdynia
Zobacz inne

Rekrutacja

  • Rekruter IT 360⁰ESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Rekruter IT 360⁰ESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Administrator Bezpieczeństwa InformacjiESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Specjalista HelpDesk/ServiceDeskESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania JakościąESKOM IT Sp. z o.o.Warszawa
Zobacz inne
  • Pro ProgressioOutsourcing - promocja, edukacja, networking
  • ESKOM IT Sp. z o.o.IT Outsourcing & Solutions
Zobacz inne

Newsroom

  • Kogo szukali rekruterzy w listopadzie 2017 roku?Kogo szukali rekruterzy w listopadzie 2017 roku?13.03.2018
  • Colliers International doradzał Barsan Global Logistics przy wynajmie magazynu pod ŁodziąColliers International doradzał Barsan Global Logistics przy wynajmie magazynu pod Łodzią13.12.2017
  • Automatyzacja zmienia warunki gry w każdej gałęzi przemysłu. Co zrobić, by nie stracić pracy? Automatyzacja zmienia warunki gry w każdej gałęzi przemysłu. Co zrobić, by nie stracić pracy? 13.12.2017
  • Łódź kreuje innowacjeŁódź kreuje innowacje13.12.2017
  • Nowe biuro Savills - zajrzyj jak pracuje się na 30 piętrze Q22Nowe biuro Savills - zajrzyj jak pracuje się na 30 piętrze Q2213.12.2017
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 35661
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center
Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call centerOnepress
Zobacz inne

Baza Firm

good inside
good inside
Zobacz inne