Blogi

Biuro 2020: Praca asynchroniczna

Data dodania: 05.10.2020 11:10:47 Data edycji: 05.10.2020 14:53:08 liczba odsłon: 1 061

Biuro 2020: Praca asynchroniczna

W zeszłym tygodniu usłyszałam od Klienta o jednej z najbardziej radykalnych strategii dostosowania się do obecnych warunków pracy zdalnej. Otóż jeden z kreatywnych zespołów w ich przeżywającej (dzięki koronawirusowi) biznesowy rozkwit Organizacji zdecydował się na ciągłą "pracę na zoomie" – nowa etykieta współdziałania tej grupy specjalistów polega na włączaniu systemu telekonferencyjnego codziennie o 9 rano i  - pozostawiając włączone kamerki przez cały dzień za wyjątkiem spotkań  - pracy w stałym kontakcie ze sobą aż do 17. Taki model zdalnej pracy synchronicznej to jednak niezwykła rzadkość. Niestety, poza kilkoma zaletami ma on sporo wad, bo (pomijając zagadnienia dotyczące domowej prywatności) nie pozwala na pełną realizację jednej z największych zalet zdalności – czyli asynchroniczności.

Praca asynchroniczna to dobrze ugruntowane pojęcie w teorii zarządzania, historycznie wykorzystywane w sektorach związanych z produkcją i logistyką, a obecnie robiące karierę w IT. Asynchroniczna praca zespołowa oznacza porządkownie kolejności wykonywania działań w celu skrócenia i wyrównania obciążenia w ciągu całych procesów. Do pracy asynchronicznej nie trzeba namawiać efektywnych zespołów pracujących projektowo, ceniących korzyści wynikające z dobrze ustawionej kolejki zadań, której nie zatrzymuje przekazywanie poszczególnych informacji czy wyjaśnień.  

Każdy w swoim własnym tempie, wszyscy w jednym rytmie

Głównymi zaletami asynchronicznej pracy są szybsze kończenie zadań przy mniejszej ilości rozpraszaczy. Jest to możliwe głównie dzięki ujarzmieniu komunikacji, która w warunkach pracy we wspólnej przestrzeni bardzo często staje się dystraktorem wybijającym specjalistów ze stanu wysokiego skupienia (ang. Flow), w którym zadania realizujemy najsprawniej i z najlepszym możliwym efektem. Przy czym zwykle Użytkowników odrywają od pracy ich koledzy, którzy potrzebne do swoich zadań dane chcą uzyskać od razu, często  utrudniając im realizację czegoś znacznie ważniejszego i pilniejszego. To właśnie dystrakcje i odrywanie od zadań służbowych, a niekoniecznie hałas wynikający z natężenia dźwięków, stanowiły (dopóki biura były pełne) jedno z największych wyzwań dla korzystających z biur Użytkowników.

Praca asynchroniczna promuje inny model kontaktów - pracujący nad zadaniem analizuje, czego potrzebuje od innych, i prosi o to za pomocą maila lub komunikatora, ale zamiast bezczynnie czekać, lub naciskać na współpracowników w czasie rzeczywistym, zaczyna inne zadanie. Niestety, praca asynchroniczna, która w oczywisty sposób przynosi wiele korzyści, wymaga sporego wysiłku związanego z jej planowaniem. Z tego powodu nie dla wszystkich asynchroniczność stała się nowym standardem po przejściu na (przymusową) zdalność, a przyzwyczajone do synchronicznej pracy zespoły telekonferencjami nadrabiały brak fizycznej współobecności i jednoczesności pracy. 

Czas skończyć ze zdalną spotkaniozą

Powszechne problemy z wdrożeniem asynchronicznej kultury pracy zdalnej wynikają z naszych naturalnych uwarunkowań: jako ludzie jesteśmy ukształtowani przez świat złożony z synchronicznych i liniowych działań. W pracy asynchronicznej to nie aktywność tylko realizacja zadań stanowi cel. Tymczasem pierwsze, podszyte sporą niepewnością miesiące uzdalnienia, dla większości Organizacji stanowiły czas technologicznego skoku, ale często wcale nie podbudowanego odpowiadającym tej nowej technologii wzorcem kultury pracy. W efekcie wielu Użytkowników, z którymi obecnie rozmawiam prowadząc projekty środowiskowe, narzeka na ”zdalną spotkaniozę”, czyli z nadmierną, w stosunku do rzeczywistych potrzeb, liczbę wideokonferencji. Bowiem w wielu przypadkach przywiązywanie nadmiernej wagi do ustawicznego organizowania zapożyczonych spotkań to nic innego niż stary dobry prezenteizm (czyli nieefektywna obecność w pracy) w nowej zdygitalizowanej odsłonie. Dawniej trzeba było udowadniać swoją pracą obecnością przy biurku, dzisiaj trzeba robić to samo siedząc przed kamerką komputera. Tymczasem obecne nowe warunki stawiają przed nami nowe wyzwania które wymagają myślenia i rzeczywistego działania, a nie pozornego  i nieefektywnego ślęczenia na telco.

*Zdjęcie pochodzi z Unsplash

Poprzedni
Wrzesień 2020 w sektorze BSS i jego otoczeniu
Wrzesień 2020 w sektorze BSS i jego otoczeniu
Następny
Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
Koniec z biurkowym rejtanowaniem
Koniec z biurkowym rejtanowaniem 23.09.2021 12:42:23 Menadżerowie, wracajcie do biur! ... albo przyznajcie, że praca zdalna wam służy i zacznijcie myśleć o utrwaleniu rozproszonego środowiska pracy. Nie ma po co walczyć o biurka jeśli ani wy sami, ani wasi podwładni, nie macie zamiaru z nich korzystać. Dzisiaj piszę o niepotrzebnym rejtanowaniu o biurka i o tym, że czas przenieść dyskusję o środowisku pracy w zupełnie inne obszary. Czytaj całość
Śródpandemiczna mała stabilizacja
Śródpandemiczna mała stabilizacja 30.08.2021 16:33:22 Nie da się przeczekać koronawirusa, bo epidemia potrwa jeszcze co najmniej kilka lat. To nie sprint, tylko (ultra)maraton, którego w dodatku nie da się przesiedzieć na ławce rezerwowych. Dystansowanie fizyczne i bezpieczeństwo kontaktów twarzą w twarz będą ważnym elementem wieloletniej, zaczynającej się właśnie „małej stabilizacji”, w ciągle wydłużającym się okresie „śródpandemicznym”. Jakie długoterminowe konsekwencje dla biur niesie przedłużający się okres pandemii? Czytaj całość
Mobilni menadżerowie
Mobilni menadżerowie 24.08.2021 13:38:53 Elastyczne podejście do stylu pracy pozwala na rozwiązanie problemów związanych z podziałami przestrzennymi które nie pasują do struktury Organizacji. Jak ominąć ograniczenia przestrzenne tak, aby nie generowały nieciągłości biznesowego obiegu? Dziś podpowiadam, jak uelastycznienie stylu pracy może wesprzeć kluczowe zadania menadżerskie oraz o tym, że decyzje dotyczące stylu pracy kadry zarządzającej stanowią kluczowy wyznacznik kultury organizacyjnej. Czytaj całość
Biuro 2021: Pilot DIY
Biuro 2021: Pilot DIY 05.07.2021 15:15:12 Jak samodzielnie – bez pomocy eksperta środowiskowego – przekształcić tradycyjne biuro w pilotaż hybrydy? Dziś wszystkim biurowym Zosiom – Samosiom podrzucam receptę jak w 10 prostych krokach wprowadzić „Pilota w wersji sauté”, czyli tymczasowo przeorganizować system pracy i przestrzeń tak, by na jesieni spełniała oczekiwania wracających do biura pracowników. Czytaj całość
Specjalizacje Środowiskowe
Specjalizacje Środowiskowe 23.06.2021 15:09:38 Rosnąca świadomość wpływu środowiska pracy na sposób działania i wyniki organizacji powoduje wzrost zapotrzebowania na coraz bardziej zróżnicowane usługi związane ze środowiskiem pracy. Dzisiaj omawiam cztery wyraziste obszary specjalizacji i zawodów, które już teraz można wyróżnić w rozwijającej się dyscyplinie Strategii Środowiska Pracy. Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Rynek powierzchni handlowych – powrót optymizmu? 28.09.2021
  • BEAS 2021: Premiera Raportu "Potencjał inwestycyjny Łodzi" 29.09.2021 Łódź
  • Jeśli nie teraz, to kiedy? Hybryda to tylko początek zmiany. 29.09.2021
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Księgowy / Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Młodszego Specjalisty ds. rozwoju biznesu Digital Teammates S.A. Warszawa
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
Zobacz inne
  • MDDP Outsourcing Outsourcing księgowości, kadr i płac
  • Digital Teammates S.A. dostawca RPA (Robotic Process Automation)
Zobacz inne

Newsroom

  • Co zmieniła pandemia w branży logistycznej? Co zmieniła pandemia w branży logistycznej? 28.09.2021
  • Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest 27.09.2021
  • Handel i benefity dla pracowników z tej branży Handel i benefity dla pracowników z tej branży 27.09.2021
  • 6 porad na przygotowanie biura do powrotu pracowników 6 porad na przygotowanie biura do powrotu pracowników 27.09.2021
  • Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów 24.09.2021
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Książki

Outsourcing w działalności bankowej
Outsourcing w działalności bankowej LexisNexis Polska
Zobacz inne

Baza Firm

Grupa Progres Sp. z o.o.
Grupa Progres Sp. z o.o.
Zobacz inne