Blogi

Cowork vs Biuro Serwisowane

Data dodania: 05.09.2018 07:34:52Data edycji: 09.09.2018 09:05:31liczba odsłon: 701
Strategie na rynku Wynajmującego
Strategie na rynku WynajmującegoCzytaj całość

Pojęcie “Elastycznego Biura” obecnie jest używane do opisania dwóch rodzajów biur użytkowanych za pośrednictwem zewnętrznego Operatora (ang. “Third Party Operator”), czyli Coworków i Biur Serwisowanych. Tegoroczny raport doradcy nieruchomościowego Savills podsumowuje skalę zjawiska na naszym lokalnym rynku. Biura Serwisowane są prowadzone przez takich operatorów jak obecny w Polsce od połowy lat dziewięćdziesiątych Regus czy choćby wchodzący na polski rynek węgierski NewWork. Natomiast nowoczesne Coworki, takie jak Brain Embassy czy Business Link, to temat ostatnich 3 sezonów, choć pionierskie Biura Coworkingowe powstawały w Warszawie już na początku bieżącej dekady. Jak i po co powstały Elastyczne Biura?

Elastyczne Biura szansą dla małych

Dostęp do wysokiej jakości biur był dawniej mocno ograniczony dla wszystkich małych podmiotów gospodarczych. Co do zasady Organizacje zatrudniające mniej niż 10 pracowników, czyli mikroprzedsiębiorstwa, które do codziennej pracy potrzebują kilkudziesięciu metrów powierzchni, znajdowały się poniżej poziomu radarów Deweloperów i Właścicieli budynków klasy A i B. Jeśli w ogóle dostępne, to takie powierzchnie stanowiły zwykle “wypadek przy pracy” wynikający z nietypowego podziału piętra lub niestandardowego układu kondygnacji.

Dlaczego małe Organizacje nie były atrakcyjne dla Wynajmujących? Bo celem Wynajmującego jest zabezpieczyć możliwie stały i (rozsądnie) najwyższy strumień przychodów z aktywa, jakim jest budynek biurowy. Czyli wynająć nieruchomość możliwie najdrożej na możliwie najdłuższy okres, możliwie najsolidniejszym i najbardziej wiarygodnym Najemcom. A małe, często nowe Organizacje bez finansowej historii, dla instytucjonalnego Wynajmującego są potencjalnym źródłem ryzyka. Z kolei Najemcom, czyli firmom i biznesom, zwykle zależy na (rozsądnym) obniżeniu kosztów najmu przy równoczesnym skróceniu jego okresu, bo długa umowa usztywnia Najemcę, odbierając mu lub znacząco ograniczając jego elastyczność, czyli zarówno możliwości rozwoju lub ograniczenia jego działalności. Dodatkowo małe Organizacje charakteryzuje zwykle dużo większa, niż dużych graczy, dynamika zmian również kadrowych, co bezpośrednio przekłada się na ich zmienne zapotrzebowanie na powierzchnię biurową.

Małym Organizacjom na rynku biurowym wcale nie powodzi się źle. W przeciwieństwie do większych graczy mikroprzedsiębiorstwa i freelancerzy zawsze mieli do dyspozycji dużo innych, niedostępnych większym, alternatyw jak biura domowe, biura w lokalach zaadoptowanych z mieszkalnych czy budynkach pozaklasowych (czyli starszych biurowcach) bądź innych lokalach użytkowych. Jednak te dostępne głównie dla małych typy powierzchni, oprócz wielu zalet mają też sporo wad, często nie są odpowiednio dostosowane do pracy biurowej, zwykle też uniemożliwiają wprowadzenie nowoczesnego stylu pracy czy ograniczają prowadzenie biznesu (np. poprzez niewystarczającą infrastrukturę). Nie raz wyprowadzałam z takich lokali małe i średnie Organizacje, które po przejściu do nowoczesnego biura nabierały wiatru w skrzydła.

Rola Operatora

Mali też chcą korzystać z dobrodziejstw nowoczesnych biur. Niestety, często nie byli oni traktowani partnersko przez Wynajmujących. Rozbieżności interesu i skali pomiędzy małymi Najemcami a Wynajmującymi to nisza rynkowa, którą zagospodarowali Zewnętrzni Operatorzy. W ujęciu biznesowym rola Operatora Elastycznego Biura polega przede wszystkim na godzeniu potrzeb podmiotów działających w różnych biznesowych skalach. Zamiast takiej małej firmy to Operator staje się Najemcą bądź Dzierżawcą nieruchomości czy lokalu, i to Operator (a nie Użytkownik) jest stroną umowy dla Wynajmującego. Operator zapewnia bezpieczeństwo Wynajmującemu oraz daje elastyczność warunków najmu Najemcy - spełniając oczekiwania obydwu stron. Z drugiej strony Operator dostarcza swojemu Klientowi przede wszystkim w pełni wyposażone biuro, ale też różne dodatkowe usługi. I to właśnie rodzaj i zakres tych usług stanowią główną różnicę pomiędzy dwoma typami Elastycznych Biur.

W Coworkach się dzieje

W ostatnich sezonach przyzwyczailiśmy się do widoków i zdjęć błyszczących, designerskich Coworków i zestawianych z nimi szarych bądź neutralnych Biur Serwisowanych. Jednak wbrew pozorom, dwa typy Biur Elastycznych nie różnią się między sobą znacząco możliwościami stylów pracy Użytkowników - w obydwu typach Elastycznych Biur można znaleźć  lub wprowadzić wszystkie ich rodzaje. Oczywiście Biura Serwisowane to przede wszystkim Biura Gabinetowe, ale też zdarzają się otwarte przestrzenie typu Open Space, jak i wprowadzane są do nich elementy Biura Opartego na aktywności, na przykład w postaci budek telefonicznych. W Coworkach też można znaleźć wszystkie rodzaje powierzchni biurowych, łącznie z Gabinetami, choć niezaprzeczalnie dominującym modelem jest Open Space i Biuro Oparte na Aktywności. Obydwa rodzaje Biura Elastycznego dostarczają swojemu Klientowi gotową do użytkowania, współdzieloną przestrzeń.

W praktyce różnicę pomiędzy Biurem Serwisowanym a Coworkiem określa sposób zarządzania takim konceptem przez Operatora. W Biurach Serwisowanych obsługa Użytkowników jest skoncentrowana na stworzeniu odpowiednich warunków do pracy - czyli przede wszystkim zapewnienia biurowej infrastruktury,  poprzez sprzątanie, podstawową opiekę recepcyjną i serwisowanie (drukarki, maszyny do kawy). W Coworkach na tym się nie kończy. Użytkownicy są objęci dużo dalej idącą opieką, a wartością dodaną i kluczowym wyróżnikiem rynkowym Coworków  od wszystkich innych rodzajów biur jest aktywne zarządzanie przez Operatora życiem biurowej społeczności.

Cowork w odsłonie glamour

Istotą Coworków jest wsparcie Użytkowników poprzez przejście z pracy “obok siebie” do “pracy razem” (obydwa znaczenia mieszczą się w angielskim pojęciu “Cowork”). Użytkownicy Coworków oprócz infrastruktury i serwisu oczekują dodatkowych działań i aktywizacji, które inicjuje bądź Menadżer Wspólnoty Coworkingowej (ang. “Coworking Community Manager”), bądź sami jej członkowie. Coworki dają obietnicę stworzenia wspólnoty Użytkowników, tygla kontaktów i pomysłów. Oczywiście to ideał, z którego realizacją bywa różnie, ale już same dążenie do tego celu, który dalece wykracza poza typowe wskaźniki biznesowego sukcesu, uczyniły z Coworków sensację nieruchomościowego światka, oraz stają się inspiracją dla coraz większej liczby bardziej tradycyjnych Najemców. Szkoda że dopiero teraz, gdy Coworki wyszły z biurowego podziemia i ubrane w design najlepszych Projektantów byłyszczą. Niesione przez Coworki idee wspólnoty pracy biurowej istniały już dużo wcześniej.

Poprzedni
Zbuduję sobie robota
Zbuduję sobie robota
Następny
Coworkowa rewolucja
Coworkowa rewolucja
Ile kosztuje nas praca?
Ile kosztuje nas praca?05.03.2019 15:21:51Ile tak naprawdę kosztuje nas praca? Czyli jak dużo życiowych zasobów musimy poświęcić, aby uzyskać wynagrodzenie? I jak to ocenić? Czytaj całość
Wellness: Dzieci w biurze
Wellness: Dzieci w biurze13.04.2019 07:17:56Czego uczy nas o biurach strajk nauczycieli? Tego, że różnorodność przestrzeni w pracy może służyć innym ważnym, choć może pozapracowym, celom. Czytaj całość
Wellness: Mit 10,000 kroków
Wellness: Mit 10,000 kroków24.01.2019 19:08:11Po moim ostatnim wpisie dostałam pytania o wykorzystaną przeze mnie liczbę 15,000 kroków. Dlaczego 15K, a nie dobrze znane i rozpoznane 10K? Szybko wyjaśniam, nadrabiając drobne zapóźnienie, jakie nastąpiło w polskich internetach.Czytaj całość
Uwięzieni w niewygodnym biurze
Uwięzieni w niewygodnym biurze12.03.2018 08:12:39Nie da się dzisiaj rozmawiać o współczesnej architekturze bez zrozumienia funkcjonalnej i użytkowej dylapidacji. Na czym polega 'moralne starzenie się' budynków i wnętrz komercyjnych? I co można z tym zrobić?  Tym tekstem zaczynam mini cykl dotyczący Audytu Wykorzystania Zasobów.Czytaj całość
Wellness: chroń innych przed zarazkami
Wellness: chroń innych przed zarazkami09.08.2018 11:18:35 W dużych miastach Japonii, oraz w wielu innych krajach Azji, dobrym zwyczajem jest noszenie na twarzy maseczki podczas infekcji. Po to by chronić innych przed wyziewanymi zarazkami.Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Newsroom

  • Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.0Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.019.04.2019
  • Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 2019Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 201919.04.2019
  • Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy 18.04.2019
  • Lepsza praca w cieniu matemtykiLepsza praca w cieniu matemtyki18.04.2019
  • Wiosna w biurzeWiosna w biurze18.04.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Employer branding. Marka pracodawcy w praktyce
Employer branding. Marka pracodawcy w praktyceSłowa i Myśli
Zobacz inne

Baza Firm

Leanpassion
Leanpassion
Zobacz inne