Blogi

Czas odkurzyć biurka

Data dodania: 30.04.2021 11:54:02 Data edycji: 30.04.2021 16:37:32 liczba odsłon: 707

Czas odkurzyć biurka

Odwiedziny w biurowcach w pierwszych czterech miesiącach 2021 roku przypominały filmy „postapo”, w których samotny bohater jest jedynym (lub jednym z nielicznych) żywych użytkowników zautomatyzowanego otoczenia. Budynki biurowe, te przygotowane do działania na dużych obrotach „fabryki białych kołnierzyków”, świeciły pustkami mimo sprawnego działania wszystkich systemów. Zdziesiątkowana obsługa często pozostawiała wejścia do biurowców jedynie pod kontrolą kamer, a oszczędności na serwisach sprzątających w mało wykorzystywanych przestrzeniach pracy skutkowały zakurzonymi korytarzami i biurkami. Przyznaję, że wiele biur działających w obecnym „awaryjnym” modelu wcale nie zachęca do powrotów, dlatego czas na wiosenne porządki. 

Wiele wskazuje na to, że czas kwarantannowych ograniczeń dobiega końca. Jest duża szansa, że jeszcze przed wakacjami znacznie zmaleje ryzyko koronawirusowych zakażeń, a z nim zaniknie potrzeba izolacji i dystansowania fizycznego. Masowe powroty do biur staną się wreszcie możliwe. Czas odkurzyć biurka. Proces wracania do biura będzie odbywał się na zupełnie innych zasadach niż szybkie i przymusowe z niego wyjście w marcu 2020, ale brak czasowej presji wcale nie umniejsza znaczenia nachodzącej zmiany. Rozciągnięte w czasie i prawie wszędzie oczekiwane dobrowolne powroty do pracy w biurze staną się kolejnym ważnym doświadczeniem, które będzie kształtować kulturę oraz wpływać na przyszłość działania Organizacji.

Powroty to nowe otwarcie

Tylko niektórzy z Menadżerów Biur, z którymi obecnie rozmawiam, planują już biurowe powroty. A szkoda, bo to dobry moment, aby zarówno wystartować z działaniami odmrażającymi przestrzenie pracy jak też czas na otwarcie szerszej dyskusji o nowym, popandemicznym modelu środowiskowym. Spodziewam się, że będzie to nowe otwarcie dla wszystkich Użytkowników. Nigdy nie wchodzi się dwa razy do tej samej rzeki, a spora zmiana w sposobie wykonywania pracy oraz postępująca wirtualizacja środowiska biznesowego spowodowały, że próba powrotu do przedpandemicznej normy działania jest dzisiaj już bezcelowa.

Również przejście na hybrydowy, mobilny model pracy wiąże się dla wielu zasiedziałych na Home Office z kolejną zmianą codziennego sposobu działania. I choć będzie to co do zasady zmiana dużo korzystniejsza niż przymusowe przejście na pracę z domu w marcu zeszłego roku, to jednak będzie wymagać nowych nawyków, bo po pięciu kwartałach przerwy w regularnych dojazdach Użytkownicy wypadli już z dawnej rutyny. A wiele osób nie miało jeszcze okazji poznać zasad mobilności, które wymagają chociażby regularnego przemieszczania się z firmowym komputerem. Dlatego mogące już niedługo nastąpić biurowe powroty staną się dla praktycznie wszystkich firm otwarciem nowego etapu, które można wykorzystać tak samo, jak przenosiny do nowego biura. Powstaje świetna okazja do poprawy wielu związanych ze środowiskiem pracy nawyków i przyzwyczajeń. I dlatego też warto podejść do powrotu jak do projektu porównywalnego swoją skalą do biurowej przeprowadzki i zadbać o jego odpowiednie wdrożenie.

Wszystkie biura się zmienią

Nawet w tych Organizacjach, gdzie zostanie zarządzony 100% powrót do pracy z biura, i gdzie przywrócony zostanie stacjonarny tryb pracy, trzeba będzie wziąć pod uwagę zmieniające się oczekiwania klientów i partnerów. Głębokie zmiany w otoczeniu biznesowym i postępująca wirtualizacja życia społecznego powodują, że praca biurowa już w żadnej firmie nie będzie odbywać się „po staremu”, według jej przedpandemicznego wzorca. Zmianie uległy chociażby formuły spotkań, które w zdalnym wydaniu już stały się nową biznesową normą, przy czym dotychczas większośc z pandemicznych spotkań biznesowych polegała na indywidualnym włączaniu się uczestników. Obecna możliwość powrotu do biur spowoduje rozwój modelu spotkań hybrydowych, co wygeneruje zarówno potrzebę doposażenia miejsc spotkań w odpowiednie technologie, jak i będzie wymagało wprowadzenia nowych wzorców etykiety dla osób współuczestniczących w jednym spotkaniu na „nierównych” technologicznie warunkach.

Zapewne najbardziej zmienią się biura tych firm, które w sposób systemowy podejdą do pracy zdalnej i uznają ją za dominujący element swojej strategii środowiskowej pozostawiając dla biura ważną, ale jedynie dopełniającą funkcję. Nowe koncepty dla pracujących głównie zdalnie pracowników już się tworzą i za chwilę zobaczymy pierwsze realizacje przygotowywane dla bardzo dużych Organizacji, w których współczynnik stanowisk pracy będzie nie wyższy niż 30 – 40%, za to główna uwaga i energia w tych konceptach zostanie zainwestowana w przestrzenie społeczne oraz wysokiej jakości miejsca do pracy indywidualnej. Oczekuję jednak, że biura typu Hub/Club lub „biura totemowe” (tego typu koncepty nie mają jeszcze jednej i utartej nazwy) będą stanowiły spektakularny, ale jednak wyjątek wśród bardziej konserwatywnych konceptów.

Ciekawie też zapowiada się rozwój innych dopełniających konceptów biurowych, jak coworki i ukierunkowane na pracowników wiedzy trzecie miejsca. Jednak jeśli chodzi o całkowity potencjał rozwoju alternatywnych konceptów  przestrzeni pracy to muszę przyznać, że jestem raczej po stronie sceptyków, bo nie podzielam opinii entuzjastów wieszczących świetlaną przyszłość dalece rozproszonego środowiska pracy.

Nowy standard: Hybryda

Najbardziej oczekiwanym obecnie modelem pracy jest bardziej stacjonarny wariant pracy zdalnej w trybie mieszanym, czyli praca hybrydowa. Spodziewam się, że praca hybrydowa będzie realizowana  przede wszystkim w dwóch miejscach: prywatnej przestrzeni mieszkania oraz społecznej przestrzeni firmowego biura.  Tak rozumiana praca hybrydowa da dodatkowy impuls modelowi Pracy Opartej na Aktywności, bo większość z biurowych konceptów przeznaczonych do pracy hybrydowej będzie w przyszłości wdrażała ABW(E).

Zachowanie przywilejów związanych z pracą zdalną, w połączeniu z korzyściami, jakie daje fakultatywna praca z biura, to obecnie najbardziej pożądany przez Użytkowników model strategii środowiskowej. Możliwości pracy hybrydowej oczekuje od 55% (według badania Antala) do 77% (według informacji PwC) pracowników w Polsce. W obydwu badaniach oczekiwania pozostałych grup – bądź skłaniających się ku powrotowi do biura bądź planujących pełne uzdalnienie – rozkładają się niemalże po równo na dwóch przeciwległych krańcach środowiskowego spektrum. Takie proporcje potwierdzają się w realizowanych przeze mnie badaniach środowiskowych realizowanych dla Klientów Kinnarps.  Możliwość hybrydowego stylu pracy jest dziś powszechnym oczekiwaniem, które będzie traktowane jako nowa norma, a nie benefit.

Transformacja środowiska pracy

Jednak do właściwego określenia nowego stylu pracy dla Organizacji nie wystarczą deklarowane oczekiwania samych Użytkowników. Proces transformacji środowiska pracy i stopniowa normalizacja warunków jej wykonywania musi uwzględniać przede wszystkim interes biznesu. A ocena wydajności i efektywności pracy zdalnej jest bardzo różna w zależności od sektora i rodzaju działalności firmy, co przedstawia bardzo dobry (już cytowany) raport Antal, jak również różni się w zależności od funkcji i działań zespołów, jak przewidywał w swoim zeszłorocznym raporcie Cushman & Wakefiled. Dlatego strategiczne podejście, rozpoczynające się audytem wpływu pracy z domu na poszczególne części biznesu w Organizacji, w połączeniu z nowo kształtującymi się trendami w poszczególnych sektorach, a nie tylko oczekiwania Użytkowników, powinny stanowić rzeczywistą podstawę do zdefiniowania celów transformacji środowiskowej.

Innym obszarem z jakim trzeba się zmierzyć w procesie normalizacji pracy zdalnej to ograniczenia i możliwości jakie daje nam kodeks pracy, bo choć po wygaśnięciu obecnych specjalnych rozporządzeń regulujących czasowo pracę spoza biura oczekujemy bardziej przystających do obecnej sytuacji rozwiązań systemowych, to wdrożenie ich, a w szczególności cały proces ustalenia zasad pracy zdalnej w wewnętrznym regulaminie Organizacji, może zająć nawet kilka miesięcy. Dlatego, aby móc dobrze przygotować się do biurowego powrotu, czas zacząć działania już teraz.

Poprzedni
Nowe zastosowania dla zasady 70/30
Nowe zastosowania dla zasady 70/30
Następny
Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
Koniec z biurkowym rejtanowaniem
Koniec z biurkowym rejtanowaniem 23.09.2021 12:42:23 Menadżerowie, wracajcie do biur! ... albo przyznajcie, że praca zdalna wam służy i zacznijcie myśleć o utrwaleniu rozproszonego środowiska pracy. Nie ma po co walczyć o biurka jeśli ani wy sami, ani wasi podwładni, nie macie zamiaru z nich korzystać. Dzisiaj piszę o niepotrzebnym rejtanowaniu o biurka i o tym, że czas przenieść dyskusję o środowisku pracy w zupełnie inne obszary. Czytaj całość
Śródpandemiczna mała stabilizacja
Śródpandemiczna mała stabilizacja 30.08.2021 16:33:22 Nie da się przeczekać koronawirusa, bo epidemia potrwa jeszcze co najmniej kilka lat. To nie sprint, tylko (ultra)maraton, którego w dodatku nie da się przesiedzieć na ławce rezerwowych. Dystansowanie fizyczne i bezpieczeństwo kontaktów twarzą w twarz będą ważnym elementem wieloletniej, zaczynającej się właśnie „małej stabilizacji”, w ciągle wydłużającym się okresie „śródpandemicznym”. Jakie długoterminowe konsekwencje dla biur niesie przedłużający się okres pandemii? Czytaj całość
Mobilni menadżerowie
Mobilni menadżerowie 24.08.2021 13:38:53 Elastyczne podejście do stylu pracy pozwala na rozwiązanie problemów związanych z podziałami przestrzennymi które nie pasują do struktury Organizacji. Jak ominąć ograniczenia przestrzenne tak, aby nie generowały nieciągłości biznesowego obiegu? Dziś podpowiadam, jak uelastycznienie stylu pracy może wesprzeć kluczowe zadania menadżerskie oraz o tym, że decyzje dotyczące stylu pracy kadry zarządzającej stanowią kluczowy wyznacznik kultury organizacyjnej. Czytaj całość
Biuro 2021: Pilot DIY
Biuro 2021: Pilot DIY 05.07.2021 15:15:12 Jak samodzielnie – bez pomocy eksperta środowiskowego – przekształcić tradycyjne biuro w pilotaż hybrydy? Dziś wszystkim biurowym Zosiom – Samosiom podrzucam receptę jak w 10 prostych krokach wprowadzić „Pilota w wersji sauté”, czyli tymczasowo przeorganizować system pracy i przestrzeń tak, by na jesieni spełniała oczekiwania wracających do biura pracowników. Czytaj całość
Specjalizacje Środowiskowe
Specjalizacje Środowiskowe 23.06.2021 15:09:38 Rosnąca świadomość wpływu środowiska pracy na sposób działania i wyniki organizacji powoduje wzrost zapotrzebowania na coraz bardziej zróżnicowane usługi związane ze środowiskiem pracy. Dzisiaj omawiam cztery wyraziste obszary specjalizacji i zawodów, które już teraz można wyróżnić w rozwijającej się dyscyplinie Strategii Środowiska Pracy. Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Akademia Zatrudniania Cudzoziemców w Polsce 27.09.2021
  • Rynek powierzchni handlowych – powrót optymizmu? 28.09.2021
  • BEAS 2021: Premiera Raportu "Potencjał inwestycyjny Łodzi" 29.09.2021 Łódź
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Młodszego Specjalisty ds. rozwoju biznesu Digital Teammates S.A. Warszawa
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
Zobacz inne
  • MDDP Outsourcing Outsourcing księgowości, kadr i płac
  • Digital Teammates S.A. dostawca RPA (Robotic Process Automation)
Zobacz inne

Newsroom

  • Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest 27.09.2021
  • Handel i benefity dla pracowników z tej branży Handel i benefity dla pracowników z tej branży 27.09.2021
  • Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów 24.09.2021
  • Rusza sprzedaż mieszkań na nowym osiedlu w centrum Warszawy Rusza sprzedaż mieszkań na nowym osiedlu w centrum Warszawy 24.09.2021
  • Działania PIP na najbliższe lata – rekomendacja RPO Działania PIP na najbliższe lata – rekomendacja RPO 24.09.2021
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Książki

Analiza biznesowa. Praktyczne modelowanie organizacji
Analiza biznesowa. Praktyczne modelowanie organizacji Onepress
Zobacz inne

Baza Firm

Cushman & Wakefield
Cushman & Wakefield
Zobacz inne