Blogi

Mój pierwszy Mockup

Data dodania: 23.04.2018 09:32:32Data edycji: 01.05.2018 15:54:52liczba odsłon: 1 036
Ile kosztuje nas praca?
Ile kosztuje nas praca?Czytaj całość

‘Mockup’ w języku projektowym oznacza pełnowymiarowy prototyp. W branży aranżacji wnętrz biurowych  przyjęło się Mockup’ami określać czasowe udostępnianie mebli do testów, w celu sprawdzenia ich funkcjonalności przez przyszłych Użytkowników. Znacznie rzadziej wykonuje się dzisiaj (dawniej popularne) pełnoskalowe prototypy, czyli  tworzy MockUp’y jako makiety biura w siedzibie danej firmy, po to by ukazać walory wizualne i możliwości aranżacyjne mebli w konkretnym wnętrzu. Dzisiaj makiety 1do1 zastępuje się komputerowymi wizualizacjami lub ich funkcję przejmują rozwiązania pilotażowe.

Pojęcie Mockup’u do rynku biurowego przeszło od Meblarzy, którzy aranżacje prototypowe wprowadzili jako standard w dużych procesach wymiany mebli. W typowym przetargu na wyposażenie biura po pierwszym wyborze preferowanych rozwiązań, najczęściej w połączeniu z wizytą w kilku salonach meblarskich, Klient decyduje się na wypróbowanie u siebie rozwiązań z krótkiej listy, zwykle pochodzących od różnych Dostawców. Meblarze z pełnym zaangażowaniem uczestniczą w tych procesach zdając sobie sprawę że to właśnie Mockup’y, czyli ‘rozpoznanie bojem’ przez przyszłych Użytkowników potencjału ich produktów, jest często decydującym czynnikiem wyboru Dostawcy.

Jak dobrze zorganizować MockUp, tak by dzięki prototypowym aranżacjom wybrać optymalne zestawy meblowe, opiszę następnym razem. Dzisiaj, na przykładzie z własnego doświadczenia, opowiem jakich błędów warto uniknąć przy korzystaniu z Mockup’ów.

Chcieliśmy dobrze, a wyszło jak zawsze

Będąc młodą konsultantką środowiskową zostałam w jednym z pierwszych realizowanych procesów zaangażowana w ocenę Mockup'ów. Na wpół świadomie i z łapanki oraz w trybie raczej biernym niż czynnym. A było to tak, że już po godzinach pracy (żeby biuro było puste) ja i inni członkowie Zespołu Projektowego zostaliśmy zaciągnięci do największej sali konferencyjnej, jaką dysponował Klient, chwilowo przekształconej w amatorski Showroom. Do dziś pamiętam tę listopadową ciemność za oknami oraz słabo oświetlone jarzeniówkami pomieszczenie biurowe, w którym stało poupychanych kilka aranżacji stanowisk pracy - różnych biurek i krzeseł, dodatkowo zarzuconych próbkami i katalogami dostępnych wariantów (kolorów, tapicerek, fornirów). Dostawcy mebli, których Klient wskazał na krótkiej liście kilku, nie mieli wstępu na to spotkanie, osobą wprowadzającą decydentów w arkana wyboru stanowisk pracy była Architekt.

Architekt, jak to Architekt, chciała żeby było ładnie, skupiła się więc głównie na przedstawianiu rozwiązań kolorystycznych zapewniając, że właściwie każde z prezentowanych krzeseł się nadaje. Mówiła szybko i skrótowo, cichym i zmęczonym po wielogodzinnej dniówce głosem. Pozostawiony bez dalszych wskazówek na co powinien zwrócić uwagę wybierając krzesło do sharedeskingu Klient skorzystał z trzech głównych kryteriów, które były mu w owej chwili dostępne: marka (jaką sugerowała Architekt, bazując na swoim doświadczeniu), kolor (dopasowując go do przyjętej estetyki nowego biura), oraz cena.

Do dzisiaj pluję sobie w brodę że, będąc wówczas mało doświadczoną konsultantką środowiskową, nie miałam wtedy więcej do powiedzenia. W efekcie ten Klient ciągle korzysta we współdzieleniu z foteli biurowych zaprojektowanych do stałej pracy i jego użytkownicy na codzień zmagają się z ich skomplikowanym systemem regulacji. Pamiętam, że w tamtym niedoświetlonym  Showroomie bok tych dobrych skądinąd krzeseł, ale nie do końca dopasowanych do rzeczywistych potrzeb sharedeskerów, stały takie o których już dzisiaj wiem że znacznie lepiej nadały by się do bardzo intensywnego współdzielenia stanowisk pracy od tych, jakie moimi rękami wdrożył u siebie Klient.

Mój pierwszy Mockup - Co zrobiliśmy źle?

Warto uczyć się na błędach, a najlepiej na cudzych, więc podsumuję co poszło źle w moim pierwszym Mockup’ie. Poniżej opisuję trzy, z perspektywy Doradcy Środowiskowego, błędy zasadnicze tego formalnie poprawnie przeprowadzonego przetargu:

  • Niedoczas, czyli brak czasu na podjęcie decyzji, która zapadła wewnątrz Zespołu Projektowego w ciągu dwóch (ponadliczbowych) godzin. A przecież Klient o przeprowadzce i powiązanej z nią wymianie mebli wiedział już na lata wcześniej, i przygotowywał się do niej miesiącami! Pośpiech jest złym doradcą i dobre decyzje wymagają czasu.
  • Decydowanie bez głównych zainteresowanych. Podjęcie decyzji bez udziału Użytkowników, którzy nawet nie mogli zobaczyć mebli z których mieli korzystać przez następne lata.  Co więcej, ten Klient nie użył bogatej wiedzy już zgromadzonej w swojej Organizacji - kilka miesięcy wcześniej uruchomił ‘mini-pilota’ i miał w swoim zespole pracowników, którzy mogli ‘rozpoznać sharedeskingowym bojem’ potencjał mebli z krótkiej listy.
  • Dominacja czyjejś ukrytej agendy. Zdanie się na opinię jednego Doradcy (tutaj: Architekt) nigdy nie jest korzystne - wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, którzy kierują się różnorodnymi interesami, niekoniecznie do końca zbieżnymi z interesem Użytkowników końcowych. W tym przypadku motywacją Architekt, której koniec końców Zespół Projektowy oddał prawie całą decyzyjność, było jak najszybsze zakończenie zlecenia oraz możliwość dołożenia fotogenicznej dokumentacji do swojego portfolio. A motywacje decydentów mogą być dużo mniej szlachetne niż w tym przypadku, ze znacznie większą szkodą dla procesu.
Poprzedni
Wiktora tydzień na 5 vol.25
Wiktora tydzień na 5 vol.25
Następny
MockUp - warto próbować
MockUp - warto próbować
Zarządzanie Zmianą: Grywalizacje, Zachętki i Gratyfikacje
Zarządzanie Zmianą: Grywalizacje, Zachętki i Gratyfikacje23.08.2018 14:12:06Praktycy Zarządzania Zmianą od dawna zachęcają do stosowania miękkich narzędzi wspomagających, proponując je zamiast podejścia nakazowo-zakazowego. W procesach środowiskowych świetnie sprawdzają się zachętki i grywalizacje. Dziś omawiam je w ich przestrzennym aspekcie. Czytaj całość
Masz smaka na Maka?
Masz smaka na Maka?17.06.2018 08:11:06Ostatnio nie ma tygodnia bez wiadomości o kolejnych nowych kalkulatorach powierzchni biurowych. Czy PropTech doprowadzi do makdonaldyzacji Strategii Środowiskowej?Czytaj całość
Sieci wiedzy - zarys teorii korpo-polo
Sieci wiedzy - zarys teorii korpo-polo25.09.2018 00:22:39Jak działają korporacje w Polsce? Co naprawdę dzieje się pod płaszczykiem zachodnioeuropejskiej standaryzacji? Dziś recenzuję “Sieci wiedzy” - książkę napisaną z reporterskim zacięciem i akademickim rygorem.Czytaj całość
Szczęśliwego Nowego Roku Psa!
Szczęśliwego Nowego Roku Psa!16.02.2018 05:04:38Zgodnie z Chińskim kalendarzem zaczyna się Nowy Rok - rok Psa. Chiński horoskop księżycowy szczegółowo opisuje cechy osób urodonych w poszczególnych latach. To dobry moment aby porozmawiać o generacjach na polskim rynku pracy. I dlaczego nie działają u nas zachodnie kalki charakteryzujące starsze kohorty.Czytaj całość
Sharedesking vs Hotdesking - dwa sposoby współdzielenia biurek
Sharedesking vs Hotdesking - dwa sposoby współdzielenia biurek22.03.2018 09:15:51Współdzielenie stanowisk pracy to temat gorący, jak gorące biurka. Dlatego warto zrozumieć różnicę pomiędzy Sharedeskingiem i Hoteskingiem. Oraz o wynikającym z Sharedeskingu definiowaniu obszarów pracy.Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Newsroom

  • Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.0Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.019.04.2019
  • Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 2019Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 201919.04.2019
  • Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy 18.04.2019
  • Lepsza praca w cieniu matemtykiLepsza praca w cieniu matemtyki18.04.2019
  • Wiosna w biurzeWiosna w biurze18.04.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Outsourcing in logistics management
Outsourcing in logistics managementWydawnictwo Uniwersytetu Przyrodniczego w Lublinie
Zobacz inne

Baza Firm

Antal Sp. z o.o.
Antal Sp. z o.o.
Zobacz inne