Blogi

Oparte na Aktywności czy Hierarchiczne?

Data dodania: 24.01.2018 18:56:47Data edycji: 29.08.2018 03:11:14liczba odsłon: 846
"Butowy problem" w biurze
"Butowy problem" w biurze Czytaj całość

*W tym wpisie zostało zmienione nazewnictwo: z "Elastycznego Biura" na "Biuro Oparte na Aktywności " lub "Biuro POnA" (od "Praca Oparta na Aktywności").

O co chodzi z tą hierarchicznością?

Zwykle hierarchiczność przestrzeni biurowej wyczuwam jeszcze przed wejściem do biura firmy. Gdy przez szklane drzwi widzę recepcjonistki siedzące za wielkim designerskim blatem w stylowo niedoświetlonym pomieszczeniu, od razu zapala mi się w głowie czerwona lampka. Recepcjonista, jak mało kto w biurze, jest na stałe przykuty do stanowiska pracy: często nie może zmienić nawet pozycji! Niestety, nadal w wielu firmach Recepcja biura to tryumf formy nad treścią. Sami projektanci nie owijają w bawełnę opowiadając, że to jedyna przestrzeń w projekcie, na której mogli się kreatywnie wyżyć.  No dobrze, tylko dlaczego kosztem osób tam pracujących? Uważam, że akurat stanowiska pracy na wejściu do organizacji, do których na stałe przykute są dwie lub trzy osoby, wymagają wyjątkowo empatycznego potraktowania.

Na drugim końcu skali, jeśli chodzi o jakość środowiska pracy w shierachizowanym biurze, znajdują się oczywiście biura członków zarządu. Oczywiście biura. Jednoosobowe. Najlepiej usytuowane w cichym korytarzu, bez ruchu przelotowego. Z własną kuchnią i łazienką. Czasami z osobnymi łazienkami dla poszczególnych członków zarządu (żeby do reszty ograniczyć ryzyko spotkania szefa w sytuacji bardziej prywatnej). Indywidualne biura umeblowane są dwoma lub trzema alternatywnymi miejscami pracy (biurko, ale też sofa lub fotel i stół konferencyjny) które pozostają na wyłączny użytek jednej osoby. 

Po środku skali może być różnie ale wiadomo - różnie żyje biurowy ‘plebs’. To zadziwiające, jak regularnie to pogardliwe określenie słyszę z ust menadżerów, głównie wyższego szczebla, podczas indywidualnych rozmów. W spauperyzowanej biurowej masie jedni mają lepiej (menadżerskie biurko w rogu Open Space, przy oknie i obudowane meblami lub zabudowane szkłem) a inni gorzej (stanowisko pracy dla nowego pracownika zwykle ulokowane w korytarzu, z ekranem wystawionym na ciągłe spojrzenia przechodniów). Na tym polega hierarchiczność w najbardziej jej oczywistych objawach, choć ma też sporo ukrytych, behawioralnych odsłon. Brzmi znajomo? Możliwe, bo takich firm w rodzimym krajobrazie jest nadal bardzo wiele.

 

Czy hierarchiczność się opłaca?

Nie wiem i ciągle nie rozumiem dlaczego przestrzeń w wielu biurach staje się tak silnie nacechowana znaczeniowo. Innymi słowy - jest mocno hierarchiczna. W końcu hierarchię w organizacji już i tak wyraża się na wiele innych sposobów: raportowaniem, zarobkami, przywilejami dodatkowymi jak na przykład lepszy sprzęt czy samochód. Po co jeszcze używać do tego samej przestrzeni biura? Wykorzystywanie miejsca pracy do korpo-gier nikomu nie wychodzi a dobre: pracownicy szeregowi są w ten sposób zaganiani na ‘swoje miejsce’, menadżerowie ze szczytu szklanej góry nie widzą co się dzieje poniżej, a informacja w organizacji zamiast płynąć szerokim strumieniem to ledwo przebija się przez strome stopnie poszczególnych pięter w strukturze, która potrafi być niesłychanie rozbudowana. Prym wiodą tutaj firmy z sektora FMCG, których złożone zespoły korzystają z kilku rodzajów lokalizacji (fabryka, centrum logistyczne, biura regionalne i wreszcie biuro centralne). W takiej strukturze bywa tłoczno. W swojej praktyce spotkałam się z organizacją która miała 13 poziomów stanowisk, z czego w kwaterze głównej można było znaleźć (zwykle najwyższych) siedem z nich. 

To się po prostu dzisiaj nie sprawdza.

 

ABW to komunikacja. A informacja to podstawowy zasób

Praca Oparta na Aktywności i dopasowane do niej biuro udowadniają, że organizacje mogą funkcjonować w pozbawionej znamion uprzywilejowania przestrzeni. Organizacje, które na poważnie wcieliły ABW (od angielskiej nazwy Activity-Based Workstyle), to również organizacje o spłaszczonej hierarchii. A że da się stworzyć w polskich warunkach niehierarchiczną przestrzeń to udowadniają coraz liczniejsze przykłady, w tym moje ulubione biuro pewnego wiodącego na rynku nieruchomosci Agenta. Nawet jego Dyrektor Zarządzający pracuje w systemie dzielonych biurek, a przy ostatniej przebudowie zrezygnował z dzielonego z innymi menadżerami Biura na Dzień do którego miał pierwszeństwo dostępu. Ten MD w pełni wykorzystuje potencjał ‘płaskiej’ organizacji: zna swoich ludzi, wie dokładnie co dzieje się w jego organizacji, korzysta z ‘efektu maszyny do kawy’ czyli pozyskuje liczne podskórne informacje w sposób bardzo nieformalny. Można? Można!

 

Prosty test na gotowość do Pracy Opartej na Aktywności 

Lata wdrażania koncepcji Biura Opartego na Aktywności przekonały mnie, że równie ważnym co mobilność ograniczeniem w jej wdrożeniu może być zbyt duża hierarchiczność organizacji. Kończy się to często na pokracznych pomysłach, na przykład ‘stref sharedeskingowych’ dostępnych tylko dla członków zarządu. Choć z pozoru atrakcyjne (bo daje możliwość zrobienia ‘strefy ABW na bogato’) takie podejście nadal nie rozwiązuje problemów komunikacyjnych - po prostu wprowadza cięcie lub próg informacyjny w organizacji w innym niż dotychczas miejscu. A hierarchiczność ma się nadal bardzo dobrze.

Jak rozpoznać gotowość organizacji na przyjęcie modelu Pracy Opartej na Aktywności? Tutaj wystarczy prosty test. Jeśli członek zarządu w Twojej firmie ma problem, aby stanąć w kolejce po kawę wraz  innymi pracownikami, to zapomnijcie na razie o prawdziwie nowoczesnym koncepcie pracy. Przed Wami jest jeszcze kilka wcześniejszych lekcji do odrobienia!

Poprzedni
Wiktora tydzień na 5 vol.12
Wiktora tydzień na 5 vol.12
Następny
Nie taki lockers straszny!
Nie taki lockers straszny!
Niebezpieczne skutki Pomiarów Aktywności
Niebezpieczne skutki Pomiarów Aktywności17.01.2018 18:34:47Pomiary Aktywności to ilościowe badanie wykorzystania biura. Wynik badania w rękach dyletanta może spowodować sporo problemów!Czytaj całość
Jak zrobić Zwinne Biuro?
Jak zrobić Zwinne Biuro?23.11.2018 12:11:13Projektowanie przestrzeni dla zwinnego zespołu to wyzwanie, ale wcale nie trzeba do tego koniecznie nowej aranżacji. Dziś piszę o tym, jak można szybko przeorganizować dotychczasowe biuro tak, aby pasowało do zwinnej pracy.Czytaj całość
Zarządzanie Zmianą: Złote Zasady
Zarządzanie Zmianą: Złote Zasady11.08.2018 13:42:52Złote Zasady to zestaw instrukcji dla Użytkowników nowego biura. Czemu służą, jak się je tworzyć i czy w ogóle warto - omawiam w pierwszym wpisie dotyczącym Zarządzania Zmianą.Czytaj całość
Wellness: spotkania bez telefonów
Wellness: spotkania bez telefonów05.08.2018 13:02:52Zyskuje na popularności zwyczaj spotkań bez telefonów. Na naszych oczach rozwija się nowa i dobra etykieta biznesowa i dobrostanowa, która wpiera uważność.Czytaj całość
Open Space rules
Open Space rules12.02.2018 08:00:28W mini-serii artykułów opisuję trzy dominujące na polskim rynku biurowym typy biur. Dzisiaj będzie o drugim z nich: Open Space. Warto mówić o Otwartych Powierzchniach, bo ten typ biura nadal ma się dobrze i ciągle jeszcze jest przez Deweloperów oferowany Najemcom jako rozwiązanie generyczne.Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • DIGITAL BANKING & PAYMENTS SUMMIT19.02.2019 Warszawa
  • Akademia Najemcy - „Renegocjacje vs. Relokacje”28.02.2019 Wrocław
  • Trendy, które zmieniają biura06.03.2019 Łódz
Zobacz inne

Newsroom

  • Prywatne akademiki – inwestorzy mają oko na studentówPrywatne akademiki – inwestorzy mają oko na studentów15.02.2019
  • LEAN TO NIE TYLKO PROCESY… O JAKICH INNYCH ASPEKTACH CZĘSTO ZAPOMINAMY?LEAN TO NIE TYLKO PROCESY… O JAKICH INNYCH ASPEKTACH CZĘSTO ZAPOMINAMY?15.02.2019
  • Poznań na weekend 15- 17 lutegoPoznań na weekend 15- 17 lutego15.02.2019
  • Bydgoszcz na weekend 15-17 lutegoBydgoszcz na weekend 15-17 lutego15.02.2019
  • Szczecin na weekend 15- 17 lutegoSzczecin na weekend 15- 17 lutego15.02.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 41997
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Samorządowe centra usług wspólnych. pod red. Marleny Sakowskiej-Baryły i Marcina Górskiego
Samorządowe centra usług wspólnych. pod red. Marleny Sakowskiej-Baryły i Marcina GórskiegoMUNICIPIUM SA
Zobacz inne

Baza Firm

Smart M2 Sp. z o.o.
Smart M2 Sp. z o.o.
Zobacz inne