Blogi
Karol Froń
liczba postów3
liczba odsłon6 988
Karol FrońOd 2007 roku jestem związany z branżą call center, zbudowałem w swojej karierze kilkanaście zespołów sprzedaży. Zjadłem zęby na rozwiązywaniu problemów związanych z zarządzaniem zespołem i przywództwem. Jako coach łączę wiedzę i doświadczenie wieloletniego managera sprzedaży z praktyką własnego biznesu, a także zajmuje się szkoleniami dla kadry menadżerskiej, kierownik i liderów biznesu. Moją pasją jest psychologia, a szczególnie interesuje mnie psychologia osobowości i jej wpływ na relacje międzyludzkie. Jestem absolwentem Uniwersytetu Wrocławskiego, gdzie uzyskałem licencjat z geografii i historii i odebrałem wykształcenie nauczycielskie. Mój pęd do poznania i zrozumienia człowieka, jego zachowań, motywów działania i podejmowanych decyzji skierował mnie na ścieżkę rozwoju osobistego, która doprowadziła mnie do Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego, gdzie zdobyłem certyfikat coacha Erickson International, pod patronatem ICF (International Coach Federation) i obecnie jestem w trakcie akredytacji ICF.
Jak prawidłowo udzielać informacji zwrotnej? Model Z-FUKO-PZK16.05.2016 12:53:59Informacja zwrotna, czyli inaczej "feedback" to najprościej mówiąc reakcja słowna jednej osoby w stosunku do drugiej osoby, mająca na celu zwrócenie uwagi na jakąś kwestię. Idealna do tego jest technika zwana Z-FUKO-PZK.Czytaj całość
Jak napisać i wygłosić porywające expose w call center?05.05.2016 12:40:03Każdy nowy menadżer powinien na początku swojej współpracy z zespołem wygłosić EXPOSE. Czym jest expose i jak zbudować je w oparciu o 4 niezbędne elementy dowiesz się czytając ten artykuł.Czytaj całość
Czego lider, manager, szef może nauczyć się od Wilka w temacie budowania zespołu?20.04.2016 20:48:25Co wiesz o wilku? Ata­kuje ludzi, zabija owce, jest wiel­kim szkod­ni­kiem i jest koja­rzony z ciem­nymi mocami? Jeśli nie zaczerp­ną­łeś świa­do­mej wie­dzy o tym wspa­nia­łym zwie­rzę­ciu, to Twój obraz wilka jest wła­śnie taki – nega­tywny, zło­wrogi i nie­spra­wie­dliwy. Boisz się go.Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • 3rd BSS Forum24.01.2019 Łódź
  • 6 Gala Outsourcing Stars24.01.2019 Łódź
  • Kongres Bezpieczeństwa Sieci31.01.2019 Kraków
Zobacz inne

Newsroom

  • SpyroSoft S.A. wynajął całe piętro w biurowcu Nowy Targ we WrocławiuSpyroSoft S.A. wynajął całe piętro w biurowcu Nowy Targ we Wrocławiu24.01.2019
  • Ręka w górę, kto kocha burgery! - Pasibus zaparkuje w Galerii MłocinyRęka w górę, kto kocha burgery! - Pasibus zaparkuje w Galerii Młociny23.01.2019
  • Czy wiesz jaką kwotę podatku możesz odliczyć w roku 2019 w ramach ulgi na dziecko?Czy wiesz jaką kwotę podatku możesz odliczyć w roku 2019 w ramach ulgi na dziecko?23.01.2019
  • Spadamy w rankingu Global Talent Competitiveness IndexSpadamy w rankingu Global Talent Competitiveness Index23.01.2019
  • Warszawa z najniższym współczynnikiem pustostanów od 2012 rokuWarszawa z najniższym współczynnikiem pustostanów od 2012 roku23.01.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 41743
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Outsourcing w zarządzaniu szpitalem publicznym
Outsourcing w zarządzaniu szpitalem publicznymWolters Kluwer
Zobacz inne

Baza Firm

Enxoo Sp. z o. o.
Enxoo Sp. z o. o.
Zobacz inne