Blogi

Fazy rozwoju zespołu - 1. Zależność

Data dodania: 18.01.2017 18:09:22Data edycji: 18.01.2017 18:09:22liczba odsłon: 1 662

Kiedy jako szef tworzymy nowy zespół lub przejmujemy kierowanie zespołem „w spadku” po kimś innym, na początku zawsze doświadczamy fazy zależności, która jest niczym innym jak dopasowywaniem się poszczególnych członków, a także próbą wyczucia, na co każdy może sobie pozwolić. Nowy zespół potrzebuje zarówno szczegółowych wytycznych, jak i poczucia bezpieczeństwa z zewnątrz – od swojego szefa. Są to niezbędne elementy na początku, gdy relacje z podwładnymi się dopiero kształtują, a role w zespole nie zostały jeszcze wewnętrznie rozdysponowane. W tym momencie można również zderzyć się z biernością oraz oczekiwaniem dyrektywności. Zespół doskonale wie, że to Ty jako szef odpowiadasz za owocną współpracę, może więc to wykorzystywać. Zauważysz zapewne, że w zespole funkcjonują grupki znajomych, którzy trzymają ze sobą. Bliskość daje im poczucie pewności i siłę do działania.

Zespół nie wykazuje się kreatywnością, pojawiają się bowiem inne, bieżące problemy i sprawy, które należy rozwiązać. Ludzie muszą poznać zarówno swojego szefa, jak i samych siebie, aby zyskać pewność że mogą wyrazić nawet najbardziej niestandardowe pomysły bez negatywnej oceny ze strony przełożonego. Istotne jest zbudowanie bezpieczeństwa i zaufania w grupie, aby skłonić ludzi do większego zaangażowania w prowadzone działania. Warto wykorzystać ten moment na wdrożenie ważnych standardów pracy, zasad oraz oczekiwań. Nadarza się też okazja do tego aby zintegrować pracowników, organizując np. wspólne wieczorne wyjście czy kolację. Jeżeli jako szef postawisz na jasne i zrozumiałe zasady rozliczeń zadań oraz realizowanych projektów, członkowie zespołu będą wiedzieli czego mogą oczekiwać i na co mogą sobie pozwolić.

Faza zależności w momencie gdy byłeś członkiem zespołu, a następnie awansowałeś na szefa zespołu, będzie niezwykle krótka i dynamiczna. Ludzie Cię już bowiem znają, więc wiedzą czego mogą się spodziewać po Twoim zachowaniu. Warto jednak nie wykorzystywać swojej pozycji i nie spoufalać się z podwładnymi. Dla wielu przełożonych przejście z pozycji kolegi na pozycję szefa nie jest najłatwiejsze, ale wykonalne. Podejmij wyzwanie i zobacz, jak wiele dobrego może Was (Ciebie i zespół) spotkać!

Poprzedni
Zadania szefa w relacji z zespołem pracowników.
Zadania szefa w relacji z zespołem pracowników.
Następny
Fazy rozwoju zespołu - 2. Różnicowanie
Fazy rozwoju zespołu - 2. Różnicowanie
Jak skutecznie motywować zespół do działania?  A czy Ty jesteś zmotywowany, szefie?
Jak skutecznie motywować zespół do działania? A czy Ty jesteś zmotywowany, szefie?23.06.2017 18:38:48Czy możemy znaleźć różnicę pomiędzy motywowaniem a angażowaniem? Wydaje się, że w jednym i drugim działaniu potrzebna jest determinacja szefa, aby zaangażować a także determinacja podopiecznego, aby dać się zaangażować czy też zmotywować. Motywacja jest jednak pojęciem o szerszym znaczeniu. Angażowanie to coś czego szukamy od lat. Trudniej jest nam pozyskać pracowników i trudniej ich utrzymać, dlatego tak ważne, aby każdy z nas szefów rozumiał jak rozwija się zespół i czego potrzebuje na każdym etapie swojego rozwoju.Czytaj całość
Jak mądrze doceniać pracowników?
Jak mądrze doceniać pracowników?13.03.2018 11:41:24Kiedy awansujesz i zostajesz szefem, czeka na Ciebie sporo wyzwań. Jednym z nich jest problem doceniania oraz motywowania podwładnych. Polscy pracownicy często skarżą się, że są niedoceniani przez szefów za swoją rzetelną oraz wydajną pracę. Nierzadko czują się bezsilni, a zdarza się nawet, że myślą o tym, aby zmienić pracodawcę. Jako szef możesz stracić kompetentnych oraz zaangażowanych w działanie pracowników, co byłoby niepowetowaną stratą.Czytaj całość
W jaki sposób pozytywne przekonania wpływają na efektywność w aktywnej sprzedaży?
W jaki sposób pozytywne przekonania wpływają na efektywność w aktywnej sprzedaży?17.12.2018 11:16:29Czy kiedykolwiek doświadczyłeś sytuacji, kiedy to zacząłeś myśleć, że nie dasz rady sprzedawać efektywnie przez długi czas? Pamiętaj, że to, o czym myślimy, ma kluczowy wpływ na nasze nastawienie do tego, co później zrobimy. Kiedy myślę o sobie” Nie, nie uda mi się porozmawiać z tym klientem, przecież on mnie nie zna”, to po pierwsze, rozmowę z tym klientem zacznę odkładać na później, a po drugie, kiedy już się zmotywuję, aby ją odbyć, będę mniej pewny siebie, co oczywiście nie ujdzie uwadze mojego klienta.Czytaj całość
Informacja zwrotna – jak zbudować świadomy zespół obsługi klienta.
Informacja zwrotna – jak zbudować świadomy zespół obsługi klienta.29.09.2016 15:59:50Szefowie często zadają pytanie, w jaki sposób skutecznie wpływać na działania swoich podwładnych, ucząc ich technik skutecznej sprzedaży, ale też odpowiednio moderując rozmowy przy użyciu odpowiedniej informacji zwrotnej. Czasem podzielenie się wiedzą oraz własnym doświadczeniem nie wystarczy, aby odnieść sukces. Niezbędna jest informacja zwrotna, która stanowi klucz do sukcesu. Powinna ona dotyczyć konkretnych faktów oraz zachowań, które zauważyliśmy, a nie samej osoby. Czytaj całość
Fazy rozwoju zespołu - 5. Nadzwyczajna moc grupy
Fazy rozwoju zespołu - 5. Nadzwyczajna moc grupy15.02.2017 17:47:24Piąta, przedostatnia faza rozwoju każdego zespołu. Dzięki bezpośredniej konfrontacji z szefem zespołowi udało się dojrzeć, wzmocnić się i stworzyć warunki do intensywnego działania. Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Kluczowe wskaźniki efektywności czyli KPI w Call Contact Center29.03.2019 Warszawa
  • Konferencja „Inwestuj w Kielcach”03.04.2019 Kielce
  • Konferencja DLA Piper "Wyzwania prawne dla sektora usług nowoczesnych w Polsce"04.04.2019 Warszawa
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Key Account Manager w ŁodziKinnarps Polska Sp. z o. o.Łódź
  • Key Account Manager w KatowicachKinnarps Polska Sp. z o. o.Katowice
  • Key Account Manager w WarszawieKinnarps Polska Sp. z o. o.Warszawa
Zobacz inne
  • Kinnarps Polska Sp. z o. o.meble biurowe, fit-out
Zobacz inne

Newsroom

  • Poznań na weekend 22 - 24 marcaPoznań na weekend 22 - 24 marca22.03.2019
  • Bydgoszcz na weekend 22 - 24 marcaBydgoszcz na weekend 22 - 24 marca22.03.2019
  • Lublin na weekend 22 - 24 marcaLublin na weekend 22 - 24 marca22.03.2019
  • Echo Investment podsumowało doskonały 2018 Echo Investment podsumowało doskonały 2018 21.03.2019
  • Średnie miasta skorzystają na rozwoju usług wspólnych - tekst ekspercki Cresa PolskaŚrednie miasta skorzystają na rozwoju usług wspólnych - tekst ekspercki Cresa Polska21.03.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42414
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Outsourcing - Metodyka przygotowywania procesów i ocena
Outsourcing - Metodyka przygotowywania procesów i ocena Difin
Zobacz inne

Baza Firm

Grafton Recruitment
Grafton Recruitment
Zobacz inne