Blogi

Fazy rozwoju zespołu - 5. Nadzwyczajna moc grupy

Data dodania: 15.02.2017 17:47:24Data edycji: 15.02.2017 17:47:24liczba odsłon: 2 227

Piąta, przedostatnia faza rozwoju każdego zespołu. Dzięki bezpośredniej konfrontacji z szefem zespołowi udało się dojrzeć, wzmocnić się i stworzyć warunki do intensywnego działania. Wyjaśniliście sobie wszelkie wątpliwości, a problemy zamieniły się na wyzwania, którym trzeba sprostać. Ludzie mają poczucie siły, ale również wiedzą, jak współpraca wpływa na efekty. Nie ma wyzwań, które byłyby nie do przejścia dla zespołu. Pracownicy się wspierają, nie ma niepotrzebnej rywalizacji, która ustępuje miejsca koncentracji na zadaniach do wykonania. Jako szef jesteś bardzo potrzebny zespołowi, stając się w tym momencie przewodnikiem, mentorem, który nie tylko wspiera, ale i pomaga zawsze wtedy, gdy pojawi się taka potrzeba. Prowadzisz świadomy, pewny siebie zespół ludzi, którzy potrafią ze sobą współpracować, znają doskonale branże, potrafią wczuć się w role swoich klientów. Bardzo istotna jest wewnętrzna motywacja – zespół chce osiągać coraz więcej, być lepszy, wydajniejszy, efektywniejszy niż wcześniej.

Faza trwa od kilku do kilkunastu tygodni, nigdy dłużej. Nadzwyczajna energia w pewnym momencie ulatuje – zastępuje ją proza codziennego funkcjonowania w biznesie. Po tej fazie następuje czas realnych możliwości, kiedy to zespół jest ukształtowany i niesłychanie efektywny w działaniach.

Poprzedni
Podsłuch w służbie
Podsłuch w służbie
Następny
10 zachowań skutecznego lidera - case study
10 zachowań skutecznego lidera - case study
W jaki sposób pozytywne przekonania wpływają na efektywność w aktywnej sprzedaży?
W jaki sposób pozytywne przekonania wpływają na efektywność w aktywnej sprzedaży?17.12.2018 11:16:29Czy kiedykolwiek doświadczyłeś sytuacji, kiedy to zacząłeś myśleć, że nie dasz rady sprzedawać efektywnie przez długi czas? Pamiętaj, że to, o czym myślimy, ma kluczowy wpływ na nasze nastawienie do tego, co później zrobimy. Kiedy myślę o sobie” Nie, nie uda mi się porozmawiać z tym klientem, przecież on mnie nie zna”, to po pierwsze, rozmowę z tym klientem zacznę odkładać na później, a po drugie, kiedy już się zmotywuję, aby ją odbyć, będę mniej pewny siebie, co oczywiście nie ujdzie uwadze mojego klienta.Czytaj całość
Jak mądrze doceniać pracowników?
Jak mądrze doceniać pracowników?13.03.2018 11:41:24Kiedy awansujesz i zostajesz szefem, czeka na Ciebie sporo wyzwań. Jednym z nich jest problem doceniania oraz motywowania podwładnych. Polscy pracownicy często skarżą się, że są niedoceniani przez szefów za swoją rzetelną oraz wydajną pracę. Nierzadko czują się bezsilni, a zdarza się nawet, że myślą o tym, aby zmienić pracodawcę. Jako szef możesz stracić kompetentnych oraz zaangażowanych w działanie pracowników, co byłoby niepowetowaną stratą.Czytaj całość
Sześć zasad osobistej efektywności w sprzedaży
Sześć zasad osobistej efektywności w sprzedaży19.09.2018 20:38:10Nasza doba ma tylko 24 godziny. Czasu tego nie wydłużymy, ani też nie zmienimy zakresu obowiązków, dlatego też coraz ważniejszym i bardziej potrzebnym zadaniem, które stoi przed każdym sprzedawcą jest umiejętne zarządzanie czasem. Często w sprzedaży wypowiadamy zdanie, że nie da się przeżyć tej samej minuty dwa razy. Tym bardziej istotne jest, aby wypracować i wdrożyć efektywny model zarządzania czasem, który pozwoli nam lepiej podchodzić do masy codziennych obowiązków zawodowych, a także może nam pomóc w lepszym planowaniu również i życia prywatnego. Spośród wielu systemów, które poznałem w swojej karierze sprzedawcy, najbardziej przydatny okazał się jest model oparty o sześć zasad osobistej efektywności w sprzedaży. Autorem tej koncepcji jest Chet Holmes, znany lider oraz sprzedawca, który napisał książkę „Zarządzanie sprzedażą”. Czytaj całość
Alfabet obsługi Klienta
Alfabet obsługi Klienta19.02.2019 11:08:59Czy zastanawialiście się czasem, co Klient ma na myśli? Czy Wasi koledzy po fachu mówią do Was, a Wy macie problem, żeby rozszyfrować, o co tak naprawdę chodzi? Zebrałem dla Was najczęściej spotykane, najbardziej tajemnicze, ale również oczywiste zwroty, słowa i skojarzenia, którymi posługują się ludzie związani z obsługą Klienta.Czytaj całość
Klient nastawiony wyłącznie na cenę. Jak przekuć takie nastawienie w sukces?
Klient nastawiony wyłącznie na cenę. Jak przekuć takie nastawienie w sukces?06.09.2016 13:17:07Zdarza się, że już w pierwszym wypowiadanym przez potencjalnego kontrahenta zdaniu, pojawia się pytanie o cenę i sugestia, że powinna być ona niższa. Co zrobić z klientem, który od samego początku sprowadza rozmowę tylko do ceny, chcąc wynegocjować jak najmniej? Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Kluczowe wskaźniki efektywności czyli KPI w Call Contact Center29.03.2019 Warszawa
  • Konferencja „Inwestuj w Kielcach”03.04.2019 Kielce
  • Konferencja DLA Piper "Wyzwania prawne dla sektora usług nowoczesnych w Polsce"04.04.2019 Warszawa
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Key Account Manager w WarszawieKinnarps Polska Sp. z o. o.Warszawa
Zobacz inne
  • Kinnarps Polska Sp. z o. o.meble biurowe, fit-out
Zobacz inne

Newsroom

  • Czy jesteśmy gotowi na jawne wynagrodzenia?Czy jesteśmy gotowi na jawne wynagrodzenia?25.03.2019
  • Biura przyszłościBiura przyszłości25.03.2019
  • Atrium International sprzedaneAtrium International sprzedane25.03.2019
  • Powiew świeżości na rynku hotelowymPowiew świeżości na rynku hotelowym25.03.2019
  • Colliers International rozwija nowy obszar działalności Colliers International rozwija nowy obszar działalności 25.03.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42435
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Tajniki Konwersji. Jak zmienić potencjalnego klienta w zadowolonego nabywcę
Tajniki Konwersji. Jak zmienić potencjalnego klienta w zadowolonego nabywcęOnepress
Zobacz inne

Baza Firm

Frista Retail Business Center Sp. z o.o.
Frista Retail Business Center Sp. z o.o.
Zobacz inne