Blogi

#130 W duecie z Krzysztofem Niewidziajło o Call Centre w modelu SaaS

Data dodania: 10.04.2020 06:38:48 Data edycji: 10.04.2020 06:38:48 liczba odsłon: 647

#130 W duecie z Krzysztofem Niewidziajło o Call Centre w modelu SaaS

Cześć! Dzień dobry!

 

To już #130 odcinek podcastu BSS bez tajemnic, ale jest on wyjątkowy. Po raz pierwszy nie jestem w podcaście sam. Moim gościem jest Krzysztof Niewidziajło – Wiceprezes Zarządu Cludo.

Z Krzysztofem znamy się od wielu lat i jest on jedną z osób, które znacząco wpłynęły na moją wiedzę o branży i tematyce Call Contact Centre.

Krzysztof obecnie rozwija w Polsce Call Centre w modelu SaaS. Co to takiego? O tym posłuchacie w dzisiejszym odcinku!

 

A co jeszcze?

Mówimy także o tym czy COVID-19 zaskoczył branżę Call Centre? Czy Call Centre w modelu SaaS można wdrożyć zdalnie? I wreszcie czy przyszłość systemów Call Centre to raczej przyszłość modelu SaaS, czy może raczej modelu tradycyjnego.

Zapraszam i do usłyszenia!

 

--- ciekawe linki ---

Profil Krzysztofa na LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/krzysztofniewidziajlo/

Strona Cludo - https://www.cludo.pl/

 

--- Podcast BSS bez tajemnic ---

Pamiętajcie o subskrypcji podcastu na swojej ulubionej platformie podcastowej lub na YouTube. Zostawienie lajka, serduszka lub komentarza, albo zaznaczenie youtubowego „dzwoneczka” mile widziane.

Zapraszam na Instagram - https://www.instagram.com/bss.bez.tajemnic

oraz na Facebook - https://www.facebook.com/bssbeztajemnic

A jeśli wolicie do mnie napisać, to piszcie na wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

Poprzedni
Czy w czasie COVID-19 warto zmienić pracę?
Czy w czasie COVID-19 warto zmienić pracę?
Następny
Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
Praca tymczasowa na stanowiskach specjalistycznych - wywiad z Natalią Janusiak
Praca tymczasowa na stanowiskach specjalistycznych - wywiad z Natalią Janusiak 15.07.2021 05:45:14 Praca tymczasowa. W Polsce i na świecie istnieją różne formy zatrudnienia, lecz co do zasady wyróżniamy kilka ich głównych typów – umowę o pracę na stałe (etat), umowę w relacji B2B (kontrakt), umowę zlecenie lub o dzieło oraz umowę na czas określony (praca tymczasowa). Czytaj całość
#465 Weekendowa pogadanka, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic na dzień 19 czerwca 2021
#465 Weekendowa pogadanka, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic na dzień 19 czerwca 2021 21.06.2021 05:51:57 Weekend, to w podcaście BSS bez tajemnic czas na szybkie podsumowanie minionych dni. Podcasty, raporty, newsy z kończącego się tygodnia w jednym miejscu pozwolą Wam szybciej dotrzeć do interesujących Was treści. A jeśli myślicie o przyszłości, to EPT, jest także miejscem , w którym znajdziecie zapowiedzi nadchodzących ciekawych wydarzeń. Czytaj całość
Badania, Raporty, Newsy i Zapowiedzi, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia na 5 czerwca 2021
Badania, Raporty, Newsy i Zapowiedzi, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia na 5 czerwca 2021 06.06.2021 05:55:28 EPT - Zapraszam na cotygodniowe podsumowanie raportów i newsów z branży usług dla biznesu. Do tego załączam także przegląd ostatnich odcinków podcastów „BSS bez tajemnic” i „Good Morning BSS World” i uzupełniam zapowiedziami ciekawych wydarzeń. Czytaj całość
BIG DATA w teorii i praktyce – wywiad z Adamem Wiszniewskim i Pawłem Łopatką z SoftServe
BIG DATA w teorii i praktyce – wywiad z Adamem Wiszniewskim i Pawłem Łopatką z SoftServe 26.02.2021 08:32:11 Ależ to był odcinek podcastu. Po raz pierwszy pojawiło się w nim kilka niespodziewanych tematów i .. sytuacji … tak, tak! Czytaj całość
#374 Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic
#374 Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic 14.02.2021 14:54:20 Drugi tydzień lutego 2021 za nami, a to dobry moment na szybkie podsumowanie. Oto raporty, newsy i zapowiedzi z sektora BSS. Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Rynek powierzchni handlowych – powrót optymizmu? 28.09.2021
  • BEAS 2021: Premiera Raportu "Potencjał inwestycyjny Łodzi" 29.09.2021 Łódź
  • Jeśli nie teraz, to kiedy? Hybryda to tylko początek zmiany. 29.09.2021
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Księgowy / Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Młodszego Specjalisty ds. rozwoju biznesu Digital Teammates S.A. Warszawa
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
Zobacz inne
  • MDDP Outsourcing Outsourcing księgowości, kadr i płac
  • Digital Teammates S.A. dostawca RPA (Robotic Process Automation)
Zobacz inne

Newsroom

  • Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest 27.09.2021
  • Handel i benefity dla pracowników z tej branży Handel i benefity dla pracowników z tej branży 27.09.2021
  • 6 porad na przygotowanie biura do powrotu pracowników 6 porad na przygotowanie biura do powrotu pracowników 27.09.2021
  • Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów 24.09.2021
  • Rusza sprzedaż mieszkań na nowym osiedlu w centrum Warszawy Rusza sprzedaż mieszkań na nowym osiedlu w centrum Warszawy 24.09.2021
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Książki

Outsourcing. Podręcznik sprawdzonych praktyk
Outsourcing. Podręcznik sprawdzonych praktyk MT Biznes
Zobacz inne

Baza Firm

Algotech
Algotech
Zobacz inne