Blogi

Bez kofeiny, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.33

Data dodania: 17.06.2018 08:06:37 Data edycji: 17.06.2018 08:06:37 liczba odsłon: 1 140

Bez kofeiny, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.33

Tydzień temu po raz pierwszy w tytule zamieściłem coś więcej niż tylko „Wiktora tydzień na 5”. Z tego co słyszę, to pomysł się spodobał, więc go kontynuuję. Dziś hasło „Bez kofeiny”. Przyszło mi ono do głowy z dwóch powodów. Pierwszy, dość smutny i ten wspomniany brak kofeiny, oznacza spadek energii i chwilę wyciszenia spowodowany pogrzebem mojej babci. Od minionej środy nie mam już żadnej babci, ani żadnego dziadka. Skończyła się pewna epoka. Na wszystko przychodzi pora, a wraz z nią pewne refleksje. Pewien czas się skończył. Będę miło wspominał babcię i cieszę się, że za mojego życia dane mi było znać obu moich dziadków i obie moje babcie.

Przejdźmy jednak do biznesu, bo tu też było „bez kofeiny”, ale tym razem dosłownie. We wtorek leciałem do Brukseli na konferencję European Outsourcing Summit 2018, gdzie prowadziłem panel dyskusyjny na temat różnic w outsourcingu między Wschodem, a Zachodem Europy. Wyszła z tego ciekawa dyskusja, a na wnioski z niej przyjdzie jeszcze czas. Ale OK, co z tą kofeiną?

W drogę wybrałem się liniami Brussels Airlines. Jak większość z linii lotniczych posiadają oni kilka planów taryfowych, a że lot krótki (niecałe 2 godziny) postanowiłem wybrać najtańszą opcję czyli u nich nazwaną „Check&Go”. Latam trochę po świecie, lecz po raz pierwszy (no może poza typowymi tzw. tanimi liniami) spotkałem się z tym, że w ramach lotu nie było zaoferowanej wody, herbaty lub kawy. Wszystko, dosłownie wszystko, w ramach tej taryfy jest za dodatkową opłatą. Wydawać kilku Euro na kawę nie miałem ochoty, chciałem raczej zaspokoić kubki smakowe w trakcie lotu, więc z Warszawy do Brukseli, doleciałem bez kofeiny. Na miejscu kierowca (warto wspomnieć, że była to Pani w bardzo eleganckim garniturze i doskonale prowadziła auto po ulicach stolicy Belgii) dowiózł (dowiozła) mnie na rozpoczętą już kilka minut wcześniej konferencję, gdzie z marszu wchodząc na scenę czekała na mnie gorąca i aromatyczna kawa.

A tak nawiasem mówiąc, ciekawe tematy były poruszane na EOS18, trochę o tym napiszemy w lipcowym wydaniu Outsourcing&More. Jeden z nich to taki, że np. w Polsce i CEE pokazujemy wielkość branży BSS mówiąc o liczbie centrów operacyjnych i zatrudnieniu, gdzie w Europie Zachodniej mowa jest o tym, jaka jest wartość finansowa sektora i jej wpływ na PKB kraju. To już po raz drugi w ostatnim miesiącu, kiedy o tym usłyszałem na dwóch różnych wydarzeniach i z ust różnych branżowych ekspertów. Ciekawe kiedy pojawią się takie dane o Polsce?

Czas na kilka rekomendacji. Refleksja po ostatnim tygodniu wyczerpana w kilku powyższych akapitach, a teraz zapraszam na Wiktora tydzień na 5 i jego 33 odsłonę.

HR – od wielu lat na rynku mówi się, że jest rynkiem pracownika. Niż demograficzny, millenialsi, rosnąca konkurencja i inne czynniki sprawiają, że w dużej części przypadków to nas szukają, a nie to my szukamy pracy. A co jeśli mamy odwrotną sytuację? Pamiętam jak przed wielu laty to po stronie pracownika była większa aktywność. Gazety, witryny internetowe, spotkania rekrutacyjne były czymś naturalnym. Człowiek wbijał się w garnitur i chodził po spotkaniach, aby znaleźć dla siebie zajęcie. Wciąż tak jest, ale mam wrażenie że tempo spadło. Będąc jednak przy tym temacie zapraszam do lektury tekstu firmy Monster, która zamieściła na stronach OutsourcingPortal publikację zatytułowaną „7 sposobów na znalezienie pierwszej pracy”. Tekst znajduje się tu http://bit.ly/7krokowdopracy  

Nieruchomości – Coś mi się wydaje, że dziś będzie wyliczanka, czyli rekomendacje tekstów typu „7 sposobów”, „10 rad”, 154 historie”, etc. Żartuję, tak nie będzie, ale jedną wyliczankę do koszyka rekomendowanych tekstów dołożę, a będzie nią publikacja CBRE zatytułowana „5 trendów biurowych, na które pracodawca powinien zwrócić uwagę”. Mam tę możliwość i przyjemność, że w ramach mojej pracy odwiedzam mnóstwo firm, głównie tych które swoje siedziby mają w nowoczesnych biurowcach. To jak te biura są przygotowane, w jaki sposób korzystają z nich pracownicy, jak są podejmowani goście, to kalejdoskop różnych możliwości. Od prostoty, do bardzo wyszukanych wzorów, mebli, kolorów i różnych akcesoriów. Niezależnie od wystroju, mają one jednak przede wszystkim służyć do pracy. Kamil Tyszkiewicz (Dyrektor w CBRE), który jest cytowany w artykule wspomina, że „Zwiększone zainteresowanie dbałością o dobre samopoczucie w miejscu pracy to pochodna aktualnych trendów demograficzno-społecznych…”. O czym, jeszcze mówi? I czym jest Office Superstar? O tym przeczytasz tu - http://bit.ly/5trendowbiurowych

Inwestycje – Tydzień temu pisałem o BSSIndex (www.bssindex.com) – stronie którą Pro Progressio uruchomiło, aby na bieżąco obrazować rozwój sektora BSS w Polsce. O tamtego czasu w BSS Index pojawiły się dane z kilku nowych miast oraz zostały uzupełnione informacje z tych, które już w indeksie były. Ciekawe co się zmieni do przyszłego tygodnia?

Ale dziś nie o BSS Index – ten już chodzi i zapraszam do śledzenia na bieżąco. A tymczasem będzie o nagrodach dla samorządów. Wyróżnień i nagród miasta co roku zbierają całe mnóstwo. Jesteśmy w przededniu (bo to już 22 czerwca w Londynie) rozdania nagród Emerging Europe Awards, gdzie m.in. będą nagradzane miasta, w których rozwija się sektor BSS, a ja miałem okazję jako członek Jury wesprzeć ten projekt. Ale to za chwilę, dziś będzie o nagrodzie dla Częstochowy, która podczas konferencji #BPO NewSolutions’18 została wyróżniona nagrodą dla samorządu najbardziej wspierającego rozwój branży BPO/SSC. Nagrodę odbierał Prezydent Częstochowy – Krzysztof Matyjaszczyk, a o tym co Częstochowa robi dla BPO przeczytasz tu - http://bit.ly/NagrodaDlaCzestochowy

Biznes – Temat robotyki i RPA to już chleb powszedni. Nie uciekniemy od czegoś, co wielkimi krokami wchodzi w świat biznesu i to do wielu branż. Na rynku pojawiają się nowi dostawcy usług powiązanych z RPA, mnoży się liczba konsultantów, doradców, ale co istotne także realnych wdrożeń. O ile jeszcze w 2017 byliśmy głównie świadkami teorii, to obecnie poza czystą edukacją rynku wchodzimy w obszar praktycznych zastosowań. Skoro tak jest, to warto jest się przyjrzeć aspektom prawnym wykorzystania Robotic Process Automation. O tym napisał Przemysław Wierzbicki – Partner w kancelarii KKLW. Jak na mecenasa przystało – tekst jest zwięzły, trafia w punkt i rekomenduję zapoznanie się z nim każdemu, kto styka lub chce stykać się z RPA. Publikację znajdziesz pod tym linkiem http://bit.ly/AspektyPrawneRPA  

Wydarzenie – Dziś po raz ostatni wspominam o The BSS Tour Katowice. Dlaczego po raz ostatni? A dlatego, że to już za dwa dni, we wtorek 19 czerwca organizujemy wydarzenie biznesowe pod hasłem Nowoczesne Technologie w Biznesie. Waldemar Nowak, Karol Dudij, Krzysztof Niewidziajło, Mikołaj Pluciński, Sławomir Drygas, Zsolt Fekete, Rafał Osmoła, Robert Gontkiewicz, Paweł Pawlak, Jacek Punda, Marcin Łukasik, Mariusz Szałaj, Michał Bielawski, Michał Góra, Rafał Skóra, Wojciech Gołębiowski, Tomasz Dyba, Danuta Protasewicz, Marek Gorczyca, Tomasz Maciejak, Maciej Wójcik i moja skromna osoba to skład prelegentów i panelistów Forum, na którym porozmawiamy o Katowicach jako lokalizacji do rozwoju centrów BSS oraz o technologii, która w praktyczny sposób wspiera biznes zarówno w centrach typu BPO/SSC, jak również w działach finansowo-księgowych, IT, czy call contact center. A skoro jesteśmy już po rozpoczęciu Mistrzostw Świata w piłkę nożną, to na koniec konferencji uczestnicy będą mogli wspólnie pokibicować biało-czerwonym. Rejestracja na to wydarzenie poprzez stronę http://www.bsstour.com/katowice/

ALERT EVENTOWY:

… czyli o jakich wydarzeniach warto jeszcze wiedzieć:

18 czerwca | Sopot | VIII Europejski Kongres Finansowy - http://bit.ly/2GVeeLU
19 czerwca | Gdańsk | Warsztaty Corporate Differently - http://bit.ly/2LWnJgR
20 czerwca | Kraków | Akademia Najemcy – Pakiety Zachęt - http://bit.ly/2HWAHsD
20 czerwca | Warszawa | Innovation Districts: Oczekiwania, Rozwiązania, Prognozy - http://bit.ly/2t4a7t3
8 - 13 lipca | Ranczo pod bocianem | Business English CAMP - http://bit.ly/2IQUGdx

Poprzedni
Masz smaka na Maka?
Masz smaka na Maka?
Następny
Internet of Behaviours - nowy, światowy trend, który staje się standardem współczesnego zarządzania
Internet of Behaviours - nowy, światowy trend, który staje się standardem współczesnego zarządzania
Praca tymczasowa na stanowiskach specjalistycznych - wywiad z Natalią Janusiak
Praca tymczasowa na stanowiskach specjalistycznych - wywiad z Natalią Janusiak 15.07.2021 05:45:14 Praca tymczasowa. W Polsce i na świecie istnieją różne formy zatrudnienia, lecz co do zasady wyróżniamy kilka ich głównych typów – umowę o pracę na stałe (etat), umowę w relacji B2B (kontrakt), umowę zlecenie lub o dzieło oraz umowę na czas określony (praca tymczasowa). Czytaj całość
#465 Weekendowa pogadanka, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic na dzień 19 czerwca 2021
#465 Weekendowa pogadanka, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic na dzień 19 czerwca 2021 21.06.2021 05:51:57 Weekend, to w podcaście BSS bez tajemnic czas na szybkie podsumowanie minionych dni. Podcasty, raporty, newsy z kończącego się tygodnia w jednym miejscu pozwolą Wam szybciej dotrzeć do interesujących Was treści. A jeśli myślicie o przyszłości, to EPT, jest także miejscem , w którym znajdziecie zapowiedzi nadchodzących ciekawych wydarzeń. Czytaj całość
Badania, Raporty, Newsy i Zapowiedzi, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia na 5 czerwca 2021
Badania, Raporty, Newsy i Zapowiedzi, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia na 5 czerwca 2021 06.06.2021 05:55:28 EPT - Zapraszam na cotygodniowe podsumowanie raportów i newsów z branży usług dla biznesu. Do tego załączam także przegląd ostatnich odcinków podcastów „BSS bez tajemnic” i „Good Morning BSS World” i uzupełniam zapowiedziami ciekawych wydarzeń. Czytaj całość
BIG DATA w teorii i praktyce – wywiad z Adamem Wiszniewskim i Pawłem Łopatką z SoftServe
BIG DATA w teorii i praktyce – wywiad z Adamem Wiszniewskim i Pawłem Łopatką z SoftServe 26.02.2021 08:32:11 Ależ to był odcinek podcastu. Po raz pierwszy pojawiło się w nim kilka niespodziewanych tematów i .. sytuacji … tak, tak! Czytaj całość
#374 Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic
#374 Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia w podcaście BSS bez tajemnic 14.02.2021 14:54:20 Drugi tydzień lutego 2021 za nami, a to dobry moment na szybkie podsumowanie. Oto raporty, newsy i zapowiedzi z sektora BSS. Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Do nasadzenia 2021 - odtwarzamy las 16.10.2021
  • The BSS Tour Łódź: IT w centrum Polski 20.10.2021 Łódź
  • Ogólnopolski Kongres Prawa Pracy edycja 43 „Prawo pracy 2021/2022 – nowelizacje przepisów, praktyczne rozwiązania” 21.10.2021
Zobacz inne

Newsroom

  • 7R Park Kraków z nowym najemcą 7R Park Kraków z nowym najemcą 15.10.2021
  • Monopolis 2.0, biurowiec ze szkła i kortenu na ostatniej prostej - do ceglanego kompleksu dołącza nowoczesna architektura Monopolis 2.0, biurowiec ze szkła i kortenu na ostatniej prostej - do ceglanego kompleksu dołącza nowoczesna architektura 15.10.2021
  • Wyjątkowa, sportowa atmosfera w jednej z restauracji w Warszawie Wyjątkowa, sportowa atmosfera w jednej z restauracji w Warszawie 15.10.2021
  • Od oceny, przez motywację, aż do wewnętrznego audytu. Pracownik głównym motorem zmian w firmie Od oceny, przez motywację, aż do wewnętrznego audytu. Pracownik głównym motorem zmian w firmie 15.10.2021
  • Budowa 140-metrowej wieży w centrum Wrocławia rozoczęta Budowa 140-metrowej wieży w centrum Wrocławia rozoczęta 15.10.2021
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Książki

OFFSHORING I OUTSOURCING: IMPLIKACJE DLA GOSPODARKI I PRZEDSIĘBIORSTW
OFFSHORING I OUTSOURCING: IMPLIKACJE DLA GOSPODARKI I PRZEDSIĘBIORSTW Oficyna Wydawnicza SGH
Zobacz inne

Baza Firm

Virako Sp. z o. o.
Virako Sp. z o. o.
Zobacz inne