Blogi

Czy wszystkie polskie miasta są gotowe na branżę BPO?

Data dodania: 22.08.2014 17:00:08Data edycji: 22.08.2014 17:00:08liczba odsłon: 1 463

Jesteśmy gotowi na BPO! Przyjeżdżajcie do nas! Mamy najlepsze kadry! U nas jest tanio! - takie i inne hasła towarzyszą kampaniom marketingowym wielu miast, nie tylko w Polsce, ale i na świecie i w taki właśnie sposób miasta chcą zaistnieć na outsourcingowej, a konkretnie BPO’wej mapie świata.

To prawda, że branża ta przeżywa swój wielki rozkwit nad Wisłą. Sektor zaawansowanych usług dla biznesu mocno się u nas zakorzenił i wygląda na to, że kolejne lata nadal będą sprzyjające dla dalszego jego rozwoju. To powoduje, że niemal każde polskie miasto chciałoby u siebie widzieć inwestorów BPO. I tu pojawia się pytanie, czy każde miasto jest dobrą lokalizacją dla tej branży?

I tak i nie – odpowiedź nie jest prosta, ale jedno jest pewne, aby branża BPO w jakikolwiek sposób mogła myśleć o ulokowaniu swoich centrów operacyjnych w wybranej lokalizacji kilka rzeczy musi zostać spełnionych. OK, to rozłóżmy na części pierwsze te minimalne wymagania. Dziś przedstawimy pierwszy z nich.

Ludzie, ludzie i jeszcze raz ludzie. Tak, to jest podstawowe kryterium, na które zwraca się uwagę. I nie wystarczy mieć tysięcy mieszkańców, tysięcy absolwentów szkół wyższych, setek bezrobotnych, dziesiątek firm rekrutacyjnych, najniższego poziomu wynagrodzeń, etc, etc. Należy spojrzeć na całość czynnika, jakim są zasoby ludzkie i połączyć wiele punktów ze sobą. BPO, to nowoczesne procesy biznesowe i wymagają odpowiedniego wykształcenia. Większość kadry pozyskuje się z uczelni wyższych, zarówno studentów jak i absolwentów. A to oznacza, że miasto powinno mieć atrakcyjne i potrzebne BPO kierunki nauczania.

Jakie?

Hmm, to znów zależy. Jeśli inwestorzy reprezentują sektor finansowo-księgowy, to mówimy o takich kierunkach jak finanse, bankowość, rachunkowość i pokrewne. Jeśli zaś mowa o procesach IT, to tu kierunki informatyczne, programistyczne, inżynierskie, znacznie bardziej by się przydały. W przypadku multijęzycznej obsługi Call i Contact Center, najlepsze byłyby filologie języków obcych lub jeśli nie studia, to szeroko rozwinięte nauczanie języków obcych w prywatnych ośrodkach szkoleniowych. Skoro jesteśmy przy znajomości języków obcych….. o ile z angielskim w Polsce większego problemu nie ma, to z pozostałymi językami nie jest już tak różowo.

Nie jest? Skąd ten pesymizm?

Nie jest tak różowo we wszystkich miastach!!! O tym mowa, w końcu piszemy o tym, czy polskie miasta są gotowe na BPO. Wiele polskich miast udowodniło, że jest. Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Łódź, Trójmiasto, Szczecin, Lublin, to tylko kilka dobrych przykładów, że się da. Warto się przyjrzeć tym miastom i uczyć się pozyskiwania inwestorów. Mnogość uniwersytetów, duża liczba studentów i absolwentów, dobrze dobrane kierunki nauczania i do tego rozsądny poziom wynagrodzeń to jedne z podstawowych czynników, które wpływają na atrakcyjność inwestycyjną miasta.

OK, liznęliśmy trochę tematyki kadr i to bardzo powierzchownie. Na pewno do tematu zasobów ludzkich jeszcze wrócimy. Ale aby całość tematyki gotowości miast na BPO wyczerpać, wcześniej musimy wspomnieć o innych tematach. A o tym już niebawem.

Następny
Czy wszystkie polskie miasta są gotowe na branżę BPO? Część II – Biura
Czy wszystkie polskie miasta są gotowe na branżę BPO? Część II – Biura
Wiktora tydzień na 5 vol.1
Wiktora tydzień na 5 vol.105.11.2017 07:37:36Pięć tekstów, do niedzielnej porannej kawy, garść wiedzy, nuta inspiracji i wskazówki na nadchodzące dni, czyli subiektywne spojrzenie na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych. Czytaj całość
Praca dom, dom i praca, jak to wszystko ze sobą pogodzić i o co chodzi z WLB?
Praca dom, dom i praca, jak to wszystko ze sobą pogodzić i o co chodzi z WLB?15.05.2017 20:08:53Work-Life Balance – ile to razy słyszymy na co dzień o równowadze między życiem zawodowym, a prywatnym? Hmm, gdyby tak się solidnie nad tym pytaniem zastanowić, to praktycznie mówimy o tym non stop. Czytaj całość
Czy można wypromować firmę outsourcingową za 27,40 PLN dziennie? Internet
Czy można wypromować firmę outsourcingową za 27,40 PLN dziennie? Internet22.06.2015 10:01:09No to widzimy, albo raczej czytamy się ponownie. Była geneza powstania, to teraz będzie Internet. Dlaczego Internet? Dlatego, że to od niego wszystko się zaczęło. To Internet, a w zasadzie OutsourcingPortal były początkiem tego, co w tej chwili jest wykorzystywane przez kilkadziesiąt organizacji i przedsiębiorstw w Polsce. Czytaj całość
Czy można wypromować firmę outsourcingową za 27,40 PLN dziennie? Geneza powstania
Czy można wypromować firmę outsourcingową za 27,40 PLN dziennie? Geneza powstania16.06.2015 07:10:39Od pomysłu do realizacji, czyli jak budować biznes z pasją i w odpowiedzi na potrzeby rynkuCzytaj całość
48 godzin
48 godzin24.08.2017 15:07:14Najbardziej emocjonujące jest ostatnie 48 godzin przez oddaniem magazynu do druku.Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Newsroom

  • Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.0Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.019.04.2019
  • Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 2019Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 201919.04.2019
  • Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy 18.04.2019
  • Lepsza praca w cieniu matemtykiLepsza praca w cieniu matemtyki18.04.2019
  • Wiosna w biurzeWiosna w biurze18.04.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Success and Change
Success and ChangeOnepress
Zobacz inne

Baza Firm

Leanpassion
Leanpassion
Zobacz inne