Blogi

Ukryte problemy związane z praca w domu

Data dodania: 01.06.2021 09:00:13 Data edycji: 01.06.2021 09:03:15 liczba odsłon: 316

Ukryte problemy związane z praca w domu

Praca z domu podczas pandemii była trudna i wymagająca dla każdego z nas. Najnowsze badania Steelcase* pokazują, że niektórzy z nas odczuli to bardziej niż inni. Badanie to pokazało jak praca z domu może powodować niezamierzone nierówności, głównie z uwagi na brak jednakowych warunków pracy dla wszystkich. Ma to szczególnie wpływ na pogorszenie samopoczucia i wzrost stresu, co z kolei prowadzi do obniżenia produktywności i zaangażowania.  

72% firm na całym świecie spodziewa się przyjęcia pracy w tzw. modelu hybrydowym – połączenieniu pracy z domu, z pracą w biurze w różnych proporcjach. Właśnie teraz jest moment na zastanowienie się, jak warunki pracy w domu wpływają na ludzi oraz na wyniki biznesowe firmy. 

Ten wpływ prowadzi głównie do powstania dwóch grup pracowników: “posiadaczy” oraz “nie posiadaczy”. Podział ten związany jest z indywidualną sytuacją mieszkaniową pracowników oraz domowym miejscem pracy, które są nierozłączne z ich możliwościami do wydajnej i niezakłóconej pracy. Warto zaznaczyć iż osoby zarządzające, które podejmują decyzje w swoich organizacjach o polityce pracy z domu, są raczej “posiadaczami”, co często skutkuje w nieświadomych nierównościach, że każdy może osiągać najlepsze wyniki pracując z domu. 

 

Badanie 
Badacze sprawdzili cztery najbardziej popularne "domowe biura”, aby zrozumieć, jak wpływają one na doświadczenie pracy oraz wydajność pracowników: 

PRYWATNE BIURO: Niektóre osoby posiadają luksus w postaci prywatnego biura, dedykowanego do pracy. Było ono już dostępne przed pandemią, a teraz zostało  przeznaczone na główną przestrzeń robocza podczas pandemii.

STREFA PRACY:  To część przestrzeni wyodrębnionej z istniejącego pomieszczenia. Dodano tutaj nowe meble, aby uczynić ten skrawek przestrzeni bardziej wygodnym i funkcjonalnym do pracy. 

OBSZAR WIELOFUNKCYJNY: Istniejące meble i przestrzenie zostały przystosowane do pracy z domu, pełniąc jednocześnie zwyczajne funkcje domowe. Ludzie pozostawiają swoje narzędzia na miejscu, co może zagrozić pierwotnemu przeznaczeniu tej przestrzeni.

TYMCZASOWA KONFIGURACJA: Przy minimalnych modyfikacjach jest to obszar, gdzie domownicy łączą swoją pracę i czynności domowe/osobiste. Miejsce to powraca do swojej podstawowej funkcji, gdy kończy się czas obowiązków służbowych. 

Badacze przeanalizowali wzorce demograficzne, jakość warunków pracy i zasobność ludzi w szybkie Wifi, ergonomiczne krzesła, biurka, dodatkowe monitory itp. Następnie sprawdzili, jak te elementy wpływają na samopoczucie, stres i kluczowe wskaźniki wydajności, w tym zaangażowanie, produktywność i spójność zespołu.  

Wyniki wskazują, że istnieje bezpośrednia korelacja pomiędzy warunkami pracy ludzi z domu, a ich samopoczuciem i poziomem stresu. To z kolei wpływa bezpośrednio na ich wyniki. Co więcej, im lepsze warunki do pracy z domu, tym mniejszy stres oraz większa wydajność. Można powiedzieć, że jest to dobra wiadomość. Jest druga strona medalu, a tą złą wiadomością jest fakt, że wyżej wymienione elementy nie są równe dla każdego pracownika, co bezpośrednio wpływa na większe sukcesy w pracy jednych, a drugich na codzienne zmaganie się z problemami. 

 

Korzyści “posiadaczy”

Pomimo zdjęć ludzi wylegujących się na sofie z laptopem, właśnie Ci z dedykowanym biurem radzą sobie najlepiej podczas pracy z domu. Ich produktywność nie jest na poziomie sprzed pandemii, niemniej jest wyższa niż u osób pracujących w pozostałych przestrzeniach. Poziom ich zaangażowania jest nawet wyższy. Wszystko to dzięki lepszym warunkom pracy, posiadaniu niezbędnych narzędzi do pracy, większej prywatności zarówno wizualnej jak i akustycznej oraz odpowiedniej i wydajnej technologii, niezakłócającej współpracy online z innymi. Jest też wielce prawdopodobne, że posiadają wygodne, ergonomiczne krzesło i odpowiednie biurko. Te wszystkie elementy w wymierny sposób przyczyniają się do niższego poziomu stresu i lepszego samopoczucia, gdzie te dwa czynniki mają bezpośredni wpływ na ich wydajność. Jest też całkiem możliwe, że są lepiej zarabiającymi mężczyznami na stanowiskach kierowniczych. Podsumowując, grupa demograficzna, która była w gronie “posiadaczy” przed pandemią, nadal na przewagę podczas pracy z domu. 

 

Problemy “nie posiadaczy” 

Tymczasem sytuacja w przypadku osób pracujących w wielofunkcyjnych lub tymczasowych przestrzeniach, jest z goła inna. Ze względu na bardziej komunalny charakter tych przestrzeni, pracownicy mają mniejszą kontrolę nad swoją wizualną i akustyczną prywatnością, doświadczają więcej dystraktorów i mają większą trudność z koncentracją. Znacznie rzadziej mają ergonomiczne krzesło i biurko, a także rzadko posiadają drugi ekran poza laptopem. Ten brak kontroli i fizyczny dyskomfort szkodzą ich samopoczuciu i prowadzą do wyższego stresu oraz bezpośrednio wpływają na ich obciążenie. Nic więc dziwnego, że ich poziom zaangażowania i produktywność są niższe. Niestety, nie powinien również dziwić fakt, że ludzie najbardziej skłonni do pracy w tego typu przestrzeniach to kobiety i osoby znajdujące się dalej w hierarchii korporacyjnej, z uwagi na niższe dochody. Wady, z którym takie osoby borykały się przed pandemią, uwidoczniły się jeszcze bardziej podczas jej trwania. 

 

Strategia inkluzywna 

Pozytywną stroną tych odkryć, są oczywiście wszystkie spostrzeżenia wymienione powyżej. Organizacje mogą je wykorzystać do kształtowania lepszych warunków pracy dla wszystkich pracowników, co może poprawić ich wyniki biznesowe. Ponieważ organizacje oraz zarządzający nimi, lepiej rozumieją jak warunki pracy wpływają na wydajność i samopoczucie ich pracowników, może to pomoc w opracowaniu zasad i praktyk, które przyniosą korzyści wszystkim stronom. Umieją również tworzyć pozytywne doświadczenie dla pracowników, które nie pozostawia ich w poczuciu izolacji lub braku zaangażowania. Mogą starać się zapewnić każdemu pracownikowi potrzebne środki na zakup odpowiedniego wyposażenia. Chociaż może to być to jedna z możliwości, większość pracowników nie jest świadoma, jakie zmiany w otoczeniu mogą poprawić ich warunki pracy z domu, tym samym najlepiej zainwestować w ich produktywność. Jak? Badanie wykazało, że mniej niż jedna trzecia osób pracujących w ustawieniach wielofunkcyjnych lub tymczasowych, ma ergonomiczne krzesło co ma pozytywny wpływ na ich niższy poziom stresu i lepsze samopoczucie, a to z kolei wpływa na ich wyższą produktywność, zaangażowanie i poczucie spójności z zespołem. 

Niestety warunki pracy z domu nie są w tak dużym stopniu kontrolowane przez organizacje. Chociaż liderzy mogą pomóc pracownikowi w uzyskaniu lepszego krzesła lub dodatkowego monitora, nie mają wpływu na takie zmienne jak wielkość mieszkania czy dedykowany pokój do pracy. Gdy firma decyduje, czy i jak przyjąć hybrydowy model pracy, ważne jest, aby osoby podejmujące te decyzje miały na uwadze, że poleganie wyłącznie na pracy z domu może spowodować, że niektórzy pracownicy będą bardziej obciążeni niż inni. Już teraz, planując swoją strategię powrotu do biura, mogą podjąć kroki zapewniające równe warunki pracy poprzez oferowanie wszystkim równe udogodnienia. W najlepszym wypadku można stworzyć miejsce – z myślą o integracji i tworzeniu społeczności - które będzie tak dla nich atrakcyjne, że wybiorą właśnie je jako główne do wykonywania swojej pracy. 

Czy jest prawdopodobne, że liderzy nadal będą mieli dostęp do lepszych przestrzeni i technologii niż inni pracownicy? Możliwe. Niemniej potencjalne nierówności powstałe wśród osób pracujących intensywnie w domu można zredukować, jeżeli organizacje pomogą stworzyć lepsze warunki pracy zarówno z domu, jak i w biurze. Wszystko po to, aby pomóc ludziom poczuć przynależność, oferować bezpieczeństwo, komfort i kontrolę.  

_____ 

*Badanie zostało przeprowadzone w grudniu 2020 roku z udziałem ponad 1800 uczestników z USA, Francji i Niemiec. Jest to najnowsze z serii badań przeprowadzonych przez Steelcase w celu zrozumienia wpływu pandemii na pracę, pracowników i miejsce pracy na całym świecie. 

Poprzedni
Estetyka czy INSPIRACJA?
Estetyka czy INSPIRACJA?
Następny
Koniec z biurkowym rejtanowaniem
Koniec z biurkowym rejtanowaniem
6. punktów etykiety spotkań hybrydowych
6. punktów etykiety spotkań hybrydowych 24.08.2021 11:37:56 Kiedy wszyscy są w biurze, wiele norm i wartości może pozostać niewypowiedziana, bo jest łatwa do odczytania dzięki spotkaniu twarzą w twarz. Jednak, gdy pracujemy hybrydowo, miejsce pracy wymaga wyraźnego komunikowania etykiety i protokołów zachowania. Wszystko po to, aby zwiększyć sprawiedliwość i zaangażowanie, a także stworzyć poczucie przynależności bez względu na aktualne miejsce pracy. Czytaj całość
Wyjdź poza zwykłe spożywanie posiłków w biurze. Stwórz doświadczenie kulinarne, które łączy ludzi.
Wyjdź poza zwykłe spożywanie posiłków w biurze. Stwórz doświadczenie kulinarne, które łączy ludzi. 06.08.2021 10:06:24 Stwórz hype, dzięki nowym pomysłom na wysokoenergetyczną współpracę i przestrzenie społecznościowe w biurze. Organizacje zaczynają wychodzić poza zwykłe spożywanie lunchu lub przekąsek i tworzyć doświadczenia kulinarne, które łączą ludzi. Czytaj całość
Współpraca hybrydowa jest niesprawiedliwa i trudna. Trzy kluczowe koncepcje lepszej współpracy zdalnej i biurowej.
Współpraca hybrydowa jest niesprawiedliwa i trudna. Trzy kluczowe koncepcje lepszej współpracy zdalnej i biurowej. 19.07.2021 14:17:06 Współpraca hybrydowa jest trudna i często niesprawiedliwa. Nie wystarczy po prostu sprowadzić ludzi do przestrzeni zdalnych, musimy zapewnić tym w biurze lepszą wirtualną obecność. To jest jasne: jeśli ludzie będą mieli trudności z współpracą hybrydową, wycofają się do swoich domów. Mimo to, przyszłość pracy osób pracujących w biurze jest hybrydowa, podobnie z resztą jak przyszłość współpracy. Czytaj całość
Dwa układy przestrzeni biurowej przygotowane do współpracy.
Dwa układy przestrzeni biurowej przygotowane do współpracy. 14.07.2021 15:52:06 Czytaj całość
Jak zachęcić pracowników do powrotu do biura?
Jak zachęcić pracowników do powrotu do biura? 09.07.2021 11:38:09 Czy w waszych Organizacjach również od wielu tygodni pracujecie codziennie, aby rozwiązać pojawiające się problemy z powrotem do biura? U niektórych nawet drastycznie skrócił się horyzont czasowy na podejmowanie decyzji: sprawy dzieją się nie w sprintach tygodniowych, ale dziennych. Coraz więcej decyzji podejmowanych jest z dnia na dzień, w wielofunkcyjnych zespołach, które dotyczą m.in.: - Nowych protokołów zachowania w biurze. - Stworzeniem dedykowanego zespołu ds. powrotu do biura. - Problemów z “nadkomunikacja”? - Dlaczego ludzie nie chcą nosić maseczek w biurze i się dzieje w czwartym dniu? Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Akademia Zatrudniania Cudzoziemców w Polsce 27.09.2021
  • Rynek powierzchni handlowych – powrót optymizmu? 28.09.2021
  • BEAS 2021: Premiera Raportu "Potencjał inwestycyjny Łodzi" 29.09.2021 Łódź
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Młodszego Specjalisty ds. rozwoju biznesu Digital Teammates S.A. Warszawa
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Księgowy / Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
Zobacz inne
  • Digital Teammates S.A. dostawca RPA (Robotic Process Automation)
  • MDDP Outsourcing Outsourcing księgowości, kadr i płac
Zobacz inne

Newsroom

  • Działania PIP na najbliższe lata – rekomendacja RPO Działania PIP na najbliższe lata – rekomendacja RPO 24.09.2021
  • „Rynek pracy 360 stopni" - badanie dla pracodawców i pracowników „Rynek pracy 360 stopni" - badanie dla pracodawców i pracowników 24.09.2021
  • Ponad połowa badanych firm nie wie jak zachęcić pracowników do powrotu do biur Ponad połowa badanych firm nie wie jak zachęcić pracowników do powrotu do biur 24.09.2021
  • Contract Administration na dłużej w West Forum Contract Administration na dłużej w West Forum 24.09.2021
  • HR Detektyw część 42 - nowości i zmiany HR Detektyw część 42 - nowości i zmiany 24.09.2021
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Książki

Assessment/Development Center. Poznaj najskuteczniejszą metodę oceny kompetencji pracowników i kandydatów do pracy
Assessment/Development Center. Poznaj najskuteczniejszą metodę oceny kompetencji pracowników i kandydatów do pracy Onepress
Zobacz inne

Baza Firm

White Star Real Estate
White Star Real Estate
Zobacz inne