Blogi

Współpraca hybrydowa jest niesprawiedliwa i trudna. Trzy kluczowe koncepcje lepszej współpracy zdalnej i biurowej.

Data dodania: 19.07.2021 14:17:06 Data edycji: 19.07.2021 14:30:58 liczba odsłon: 398

Współpraca hybrydowa jest niesprawiedliwa i trudna. Trzy kluczowe koncepcje lepszej współpracy zdalnej i biurowej.

Trzy koncepcje łączenia zespołów pracujących w biurze i zdalnie

To już zostało powiedziane: przyszłość pracy osób pracujących w biurze jest hybrydowa, podobnie z resztą jak przyszłość współpracy. Sześćdziesiąt osiem procent globalnych organizacji planuje eksperymentować z pracą hybrydową, umożliwiając pracownikom pracę częściowo w biurze, a częściowo w domu lub w tzw. trzecim miejscu. Nawet firmy, które będą głównie pracować w biurze, będą miały do czynienia z pracą hybrydową — niektórzy partnerzy, dostawcy i klienci będą oczekiwać połączenia na odległość — a to oznacza, że ludzie będą współpracować z mieszanką zdalnych i wspólnie zlokalizowanych członków zespołu bardziej niż kiedykolwiek wcześniej.

Wiodące organizacje podejmują teraz kroki, aby przygotować się na znaczny wzrost współpracy hybrydowej, ponieważ coraz więcej osób wraca do biura, aby mogły być tak wydajne, jak to tylko możliwe. Organizacje te zdają sobie sprawę, jak bardzo potrzebują energii i wibracji, które napędzają innowacje i wzrost, ale rozumieją, że jeśli ludzie będą mieli trudności, wycofają się do swoich domów.

Trzeba powiedzieć to jasno, współpraca hybrydowa jest złożona

Od teraz każda przestrzeń jest przestrzenią wideo. Ludzie spędzają tak dużo czasu na dostosowywaniu kątów kamery i zastanawianiu się nad strumieniami treści, że tracą kontakt z ludźmi, a my musimy to ułatwić. Z czym będziemy się zmagali w najbliższych miesiącach?

  • Niesprawiedliwe środowisko — gdy zdalni koledzy z zespołu nie widzą ani nie słyszą, muszą ciężej pracować, aby się zaangażować. Podstawową przyczyną tej dysproporcji jest słaba integracja przestrzeni fizycznej i narzędzi cyfrowych.
  • Złożone powiązania – Trudno jest odczytać mowę ciała, nawiązać kontakt wzrokowy i wyczuć nastrój grupy na wideo.
  • Brak zaangażowania — trudno jest udostępniać treści w sposób, który angażuje zarówno uczestników osobiście, jak i tych pracujących zdalnie. Czy zdalni członkowie zespołu mogą zobaczyć, czy ktoś używa markera?
  • Hamowanie innowacji – generowanie nowych pomysłów to najtrudniejszy rodzaj współpracy. Bycie aktywnym może pomóc ludziom być bardziej zaangażowanym i kreatywnym — to trudne dla współpracy zdalnej.

Hybrydowa przyszłość + Bring Your Own Device

W miarę testowania nowych sposobów pracy przez organizacje, niektóre kwestie pozostaną zmienne: liczba osób, które będą uczestniczyć po obu stronach rozmowy wideo, w jaki sposób pracownicy będą posiadać i współdzielić różne rodzaje przestrzeni współpracy oraz jakie platformy sprzętowe i programowe zostaną utrzymane.

Inne zmiany są bardziej pewne — jak hybrydowa przyszłość i model związany z BYOD (przynieś własne urządzenie). BYOD w większym stopniu opiera się na urządzeniach mobilnych pracowników niż na całkowicie zintegrowanych, dedykowanych systemach telekonferencyjnych. Wspierając i integrując różnorodne rozwiązania sprzętowe i programowe, ludzie mogą łączyć się w najłatwiejszy i najbardziej produktywny dla siebie sposób.

Środowisko współpracy + Technologia

Aby stworzyć jak najlepsze hybrydowe środowisko pracy, organizacje będą chciały oferować szereg przestrzeni i rozwiązań technologicznych, aby łatwo wspierać różne rodzaje współpracy — od zaplanowanej sesji kreatywnej, po spontaniczne indywidualne spotkanie oraz wszystko pomiędzy. Musimy skupić się na splataniu tego, co cyfrowe i fizyczne. Nie wystarczy po prostu wprowadzić ludzi zdalnych do przestrzeni biurowych. Musimy zapewnić im w biurze lepszą wirtualną obecność, projektując ważne elementy, takie jak kamery, akustykę, treść i oświetlenie.

„Nie wystarczy po prostu sprowadzić do przestrzeni ludzi zdalnych, musimy zapewnić tym w biurze lepszą wirtualną obecność”.

Trzy kluczowe koncepcje lepszej współpracy hybrydowej

Badacze, projektanci i eksperci ds. technologii Steelcase pracowali nad rozwiązaniami współpracy dla globalnych zespołów od ponad dekady, agregując kluczowe informacje o tym, jak pomóc zespołom pracować na odległość. Te spostrzeżenia mogą pomóc organizacjom przygotować się na przyszłość, w której codzienna współpraca będzie się odbywać między różnymi uczestnikami znajdującymi się w tej samej lokalizacji oraz z tymi pracującymi zdalnie, przy użyciu zróżnicowanej technologii i przestrzeni, które zapewnią:

Równość

Projektuj doświadczenie, które eliminuje lukę wynikającą z braku wspólnej lokalizacji:

  • Umożliwiaj poruszanie się po pokoju zarówno zdalnym, jak i lokalnym uczestnikom — pomogą w tym mobilne meble i wyświetlacze. Zdalni członkowie zespołu nie powinni zawsze znajdować się „na scenie” obok treści.
  • Używaj kamer zarówno na wspólnych, jak i indywidualnych urządzeniach, szczególnie w przypadku nowych zespołów. Urządzenia współdzielone (przedstawiające widok pomieszczenia) powinny być urządzeniami podstawowymi, a urządzenia indywidualne (laptopy) drugorzędnymi.
  • Pomóż ludziom czuć się pewnie podczas telekonferencji poprzez dobre zarządzanie oświetleniem otoczenia. Ciepłe, intensywne światła LED tuż nad wysokością głowy i z boku są najlepsze do nagrywania filmów.
  • Weź pod uwagę wielkość przestrzeni, materiały oraz kierunek mikrofonów i głośników, aby uzyskać najlepszy dźwięk. Opracuj bardziej celowo wspólną etykietę i protokoły zachowania podczas sesji zdalnych.

Zaangażowanie

Wykorzystaj przestrzeń i technologię, aby wspierać naturalne interakcje między uczestnikami znajdującymi się w biurze i z tymi pracującymi zdalnie.

  • Organizuj uczestników zdalnych i lokalnych oraz treści cyfrowe i analogowe tak, aby zapewnić równy udział. Niektóre oprogramowanie i zintegrowane systemy technologiczne obsługują korzystanie z wielu wyświetlaczy, co pozwala na oddzielenie osób i treści, tworząc bardziej sprawiedliwe doznania.
  • W miejscach wspólnych korzystaj z kamer z kątem widzenia: 90, 120 stopni). Upewnij się, że osoby i treści są widoczne dla zdalnych uczestników. Kamery do wideokonferencji zasilane sztuczną inteligencją zapewniają szeroki kąt i nowe sposoby wirtualnego wzbogacania treści analogowych. Wykorzystaj kamerę, która współpracuje z Microsoft Teams czy Zoom i może poprawić obrazy z tablicy whiteboeard poprzez usunięcie połysku i cieni, zwiększenie kolorów znaczników i ukrycie osób, które mogą znajdować się przed kamerą.
  • Korzystaj z narzędzi do tworzenia udostępnianych treści, które zapewniają równy dostęp do informacji cyfrowych i analogowych oraz umożliwiają wiele trybów współpracy np. cyfrowe przestrzenie robocze, takie jak Mural.

Użyteczność

Włącz proste i płynne przejścia między wieloma interfejsami, wyświetlaczami i środowiskami.

  • Współużytkowane urządzenia powinny łatwo łączyć się z urządzeniami osobistymi i w razie potrzeby umożliwiać użytkownikom interakcję z nimi.
  • Upewnij się, że zarówno uczestnicy zdalni, jak i biurowi, nic nie stoi w linii ich wzroku. Elastyczne umeblowanie i/lub korzystanie z urządzeń mobilnych umożliwiają przemieszczanie uczestników znajdujących się w pobliżu lub tych na kamerkach, aby zapewnić im najlepszy widok w miarę rozwoju spotkania.
  • Użytkownik powinien współpracować i mieć możliwość łączyć się z różnymi urządzeniami i rozwiązaniami programowymi. Chociaż Twoja organizacja może preferować jedną platformę, osoby nawiązujące kontakty zewnętrzne mogą nadal potrzebować różnych rozwiązań.

Przestrzeń pilotażowa. Testowanie.

W miarę jak ludzie zaczynają testować nowe sposoby współpracy, technologia i miejsce pracy będą nadal ewoluować. To świetny czas, aby przetestować nowe typy przestrzeni budując przestrzeń pilotażową, który splata ze sobą elementy fizyczne i cyfrowe. Najlepszą radą jest zaproszenie pracowników do udziału w pilotażu. Uczestnictwo i otwarte kanały dla opinii wyślą komunikat, że nic nie jest ustalone i przygotuj ich na zmianę. W miarę jak ludzie doświadczają hybrydowego miejsca pracy, dostosują się do tego, jak pracują, a ich środowisko, procesy i protokoły również będą musiały się dostosować. Elastyczne miejsce pracy zaprojektowane tak, aby ewoluować i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb ludzi, pomoże organizacjom konkurować i rozwijać się w przyszłości.

Tagi:
Poprzedni
Dobre CV kluczem do sukcesu. O co należy zadbać, żeby było skuteczne i otwierało drzwi do kariery?
Dobre CV kluczem do sukcesu. O co należy zadbać, żeby było skuteczne i otwierało drzwi do kariery?
Następny
Koniec z biurkowym rejtanowaniem
Koniec z biurkowym rejtanowaniem
6. punktów etykiety spotkań hybrydowych
6. punktów etykiety spotkań hybrydowych 24.08.2021 11:37:56 Kiedy wszyscy są w biurze, wiele norm i wartości może pozostać niewypowiedziana, bo jest łatwa do odczytania dzięki spotkaniu twarzą w twarz. Jednak, gdy pracujemy hybrydowo, miejsce pracy wymaga wyraźnego komunikowania etykiety i protokołów zachowania. Wszystko po to, aby zwiększyć sprawiedliwość i zaangażowanie, a także stworzyć poczucie przynależności bez względu na aktualne miejsce pracy. Czytaj całość
Wyjdź poza zwykłe spożywanie posiłków w biurze. Stwórz doświadczenie kulinarne, które łączy ludzi.
Wyjdź poza zwykłe spożywanie posiłków w biurze. Stwórz doświadczenie kulinarne, które łączy ludzi. 06.08.2021 10:06:24 Stwórz hype, dzięki nowym pomysłom na wysokoenergetyczną współpracę i przestrzenie społecznościowe w biurze. Organizacje zaczynają wychodzić poza zwykłe spożywanie lunchu lub przekąsek i tworzyć doświadczenia kulinarne, które łączą ludzi. Czytaj całość
Dwa układy przestrzeni biurowej przygotowane do współpracy.
Dwa układy przestrzeni biurowej przygotowane do współpracy. 14.07.2021 15:52:06 Czytaj całość
Jak zachęcić pracowników do powrotu do biura?
Jak zachęcić pracowników do powrotu do biura? 09.07.2021 11:38:09 Czy w waszych Organizacjach również od wielu tygodni pracujecie codziennie, aby rozwiązać pojawiające się problemy z powrotem do biura? U niektórych nawet drastycznie skrócił się horyzont czasowy na podejmowanie decyzji: sprawy dzieją się nie w sprintach tygodniowych, ale dziennych. Coraz więcej decyzji podejmowanych jest z dnia na dzień, w wielofunkcyjnych zespołach, które dotyczą m.in.: - Nowych protokołów zachowania w biurze. - Stworzeniem dedykowanego zespołu ds. powrotu do biura. - Problemów z “nadkomunikacja”? - Dlaczego ludzie nie chcą nosić maseczek w biurze i się dzieje w czwartym dniu? Czytaj całość
Wskaż jedną rzecz, która wyróżnia Twoje biuro. Poza designem.
Wskaż jedną rzecz, która wyróżnia Twoje biuro. Poza designem. 01.07.2021 10:14:30 Znasz Office Snapshots? A znasz: Office Community & Culture Snapshot, Office Inspiration Snapshot, Office Collaboration Snapshot? Projektowanie nienamacalnego, niewidzialnego doświadczenia. Więc co wyróżnia Twoje biuro? Poza designem. Czytaj całość

Newsletter

Kalendarium

  • Akademia Zatrudniania Cudzoziemców w Polsce 27.09.2021
  • Rynek powierzchni handlowych – powrót optymizmu? 28.09.2021
  • BEAS 2021: Premiera Raportu "Potencjał inwestycyjny Łodzi" 29.09.2021 Łódź
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Księgowy / Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
Zobacz inne
  • Digital Teammates S.A. dostawca RPA (Robotic Process Automation)
  • MDDP Outsourcing Outsourcing księgowości, kadr i płac
Zobacz inne

Newsroom

  • „Rynek pracy 360 stopni" - badanie dla pracodawców i pracowników „Rynek pracy 360 stopni" - badanie dla pracodawców i pracowników 24.09.2021
  • Ponad połowa badanych firm nie wie jak zachęcić pracowników do powrotu do biur Ponad połowa badanych firm nie wie jak zachęcić pracowników do powrotu do biur 24.09.2021
  • Contract Administration na dłużej w West Forum Contract Administration na dłużej w West Forum 24.09.2021
  • Raport „Buy Locally Index” Raport „Buy Locally Index” 23.09.2021
  •  Szkolny dzwonek zabrzmi w Centrum Południe Szkolny dzwonek zabrzmi w Centrum Południe 23.09.2021
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Książki

Komandosi w białych kołnierzykach. Metody zarządzania stosowane przez najlepszych menedżerów. Wydanie II
Komandosi w białych kołnierzykach. Metody zarządzania stosowane przez najlepszych menedżerów. Wydanie II Onepress
Zobacz inne

Baza Firm

Frista Sp. z o.o.
Frista Sp. z o.o.
Zobacz inne