Blogi
Wellness: Dzieci w biurze
Wellness: Dzieci w biurze13.04.2019 07:17:56Czego uczy nas o biurach strajk nauczycieli? Tego, że różnorodność przestrzeni w pracy może służyć innym ważnym, choć może pozapracowym, celom.
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?
Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?02.04.2019 15:20:45Gdyby ktoś mnie zapytał, jaka jest kluczowa umiejętność w pracy każdego sprzedawcy, wybrałbym umiejętność rozumienia i diagnozowania potrzeb klienta. Za każdym razem, kiedy zrozumiesz ważne potrzeby Twojego kontrahenta, zwiększasz szanse na złożenie mu adekwatnej propozycji, a co za tym idzie, zamknięcie sprzedaży. Najbardziej frustruję się, kiedy tracę jakąś sprzedaż i nie mam bladego pojęcia, dlaczego klient wybrał nie mnie, tylko konkurencję. Oznacza to, że w procesie sprzedaży nie zdołałem dostrzec jego potrzeb.
Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
Co robimy w nie-pracy?
Co robimy w nie-pracy?31.03.2019 12:23:45Nie ma dziś pracy bez nie-pracy, czyli innych od zawodowych zadań aktywności prowadzonych w godzinach pracy. Dzisiaj piszę o tym jak i dlaczego uprawiamy nie-pracę oraz dlaczego z napiętnowanej stała się dziś pełnoprawną zawodową aktywnością.
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
"Biurowe aaS'y"
"Biurowe aaS'y"12.03.2019 10:30:38Nowe pojęcia zawierające w sobie charakterystykę “as a service” (czyli “aaS”) szturmem podbijają nieruchomościowy język. Co oznacza przejście z produktu na usługę? I jaką zmianę za sobą niesie pojawienie się “Biurowych aaS’ów”?
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Ile kosztuje nas praca?
Ile kosztuje nas praca?05.03.2019 15:21:51Ile tak naprawdę kosztuje nas praca? Czyli jak dużo życiowych zasobów musimy poświęcić, aby uzyskać wynagrodzenie? I jak to ocenić?
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
 Gdy EX przegrywa z CX
Gdy EX przegrywa z CX24.02.2019 21:05:52Jak to się stało, że cyfrowe Employee Experience (EX) pozostało daleko z tyłu za Customer Experience (CX)? I jakie to ma konsekwencje dla Strategii Środowiskowej?
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Strategie na rynku Wynajmującego
Strategie na rynku Wynajmującego19.02.2019 20:27:10Stało się. Mamy rynek Wynajmującego, a wiele Organizacji potrzebuje miejsca pracy dla nowych Użytkowników. Jakie strategie działania mają do wyboru Najemcy?
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Alfabet obsługi Klienta
Alfabet obsługi Klienta19.02.2019 11:08:59Czy zastanawialiście się czasem, co Klient ma na myśli? Czy Wasi koledzy po fachu mówią do Was, a Wy macie problem, żeby rozszyfrować, o co tak naprawdę chodzi? Zebrałem dla Was najczęściej spotykane, najbardziej tajemnicze, ale również oczywiste zwroty, słowa i skojarzenia, którymi posługują się ludzie związani z obsługą Klienta.
Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
Glonojad na Szybie
Glonojad na Szybie10.02.2019 20:30:07Kto nigdy nie zderzył się ze szklaną ścianą? To jeden z najczęstszych biurowych wypadków. Przezierność przegród szklanych w przestrzeniach pracy to temat wrażliwy. Dziś wyjaśniam, jak to zrobić dobrze przeszklenie, by uniknąć glonojada*.
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Homeoffice jako system, nie benefit
Homeoffice jako system, nie benefit06.02.2019 10:38:21Dziś prawie każda Organizacja oferuje pracę z domu. Jak skutecznie wprowadzić pracę zdalną jako rozwiązanie systemowe, a nie jedynie Employer Brandingowy benefit? Dlaczego model pracy zdalnej wymaga metodycznej implementacji?
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Wellness: Text Neck i Technokaleki
Wellness: Text Neck i Technokaleki29.01.2019 20:12:59Problem stary jak świat: nowe narzędzia generują nowe choroby spowodowane ich nadużywaniem. W obecnej dobie rozbuchanej podręcznej technologii rosną nam zastępy Technokalek, a najnowsze ze schorzeń zawodowych to „Text Neck”.
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Wellness: Mit 10,000 kroków
Wellness: Mit 10,000 kroków24.01.2019 19:08:11Po moim ostatnim wpisie dostałam pytania o wykorzystaną przeze mnie liczbę 15,000 kroków. Dlaczego 15K, a nie dobrze znane i rozpoznane 10K? Szybko wyjaśniam, nadrabiając drobne zapóźnienie, jakie nastąpiło w polskich internetach.
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Wellness: Ergonomia, głupcze!
Wellness: Ergonomia, głupcze!21.01.2019 21:30:33„Ergonomia, głupcze!” Tak mogłoby brzmieć parafrazowane na język wnętrzarski znane polityczne hasło. Niestety, dzisiaj o ergonomię w pracy trzeba się starać, a przerzucanie całej odpowiedzialności za fizyczny dobrostan na biurowe wyposażenie jest błędne.
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
Zakładka przeprowadzkowa
Zakładka przeprowadzkowa07.01.2019 18:55:14Następstwa opóźnień w przekazywaniu lokalu znajdują się na niechlubnym pierwszym miejscu spornych klauzul w umowach najmu biur. Opóźnienia te najczęściej powodowane są spóźnianiem się w realizacji aranżacji i mogą sporo kosztować Najemcę, również w formie dodatkowych czynszów. Na jak długo warto nałożyć na siebie dwie umowy najmu? I dlaczego w procesie relokacji koniecznie trzeba mieć swojego Project Managera?
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
"Butowy problem" w biurze
"Butowy problem" w biurze 04.01.2019 10:28:50Zrobiło się zimno. Za oknem na zmianę plucha i przymrozki, a różnica temperatur pomiędzy tym, co na zewnątrz a tym, co w biurze potrafi wynieść ponad 30°. Dziś piszę na temat zmiany obuwia w biurze, czyli o problemie którego kiedyś nie było, oraz „Menadżerach z Marsa”.
Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Newsroom

  • Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.0Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.019.04.2019
  • Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 2019Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 201919.04.2019
  • Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy 18.04.2019
  • Lepsza praca w cieniu matemtykiLepsza praca w cieniu matemtyki18.04.2019
  • Wiosna w biurzeWiosna w biurze18.04.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Dobre praktyki w sektorze Call Center. Vademecum dla pracodawców, pracowników i specjalistów bhp.
Dobre praktyki w sektorze Call Center. Vademecum dla pracodawców, pracowników i specjalistów bhp.Centralny Instytut Ochrony Pracy
Zobacz inne

Baza Firm

Adaptive Group Sp. z o.o.
Adaptive Group Sp. z o.o.
Zobacz inne