Blogi
Wiktora tydzień na 5 vol.1
Wiktora tydzień na 5 vol.105.11.2017 07:37:36Pięć tekstów, do niedzielnej porannej kawy, garść wiedzy, nuta inspiracji i wskazówki na nadchodzące dni, czyli subiektywne spojrzenie na informacje ze świata HR, Nieruchomości, Biznesu, Obsługi Inwestycji oraz wydarzeń branżowych.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Rynek klienta dla branży outsourcingu
Rynek klienta dla branży outsourcingu02.11.2017 16:32:39Czy każdy z Was dokładnie wie, kto jest klientem dla Was lub dla firmy, w której pracujecie?
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Komu sprzyjają otwarte granice między Polską a Ukrainą?
Komu sprzyjają otwarte granice między Polską a Ukrainą?31.10.2017 16:42:17Od kilku miesięcy obywatele Ukrainy mają ułatwioną procedurę przekraczania granicy z Polską. Od samego początku rodziło się pytanie, czy procedura ta będzie dla obu krajów korzystna.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Kierunek Rzeszów
Kierunek Rzeszów27.10.2017 14:11:06Zbliżamy się do końca roku 2017. Musze przyznać, że był to wyjątkowy rok. Bardzo wiele zmian na światowym runku usług dla biznesu. Nowe trendy, nowe lokalizacje – nawet doroczny raport Tholonsa wyszedł ze sporym opóźnieniem i sporymi zmianami na liście TOP 100 BPO locations. No cóż, z rankingami bywa tak, że czasami nas zaskakują.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Avaya Chapter 11 - historia prawdziwa
Avaya Chapter 11 - historia prawdziwa26.10.2017 19:02:56Pod koniec 2016 roku rynkiem telekomunikacyjnym wstrząsnęła dziennikarska informacja: „Avaya zbankrutowała”. W rzeczywistości, spółka poddała się procedurze restrukturyzacyjnej opisanej w amerykańskim prawie upadłościowym w rozdziale 11 (ang. chapter 11). Celem takiego działania było przeprowadzenie procesów negocjacyjnych z wierzycielami, które są możliwe wyłącznie w tym trybie. Rok później na horyzoncie widać realną perspektywę wyjścia Avaya z tej trudnej sytuacji. Postanowiłem sprawdzić co tak naprawdę się stało. Przeczesałem wiarygodne źródła (amerykańskie), odbyłem kilka rozmów z ekspertami branżowymi jak również prawnikami, którzy pomogli mi zrozumieć istotę sytuacji, w jakiej znalazła się Avaya. Oto co ustaliłem.
Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
Dokąd prowadzą nas zmiany społeczne, kulturowe, rozwój technologii i zrozumienie nas samych? Teoria wszystkiego - cz. 3
Dokąd prowadzą nas zmiany społeczne, kulturowe, rozwój technologii i zrozumienie nas samych? Teoria wszystkiego - cz. 319.09.2017 19:34:063 z serii artykułów o poziomach wartości. Pozimach, które kształtuja naszą rzeczywistośc proywatną i zawdodową. Zrozumienie jak funkcjonują inni pomaga nam zrozumieć siebie i otaczający nas świat.
Krzysztof Herdzik
ABC komunikacji internetowej Call Center w Polsce
ABC komunikacji internetowej Call Center w Polsce25.08.2017 11:09:05Gdziekolwiek nie pójdę słyszę, że każdemu zależy na zwiększeniu sprzedaży, pozyskaniu nowych klientów, zwiększeniu udziału w rynku ... i jak sobie z tym firmy radzą?
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
48 godzin
48 godzin24.08.2017 15:07:14Najbardziej emocjonujące jest ostatnie 48 godzin przez oddaniem magazynu do druku.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Kierunek Trójmiasto
Kierunek Trójmiasto23.08.2017 08:45:02Za każdym razem spotykam w Trójmieście bardzo mądrych ludzi, od których sporo się dowiaduję i uczę. Gdańsk, Gdynia i Sopot to miejsca klimatyczne o wszechobecnym poczuciu zachowania równowagi między życiem prywatnym i zawodowym.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Opole na piątkę
Opole na piątkę22.08.2017 10:12:44Od pięciu lat z przyjemnością jeżdżę do Opola, słucham, rozmawiam, obserwuję i analizuję rozwój sektora usług dla biznesu w tym mieście. Jest to jedno z tych polskich miast, w którym rozumienie potrzeb sektora BPO i SSC jest na wysokim poziomie.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Nadchodzi Real Estate Report Poland 2017
Nadchodzi Real Estate Report Poland 201721.08.2017 14:01:05Codzienna praca z różnymi firmami z Polski i ze świata, nauczyła mnie kilku rzeczy w ostatnich latach. Jeśli ktoś chce zakładać w naszym kraju biznes, otwierać centra operacyjne, czy też mniejsze biura, zwraca uwagę na kilka czynników, wśród których są m.in. bezpieczeństwo, warunki finansowe, dostępność kadr, czy też dostępność powierzchni biurowych. Dziś skupię się na tym ostatnim elemencie.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Polskie Forum Call Center subiektywnie o wydarzeniach branży CC
Polskie Forum Call Center subiektywnie o wydarzeniach branży CC18.08.2017 11:15:27Wiedzy o eventach branżowych nigdy za wiele, a tu mamy bardzo klarowny opis tego co było i co będzie się działo w 2017 roku w branży CC.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Jesień wydarzeń BSS
Jesień wydarzeń BSS17.08.2017 08:35:23Czas na garść informacji o wydarzeniach branży BPO we wrześniu i październiku 2017
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
5 odpowiedzi na pytanie – dlaczego warto rozważyć outsourcing
5 odpowiedzi na pytanie – dlaczego warto rozważyć outsourcing 11.08.2017 12:47:58O tym co to jest outsourcing powstało już wiele książek, prac dyplomowych, raportów, publikacji i mnóstwo innych opracowań. A o tym dlaczego warto zainteresować się outsourcingiem poniżej słów kilka.
Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Winning companies of the future will connect instead of employing people. How to build business communities?
Winning companies of the future will connect instead of employing people. How to build business communities?04.07.2017 17:06:57In the light of technology revolution competence of building winning teams is no longer a determinant of the quality of the leader. In the age of such rapid changes leader's role will be the ability to gather people and build communities around the idea. This brings huge changes in what the leader should be.
Krzysztof Herdzik

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Newsroom

  • Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.0Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.019.04.2019
  • Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 2019Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 201919.04.2019
  • Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy 18.04.2019
  • Lepsza praca w cieniu matemtykiLepsza praca w cieniu matemtyki18.04.2019
  • Wiosna w biurzeWiosna w biurze18.04.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

INSIGHT. DROGA DO MENTALNEJ DOJRZAŁOŚCI
INSIGHT. DROGA DO MENTALNEJ DOJRZAŁOŚCIOnepress
Zobacz inne

Baza Firm

Teleperformance Polska
Teleperformance Polska
Zobacz inne