Czy praca w łódzkim SSC/BPO to spełnienie marzeń młodego pracownika?

Data dodania: 29.05.2018

Sektor SSC/BPO zatrudnia już około 18 tys. osób. Tylko w ubiegłym roku odnotowano 16-procentowy wzrost zatrudnienia, co przełożyło się na około 2500 nowych miejsc pracy. Jak wynika z raportu „Kapitał ludzki w regionie łódzkim” znacznej poprawie uległa infrastruktura, jakość życia w regionie czy też wciąż pojawiające się wysokiej klasy powierzchnie biurowe. W tym ostatnim obszarze w zeszłym roku odnotowano aż 20-procentowy wzrost. Czy praca w łódzkim SSC/BPO to spełnienie marzeń młodego pracownika?

Jak wynika z raportu „Potencjał ludzki w regionie łódzkim” połowa osób zatrudnionych w branży SSC/BPO miała mniej niż 30 lat, a połowa więcej. Praca zawodowa w Polsce podejmowana jest najczęściej w wieku 24-25 lat, co uwydatnia młodą strukturę wiekową branży. Wynika to z po pierwsze stosunkowej młodości samej branży SSC/BPO, po drugie ze znacznie większego udziału osób ze znajomości języków obcych w młodszych pokoleniach. Jako, że następuje popularyzacja języków obcych, a branża centrów usług wspólnych staje się coraz bardziej znana, spodziewamy się stopniowego zwiększania liczby pracowników w tym sektorze.

Wzrostom wynagrodzeń końca nie widać

Nadal najsilniejszym argumentem, który ma wpływ na decyzje kandydatów o zmianie pracy są finanse. Wzrost płac w sektorze SSC/BPO w Łodzi przeciętnie wyniósł 15% w skali 3 ostatnich lat. Największe wzrosty nawet 30% odnotowano w obszarze Customer Service. Na stawki w szczególności wpływ ma znajomość niszowych języków obcych. Warto zwrócić uwagę, że w przypadku stanowisk liderskich i menedżerskich wzrosty wynagrodzeń ograniczają się do 10%. Oprócz atrakcyjnej oferty finansowej, kandydaci mogą liczyć na dodatkowe wynagrodzenia związane ze znajomością języków oraz rozbudowany pakiet benefitów pozapłacowych – wynika z raportu „Kapitał ludzki w regionie łódzkim”.

Antal

 Artur Skiba Prezes AntalŁódź to trzecie co do wielkości miasto w Polsce, zlokalizowane w samym sercu Polski i Europy, które nieustannie ulega przeobrażeniom. Obecnie gospodarka Łodzi zdominowana jest przez dziedziny opierające się na wiedzy, technologiach i nowoczesnych usługach, przekształcając Łódź z miasta przemysłu włókienniczego w nowoczesne centrum usług biznesowych (BPO/SSC oraz IT i R&D), w miejsce przyjazne dla rozwoju branży logistycznej, produkcji AGD i przemysłu elektronicznego, a także biotechnologii i nowoczesnego włókiennictwa. Łódź to także ośrodek kultury i przemysłów kreatywnych, których rozwój przyciąga artystów, aktorów, filmowców, a także oferuje mieszkańcom oraz turystom wiele atrakcji i wydarzeń. Wśród wielu atutów Łodzi, które decydują o przyciągnięciu do miasta nowych inwestycji są m.in. świetnie wykwalifikowana kadra, dobra współpraca środowiska biznesowego i naukowego, a także konkurencyjne ceny wynajmu powierzchni biurowych. Niniejszy raport ma na celu przedstawienie otoczenia biznesowego dla pracodawców i nowych inwestorów w Łodzi. Zapraszamy do lektury, Artur Skiba Prezes Antal

Raport jest dostępny pod linkiem: https://antal.pl/trendy/raporty-rynku-pracy/1669-kapital-ludzki-lodz


Raport „Kapitał ludzki w regionie łódzkim” to badanie zrealizowane przez Antal, które analizuje potencjał biznesowy miasta. Z prezentowanych danych wynika, że prawdziwy rozkwit przeżywają tu branże: IT, SSC/BPO, R&D oraz AGD. Liczne inwestycje, doskonałe zaplecze edukacyjne oraz najlepiej oceniana wśród polskich miast infrastruktura – to tylko niektóre z czynników przyciągających nowy kapitał do regionu.

Materiały powiązane

BiznesBłędy w przekazywaniu feedbacku prowadzą do niewykorzystania potencjału pracowników
Błędy w przekazywaniu feedbacku prowadzą do niewykorzystania potencjału pracowników
30.01.2019
EdukacjaCoders Lab rusza na podbój Europy
Coders Lab rusza na podbój Europy
08.02.2019
TechnologieRozszerzona rzeczywistość w e-commerce
Rozszerzona rzeczywistość w e-commerce
18.03.2019
Poprzedni
Praca w wirtualnym świecie. Oto popularne e-zawody.
Praca w wirtualnym świecie. Oto popularne e-zawody.
Następny
Global Market Perspective - Dobre otwarcie roku na rynku inwestycyjnym w Polsce i na świecie
Global Market Perspective - Dobre otwarcie roku na rynku inwestycyjnym w Polsce i na świecie

Newsletter

Kalendarium

  • E-learning i Zarządzanie Wiedzą 201921.03.2019 Warszawa
  • Ogólnopolski Kongres Prawa Pracy21.03.2019 Warszawa
  • LEAN BLACK BELT® - program menedżerski21.03.2019
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Serwisant we WrocławiuKinnarps Polska Sp. z o. o.Wrocław
  • Key Account Manager w ŁodziKinnarps Polska Sp. z o. o.Łódź
  • Key Account Manager w WarszawieKinnarps Polska Sp. z o. o.Warszawa
  • Key Account Manager w KatowicachKinnarps Polska Sp. z o. o.Katowice
Zobacz inne
  • Kinnarps Polska Sp. z o. o.meble biurowe, fit-out
Zobacz inne

Eksperci

Łukasz  Mazurczak
Łukasz Mazurczak
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42385
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Revolut przenosi się do Podium ParkRevolut przenosi się do Podium Park20.03.2019
  • Nowa odsłona dwóch budynków na MokotowieNowa odsłona dwóch budynków na Mokotowie20.03.2019
  • Galeria Młociny ma kolejnego najemce Galeria Młociny ma kolejnego najemce 20.03.2019
  • Omnichannel i Obsługa Klienta w SieciOmnichannel i Obsługa Klienta w Sieci20.03.2019
  • Nowa inwestycja GSK Finance Hub w PoznanNowa inwestycja GSK Finance Hub w Poznan19.03.2019
Zobacz inne

Literatura

Projektowanie hurtowni danych. Wspomaganie zarządzania relacjami z klientami
Projektowanie hurtowni danych. Wspomaganie zarządzania relacjami z klientami Helion
Zobacz inne

Blogi

  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
  •  Gdy EX przegrywa z CX
    Gdy EX przegrywa z CXKarina Kreja
  • Strategie na rynku Wynajmującego
    Strategie na rynku WynajmującegoKarina Kreja
  • Alfabet obsługi Klienta
    Alfabet obsługi KlientaRobert Zych
Zobacz inne
  • Dymitr Doktór
    Dymitr DoktórEkspert w dziedzinie marketingu, wizjoner, pasjonat rozwiązań outsourcingowych oraz optymalizacji. Redaktor Naczelny magazynu Outsourcing&More.
  • Karol Froń
    Karol Froń
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
Zobacz inne

Baza Firm

GoldenLine Sp. z o.o.
GoldenLine Sp. z o.o.
Zobacz inne