Eksperci
Artur Kapacki

Artur Kapacki

stanowisko: Prezesspecjalizacja: call center, CRM, obsługa klienta

Twórca i od grudnia 2010 r. prezes zarządu firmy Telmon, specjalizującej się w przeprowadzaniu kampanii telesprzedażowo-marketingowych. Firma intensywnie się rozwija, ma dwa oddziały, w Łodzi i w Toruniu, w których zatrudnionych jest ponad 500 osób. Artur Kapacki posiada ponad 10-letnie doświadczenie w pracy w telemarketingu, głównie z zakresu finansów i ubezpieczeń. Ukończył Politechnikę Warszawską, Wydział Inżynierii Produkcji na kierunku Zarządzanie i Marketing. W latach 2002-2010 pełnił wiele funkcji menedżerskich w branży ubezpieczeniowej i finansowej. 

Materiały powiązane

EdukacjaOd czego zależy być albo nie być w branży Call/Contact Center
Od czego zależy być albo nie być w branży Call/Contact Center
29.03.2017
KarieraPracodawca idealny – kim jest i po czym go rozpoznać?
Pracodawca idealny – kim jest i po czym go rozpoznać?
20.12.2016
RaportyPo drugiej stronie słuchawki. Wizerunek branży call center w oczach rozmówców
Po drugiej stronie słuchawki. Wizerunek branży call center w oczach rozmówców
22.11.2016
LudzieArtur Kapacki laureatem konkursu Ambasador Call Center 2016
Artur Kapacki laureatem konkursu Ambasador Call Center 2016
21.10.2016
EdukacjaJak nie dać się zwariować na rynku call center?
Jak nie dać się zwariować na rynku call center?
10.05.2016
PolskaZasil swoją firmę energią call center
Zasil swoją firmę energią call center
24.02.2016
PolskaCall center Telmon ponownie Gazelą Biznesu
Call center Telmon ponownie Gazelą Biznesu
08.02.2016
Polska7 życiowych umiejętności, których nauczysz się, pracując w call center
7 życiowych umiejętności, których nauczysz się, pracując w call center
25.11.2015
PolskaQuo vadis, call center?
Quo vadis, call center?
29.10.2015
PolskaTelmon z nowym klientem z branży telekomunikacyjnej
Telmon z nowym klientem z branży telekomunikacyjnej
22.10.2015
PolskaPrezes zarządu Telmon Artur Kapacki weźmie udział w panelu dyskusyjnym podczas Customer Congress
Prezes zarządu Telmon Artur Kapacki weźmie udział w panelu dyskusyjnym podczas Customer Congress
09.09.2015
RaportyGrywalizacja zmienia call center
Grywalizacja zmienia call center
17.08.2015
RaportyJak call center powinno dbać o słuch zatrudnianych konsultantów?
Jak call center powinno dbać o słuch zatrudnianych konsultantów?
20.07.2015
PolskaNowe prawo - jaki będzie mieć wpływ na branżę call i contact center?
Nowe prawo - jaki będzie mieć wpływ na branżę call i contact center?
12.05.2015
PolskaBadania opinii konsumentów podstawą rozwoju biznesu
Badania opinii konsumentów podstawą rozwoju biznesu
15.04.2015
PolskaCzy komputer może zastąpić telemarketera?
Czy komputer może zastąpić telemarketera?
17.02.2015
PolskaOutsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 48
Outsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 48
08.12.2014
PolskaCall center przyszłości
Call center przyszłości
27.11.2014
PolskaTelmon i jego rozwój w Polsce
Telmon i jego rozwój w Polsce
13.11.2014
PolskaCzego oczekuje klient?
Czego oczekuje klient?
30.10.2014
PolskaTelmon na Targach Outsourcingu
Telmon na Targach Outsourcingu
10.10.2014

Newsletter

Kalendarium

  • 3rd BSS Forum24.01.2019 Łódź
  • 6 Gala Outsourcing Stars24.01.2019 Łódź
  • Kongres Bezpieczeństwa Sieci31.01.2019 Kraków
Zobacz inne

Newsroom

  • Savills utworzyła zespół doradztwa inwestycyjnego dla nieruchomości magazynowychSavills utworzyła zespół doradztwa inwestycyjnego dla nieruchomości magazynowych18.12.2018
  • Generali nowym właścicielem biurowcaGenerali nowym właścicielem biurowca18.12.2018
  • Elastyczne powierzchnie do pracy na fali wzrostuElastyczne powierzchnie do pracy na fali wzrostu18.12.2018
  • Colliers doradzał w sprzedaży gruntu na ChełmskiejColliers doradzał w sprzedaży gruntu na Chełmskiej18.12.2018
  • Technologie zacierają granice pomiędzy pracą, a strefą prywatnąTechnologie zacierają granice pomiędzy pracą, a strefą prywatną17.12.2018
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 41252
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Szef, który ma czas. Ewolucja zarządzania – dziennik budowy turkusowej firmy
Szef, który ma czas. Ewolucja zarządzania – dziennik budowy turkusowej firmyOnepress
Zobacz inne

Blogi

  • W jaki sposób pozytywne przekonania wpływają na efektywność w aktywnej sprzedaży?
    W jaki sposób pozytywne przekonania wpływają na efektywność w aktywnej sprzedaży?Robert Zych
  • Homing from work
    Homing from workKarina Kreja
  • Pierwszy śnieg
    Pierwszy śniegWiktor Doktór
  • Słowo na niedzielę – LEAN
    Słowo na niedzielę – LEANWiktor Doktór
  • Albo WELL albo 4 palmy
    Albo WELL albo 4 palmyKarina Kreja
Zobacz inne
  • Marzena Sawicka
    Marzena SawickaEkspert i autorka programów szkoleniowych. Aktywnie uczestniczy w kształtowaniu środowiska branży szkoleniowo – doradczej w Polsce.
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Wiktor Doktór
    Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
  • Rafał Jarosz
    Rafał JaroszEkspert branży Call Contact Center
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
Zobacz inne

Baza Firm

Mikomax Smart Office
Mikomax Smart Office
Zobacz inne