Eksperci
Artur Kapacki

Artur Kapacki

stanowisko: Prezesspecjalizacja: call center, CRM, obsługa klienta

Twórca i od grudnia 2010 r. prezes zarządu firmy Telmon, specjalizującej się w przeprowadzaniu kampanii telesprzedażowo-marketingowych. Firma intensywnie się rozwija, ma dwa oddziały, w Łodzi i w Toruniu, w których zatrudnionych jest ponad 500 osób. Artur Kapacki posiada ponad 10-letnie doświadczenie w pracy w telemarketingu, głównie z zakresu finansów i ubezpieczeń. Ukończył Politechnikę Warszawską, Wydział Inżynierii Produkcji na kierunku Zarządzanie i Marketing. W latach 2002-2010 pełnił wiele funkcji menedżerskich w branży ubezpieczeniowej i finansowej. 

Materiały powiązane

EdukacjaOd czego zależy być albo nie być w branży Call/Contact Center
Od czego zależy być albo nie być w branży Call/Contact Center
29.03.2017
KarieraPracodawca idealny – kim jest i po czym go rozpoznać?
Pracodawca idealny – kim jest i po czym go rozpoznać?
20.12.2016
RaportyPo drugiej stronie słuchawki. Wizerunek branży call center w oczach rozmówców
Po drugiej stronie słuchawki. Wizerunek branży call center w oczach rozmówców
22.11.2016
LudzieArtur Kapacki laureatem konkursu Ambasador Call Center 2016
Artur Kapacki laureatem konkursu Ambasador Call Center 2016
21.10.2016
EdukacjaJak nie dać się zwariować na rynku call center?
Jak nie dać się zwariować na rynku call center?
10.05.2016
PolskaZasil swoją firmę energią call center
Zasil swoją firmę energią call center
24.02.2016
PolskaCall center Telmon ponownie Gazelą Biznesu
Call center Telmon ponownie Gazelą Biznesu
08.02.2016
Polska7 życiowych umiejętności, których nauczysz się, pracując w call center
7 życiowych umiejętności, których nauczysz się, pracując w call center
25.11.2015
PolskaQuo vadis, call center?
Quo vadis, call center?
29.10.2015
PolskaTelmon z nowym klientem z branży telekomunikacyjnej
Telmon z nowym klientem z branży telekomunikacyjnej
22.10.2015
PolskaPrezes zarządu Telmon Artur Kapacki weźmie udział w panelu dyskusyjnym podczas Customer Congress
Prezes zarządu Telmon Artur Kapacki weźmie udział w panelu dyskusyjnym podczas Customer Congress
09.09.2015
RaportyGrywalizacja zmienia call center
Grywalizacja zmienia call center
17.08.2015
RaportyJak call center powinno dbać o słuch zatrudnianych konsultantów?
Jak call center powinno dbać o słuch zatrudnianych konsultantów?
20.07.2015
PolskaNowe prawo - jaki będzie mieć wpływ na branżę call i contact center?
Nowe prawo - jaki będzie mieć wpływ na branżę call i contact center?
12.05.2015
PolskaBadania opinii konsumentów podstawą rozwoju biznesu
Badania opinii konsumentów podstawą rozwoju biznesu
15.04.2015
PolskaCzy komputer może zastąpić telemarketera?
Czy komputer może zastąpić telemarketera?
17.02.2015
PolskaOutsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 48
Outsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 48
08.12.2014
PolskaCall center przyszłości
Call center przyszłości
27.11.2014
PolskaTelmon i jego rozwój w Polsce
Telmon i jego rozwój w Polsce
13.11.2014
PolskaCzego oczekuje klient?
Czego oczekuje klient?
30.10.2014
PolskaTelmon na Targach Outsourcingu
Telmon na Targach Outsourcingu
10.10.2014

Newsletter

Kalendarium

  • Ekonomia współdzielenia – trend, styl życia czy nowy sposób na biznes?22.10.2018 Toruń
  • Budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej Centrum Usług23.10.2018 Warszawa
  • Wyruszamy w podróż Gdańsk23.10.2018
Zobacz inne

Newsroom

  • Globalny rebranding Grupy TeleperformanceGlobalny rebranding Grupy Teleperformance19.10.2018
  • Bydgoszcz na weekend 19 - 21 październikaBydgoszcz na weekend 19 - 21 października19.10.2018
  • Łódź na weekend 19 - 21 październikaŁódź na weekend 19 - 21 października19.10.2018
  • Poznań na weekend 19 - 21 październikaPoznań na weekend 19 - 21 października19.10.2018
  • Szczecin na weekend 19 - 21 październikaSzczecin na weekend 19 - 21 października19.10.2018
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 39360
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Efekt wirusowy w biznesie
Efekt wirusowy w biznesieMT Biznes
Zobacz inne

Blogi

  • „Ludzie są dla nas najważniejsi” – najpopularniejsze kłamstwo ostatnich czasów
    „Ludzie są dla nas najważniejsi” – najpopularniejsze kłamstwo ostatnich czasówDymitr Doktór
  • Nadchodzi Epoka Lodowcowa
    Nadchodzi Epoka LodowcowaWiktor Doktór
  • Komunikacyjne pomyłki  z transportem i  komunikacją
    Komunikacyjne pomyłki z transportem i komunikacjąKarina Kreja
  • Brexitowe rozważania
    Brexitowe rozważaniaWiktor Doktór
  • Rusza Polski Instytut Środowiska Pracy
    Rusza Polski Instytut Środowiska PracyKarina Kreja
Zobacz inne
  • Rafał Jarosz
    Rafał JaroszEkspert branży Call Contact Center
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Anna Sarnacka–Smith
    Anna Sarnacka–SmithDIAGNOZA KOMPETENCJI DISC D3, EFFECTIVENESS
  • Robert Zych
    Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
Zobacz inne

Baza Firm

AVON GLOBAL SHARED SERVICES
AVON GLOBAL SHARED SERVICES
Zobacz inne