Eksperci
Konrad  Rochalski

Konrad Rochalski

specjalizacja: BPO, outsourcing zarządzania dokumentami i obsługa back-office

Konrad Rochalski pełni funkcję prezesa zarządu holdingu Outsourcing Experts oraz wchodzącej w jego skład spółki ArchiDoc. Stał również na czele zarządu spółki Call One, która po wejściu w struktury Grupy OEX połączyła się z Voice Contact Center. W latach wcześniejszych kierował firmą Inforsys, która osiągnęła pozycję lidera rynku usług obsługi korespondencji masowej w Polsce. Od 2002 do 2005 zajmował stanowisko dyrektora ds. sprzedaży bezpośredniej i rozwoju oraz dyrektora marketingu w firmie Arcus, integrującej procesy związane z obiegiem informacji. Wcześniej był związany zawodowo z firmą Toshiba, gdzie budował ofertę usług z zakresu departamentowego zarządzania drukiem, kopiowaniem i skanowaniem dokumentów.

Konrad Rochalski jest jednym ze współautorów największej konsolidacji na rynku outsourcingu w Polsce. Grupa Outsourcing Experts, która powstała w maju 2011 roku, skupia 5 spółek świadczących usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych: ArchiDoc, Cursor, Divante, Galposter oraz Voice Contact Center. Holding generujący blisko 200 mln złotych przychodów rocznie i zatrudniający 10 000 pracowników z powodzeniem konkuruje z największymi międzynarodowymi graczami z segmentu BPO.

Konrad Rochalski jest autorem licznych publikacji z zakresu outsourcingu i optymalizacji procesów biznesowych. Znalazł się w gronie „25 najważniejszych osobowości outsourcingu” Gazety Finansowej oraz „100 najbardziej wpływowych osób polskiego outsourcingu” Outsourcing Magazine.

Jest absolwentem Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Ukończył także studia podyplomowe EMBA sygnowane min. przez London Business School oraz Szkołę Biznesu Politechniki Warszawskiej.

W czasie wolnym lubi aktywność fizyczną, nurkowanie w polskich zimnych jeziorach, jazdę na nartach, motocykl turystyczno-sportowy oraz enduro. Interesuje się także historią, podróżami (najchętniej motocyklowymi), zarządzaniem i szeroko pojętym biznesem.

Materiały powiązane

PodcastsKonsolidacja rynku back-office
Konsolidacja rynku back-office
16.02.2015
PodcastsOutsourcing we własnej lokalizacji?
Outsourcing we własnej lokalizacji?
06.02.2014
PolskaJak będzie wyglądał rynek outsourcingu zarządzania dokumentami w 2014r.?
Jak będzie wyglądał rynek outsourcingu zarządzania dokumentami w 2014r.?
08.01.2014

Newsletter

Kalendarium

  • Kluczowe wskaźniki efektywności czyli KPI w Call Contact Center29.03.2019 Warszawa
  • Konferencja „Inwestuj w Kielcach”03.04.2019 Kielce
  • Konferencja DLA Piper "Wyzwania prawne dla sektora usług nowoczesnych w Polsce"04.04.2019 Warszawa
Zobacz inne

Newsroom

  • Czy jesteśmy gotowi na jawne wynagrodzenia?Czy jesteśmy gotowi na jawne wynagrodzenia?25.03.2019
  • Biura przyszłościBiura przyszłości25.03.2019
  • Atrium International sprzedaneAtrium International sprzedane25.03.2019
  • Powiew świeżości na rynku hotelowymPowiew świeżości na rynku hotelowym25.03.2019
  • Colliers International rozwija nowy obszar działalności Colliers International rozwija nowy obszar działalności 25.03.2019
Zobacz inne

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42435
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Crowdsourcing. Jak angażować konsumentów w świat marek
Crowdsourcing. Jak angażować konsumentów w świat marek Onepress
Zobacz inne

Blogi

  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
  •  Gdy EX przegrywa z CX
    Gdy EX przegrywa z CXKarina Kreja
  • Strategie na rynku Wynajmującego
    Strategie na rynku WynajmującegoKarina Kreja
  • Alfabet obsługi Klienta
    Alfabet obsługi KlientaRobert Zych
Zobacz inne
  • Dymitr Doktór
    Dymitr DoktórEkspert w dziedzinie marketingu, wizjoner, pasjonat rozwiązań outsourcingowych oraz optymalizacji. Redaktor Naczelny magazynu Outsourcing&More.
  • Waldek Olbryk
    Waldek Olbryk
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Daniel Bąk
    Daniel BąkEkspert w dziedzinie BPM, ECM, Back Office Outsourcing, Zarządzanie dokumentami
Zobacz inne

Baza Firm

TMF Poland
TMF Poland
Zobacz inne