Jak dziś powinno się dbać o pracowników, dajecie im wszystko czego zapragną?

Data dodania: 27.03.2018

Jak dziś powinno się dbać o pracowników: tych obecnych i tych, których chcemy do firmy przyciągnąć? Dajecie im wszystko czego zapragną?

Podczas The BSS Forum, które odbyło się w styczniu w Gdyni, wzięłam udział w ciekawej dyskusji pod tytułem „Employer branding, czyli trudna sztuce przyciągania Ygreków i Zetów”. Prowadzący panel Adam Wąsik, Commercial & Employer Branding Director, Head of Pracownia EB mówił między innymi o tym, że employer branding zaczyna się już wewnątrz firmy. – Od czego trzeba zacząć, na co zwrócić uwagę przy budowaniu strategii marki odnośnie employer brandingu? – pytał dyskutantów i zgromadzonych na sali.

Michał Kościanek powiedział, że zacząłby od tego, co chcemy autentycznego pokazać o firmie. Mówił o wartościach, a także benefitach, jakie można otrzymać wybierając daną firmę. – Przy tworzeniu strategii employer brandingowej wybrałbym dobre medium do komunikacji i zdecydował, czy mówimy z poziomu szefostwa, czy koleżeńskiego.

Beata Kruczek dodała zaś, że jeśli employer branding wykorzystujemy przede wszystkim do rekrutacji, to konieczny byłby dobór właściwych kanałów dotarcia, czyli znalezienia potencjalnych pracowników tam, gdzie naprawdę są.

Natomiast według mnie, ważna jest świadomość punktu startowego – by wiedzieć, z czym naprawdę, z jaką opinią pracowników się mierzymy i co chcemy komunikować. Podkreśliłam, że warto, by firma była gotowa traktować pracownika jako swojego najlepszego klienta. – Pracujemy w działach, czy firmach marketingowych, handlowych i traktujemy klientów jak najlepiej. Dlaczego tego nie robić wobec tych, którzy z nami tę firmę i jej wyniki tworzą? – mówiłam podczas panelu.

Maja Paradecka przyznała, że to pracownicy weryfikują, czy miejsce, w którym pracują jest godne polecenia. Czy utożsamiają się z wartościami firmy. Jej zdaniem proste rzeczy jak na przykład wspólne bieganie, czy udział w akcji charytatywnej powoduje, że to zostaje w głowach. I wtedy ludzie, jak dodała, czują się dobrze w danej firmie.

Agnieszka Langer-Król zwróciła uwagę na to, że ważne jest słuchanie pracowników i reagowanie na to, co mówią. Wtedy jest szansa na ich większe zaangażowanie. – Trzeba odpowiedzieć sobie na pytania: Co robimy z pomysłami pracowników? Jakich mamy menedżerów – tych pierwszoliniowych, którzy są codziennie na styku z pracownikami? – mówiła.

Karina Trafna opowiedziała zaś o elemencie strategii employer brandingowej: – Zajmujemy się otwieraniem i prowadzeniem przedszkoli przyzakładowych, więc można powiedzieć, że jesteśmy z firmą i jej pracownikami dużo wcześniej. Firmy, które decydują się na takie rozwiązanie pokazują swoim pracownicom – matkom, przyszłym matkom, że mogą wrócić do pracy, że nie muszą się martwić, co z robią za rok z dzieckiem. To bardzo buduje zaangażowanie i wpływa na chęć pracy w takim środowisku.

Ten przykład potwierdza też tezę, że dziś bardzo dużo robi się dla pracownika: tego już pracującego, ale także tego, którego szukamy, potrzebujemy. I wtedy z sali padło pytanie: – Ile jeszcze można robić dla tych pracowników? Czy nie zapędzi nas to w kozi róg? Rozwijamy czerwony dywan, ale on nie ma końca. Czy to nie przesada?

Osobiście uważam, że nie chodzi o rozwijanie czerwonego dywanu w nieskończoność. – Trzeba sobie jasno powiedzieć, że dziś nie ma możliwości, by zaproponować pracownikom tylko karty sportowe i abonamenty zdrowotne. Pracownicy dziś oczekują – szczególnie ci młodsi – tak jak w swoim życiu:  elastyczności, szybkości w nagradzaniu, uczciwego i jasnego feedbacku oraz tego, co dziś modne. Dlatego w Nais mamy Tidala, czy car sharing – mówiłam m.in. w Gdyni. – Uważam, że to, czego brakuje, to komunikacji: pytajmy więc pracowników, czego potrzebują, czego chcą. To wcale nie są czerwone dywany, ani inne ogromne potrzeby, które zgłaszają pracownicy.

 

 

 

I gdy już firma jest gotowa na to, żeby przygotować i realizować strategię employer-brandingową, warto, żeby wzięła pod uwagę, że benefity są jej ważnym elementem. Zamiast rozwijać czerwony dywan przed pracownikami, warto przemyśleć politykę benefitową. I zrobić te według takich samych kryteriów, jakie bierzemy pod uwagę, budując strategię EB. Dostępne dzisiaj na rynku narzędzia czynią proces korzystania z benefitów transparentnym i łatwym do przeanalizowania pod każdym względem: struktury wiekowej,  stanowisk, płci, zespołu, w którym pracują ludzie, itp.  

Dziękuję wszystkim za interesującą dyskusję. Panel odbył się 25 stycznia podczas The BSS Forum w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni 25. Oprócz mnie panelistami byli:

  • Agnieszka Langer-Król, dyrektor ds. wsparcia zarządu, State Street
  • Michał Kościanek, dyrektor zarządzający, WNS Polska
  • Beata Kruczek, HR Business Partner, Alexander Mann Solutions
  • Maja Paradecka, HR Manager, Kemira
  • Karina Trafna, prezes zarządu, KiDS&Co.

 

Materiały powiązane

HR Jaka jest kondycja zawodowa Polek w dobie cyfryzacji i trwającej pandemii?
Jaka jest kondycja zawodowa Polek w dobie cyfryzacji i trwającej pandemii?
17.09.2021
Video HR po ludzku - Co GIMPER wie o zatrudnianiu pracowników?
HR po ludzku - Co GIMPER wie o zatrudnianiu pracowników?
11.08.2021
HR HR Detektyw część 42 - nowości i zmiany
HR Detektyw część 42 - nowości i zmiany
24.09.2021
Poprzedni
Nowy model outsourcingu contact center
Nowy model outsourcingu contact center
Następny
TESCO wycofuje się z rynku polskiego i sprzedaje swoje punkty. Wiemy kto kupi 6 z nich
TESCO wycofuje się z rynku polskiego i sprzedaje swoje punkty. Wiemy kto kupi 6 z nich

Newsletter

Kalendarium

  • Międzynarodowy Kongres Biur Rachunkowych MKBR 26.10.2021 Kielce
  • III Ogólnopolskie Forum Dyrektorów Finansowych 26.10.2021
  • Akademia Inspektora Ochrony Danych 26.10.2021
Zobacz inne

Eksperci

Beata  Osiecka
Beata Osiecka
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • 2 pracowników z awansem na stanowisko Associate oraz nowy Partner w dziale Asset Services Cushman & Wakefield 2 pracowników z awansem na stanowisko Associate oraz nowy Partner w dziale Asset Services Cushman & Wakefield 21.10.2021
  • Znamy agendę trzeciej edycji Pozitive Technolgies 2021 Znamy agendę trzeciej edycji Pozitive Technolgies 2021 21.10.2021
  • Ruszył system Informacji Celno-Skarbowej EUREKA Ruszył system Informacji Celno-Skarbowej EUREKA 20.10.2021
  • Barometr stabilności otoczenia prawnego w Polsce - Aktualizacja za III kwartał 2021 r. Barometr stabilności otoczenia prawnego w Polsce - Aktualizacja za III kwartał 2021 r. 20.10.2021
  • Jak komunikować zmiany, żeby pracownicy je polubili? Jak komunikować zmiany, żeby pracownicy je polubili? 20.10.2021
Zobacz inne

Książki

Efekt wirusowy w biznesie
Efekt wirusowy w biznesie MT Biznes
Zobacz inne

Blogi

  • Internet of Behaviours - nowy, światowy trend, który staje się standardem współczesnego zarządzania
    Internet of Behaviours - nowy, światowy trend, który staje się standardem współczesnego zarządzania Sebastian Młodziński
  • Jak przełożyć ocenę pracownika na wydajność firmy?
    Jak przełożyć ocenę pracownika na wydajność firmy? Sebastian Młodziński
  • Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
    Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego? Digital Teammates S.A.
  • Koniec z biurkowym rejtanowaniem
    Koniec z biurkowym rejtanowaniem Karina Kreja
  • Śródpandemiczna mała stabilizacja
    Śródpandemiczna mała stabilizacja Karina Kreja
Zobacz inne
  • Karina Kreja
    Karina Kreja Ekspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
  • Joanna Borowik
    Joanna Borowik Rzeczoznawca majątkowy i doradca rynku nieruchomości
  • Katarzyna Czylok
    Katarzyna Czylok Redaktorka OutsourcingPortal
  • Karol Froń
    Karol Froń
  • Waldek Olbryk
    Waldek Olbryk
Zobacz inne

Baza Firm

FlexiProject
FlexiProject
Zobacz inne