Jak uczyć się języków obcych?

Data dodania: 21.03.2019

Polskie firmy nie boją się europejskiego i światowego biznesu. Świadczy o tym utrzymujący się już od kilku lat trend internacjonalizacji. Według Eurostatu w ostatnich 15 latach zaobserwować można było wyraźne otwarcie naszej gospodarki na współpracę zagraniczną: wskaźnik ten, mierzony stosunkiem wartości eksportu do PKB, wzrósł z około 29% do aż 52%. Naturalną konsekwencją tego zjawiska jest fakt, iż Polacy coraz częściej muszą swobodnie porozumiewać się z zagranicznym kontrahentem. Z jakich sposobów nauki powinni skorzystać?

Sytuacja na rynku a znajomość języków obcych

Polska gospodarka od dobrych kilkunastu lat odnotowuje wzrost. Potwierdza to Międzynarodowy Fundusz Walutowy, który w komunikatach zaznacza, że kraj nad Wisłą jest wysoko oceniany przez międzynarodowe agencje ratingowe. Świadczy o tym chociażby wysoki wzrost PKB w Polsce – w pierwszej połowie 2018 roku wyniósł ponad 5%. Rozwój rodzimych biznesów i nieustanny napływ zagranicznych inwestorów sprawiają, że od pracownika, niezależne jakiego szczebla, wymaga się komunikatywnej znajomości języków obcych, przy czym im wyższe stanowisko, tym wyższe oczekiwania. Według raportu Pracuj.pl z grudnia 2017 roku pracowników władających językiem innym niż polski poszukują najczęściej pracodawcy z kategorii takich jak: zakupy (87%), administracja IT (83%) czy public relations (83%). Z kolei minimum średnio zaawansowany poziom znajomości obcego języka jest wymagany w branżach: doradztwo i consulting, telekomunikacja/IT (63%) oraz finanse i podatki (60%). Jeśli chodzi o duet języków najczęściej pojawiających się w ogłoszeniach o pracę, prym wiedzie połączenie angielskiego i niemieckiego.

Kiedy potrzebujemy języka w pracy?

Internacjonalizacja to zjawisko, z którego cieszy się polski przedsiębiorca, bowiem szerszy rynek to większa liczba klientów, a tym samym większe zyski. Jednak obsługując zagranicznych kontrahentów trzeba mieć pewność, że założenia transakcji są zrozumiałe dla obydwu stron. Możliwe jest zatrudnienie tłumacza oraz sprawdzanie umów przez prawników operujących obcym językiem. Mimo to nadal pozostaje aspekt relacji międzyludzkich oraz wywierania dobrego „pierwszego wrażenia”. Klient lepiej odbierze naszą firmę, kiedy będziemy w stanie z nim osobiście przeprowadzić „small talk” czy porozmawiać na tematy niezwiązane z interesami. Co więcej, jeśli pozostali pracownicy będą w stanie przywitać klienta w obcym języku i płynnie udzielić mu prostych instrukcji, jak w łatwy sposób trafić do sali konferencyjnej, wrażenie klienta z pewnością będzie lepsze niż w przypadku nerwowego jąkania się lub co gorsza schodzenia mu z drogi. Umiejętność przeprowadzenia rozmowy w języku obcym przyda się nie tylko w trakcie wizyty klienta, lecz także przy okazji targów branżowych czy konferencji międzynarodowych. Wielokrotnie na tego typu wydarzeniach pojawiają się osoby z zagranicy, z którymi można podjąć biznesową współpracę lub pozyskać kontakt, który może się przydać w przyszłości.

Jak uczyć się języka biznesowego?

Znajomość języków obcych na poziomie komunikatywnym pomoże w wyżej przytoczonych sytuacjach. Jednak nadal pozostaje do opanowania słownictwo i zwroty ściśle związane z biznesem. Relacje zawodowe z zagranicznymi firmami wymagają poprawnej i płynnej komunikacji w trakcie rozmów oraz w korespondencji mailowej. Podczas prezentacji znajomość języka przyda się także przy omawianiu danych, przytaczaniu argumentów czy wreszcie wyrażaniu swojej opinii. Jak więc opanować język biznesowy? Jest na to wiele sposobów.

Jednym z nich jest sięganie po specjalistyczną prasę i czytanie artykułów w obcym języku, na portalach takich jak chociażby The Economist czy Forbes. Ponadto warto także oglądać telewizję informacyjną taką jak CNN czy BBC, gdzie w materiałach pojawiają się zwroty biznesowe. Ta forma wymaga samodyscypliny, ale może przynieść spore korzyści, np. w postaci osłuchania się z akcentem native speakerów.

Kolejną opcją są zajęcia z nauczycielem. Mogą się odbywać indywidualne (osobiście lub przez wideokonferencję), a także w grupach. Regularność lekcji na pewno może przełożyć się na zadowalający efekt. Zdarza się, że pracodawca częściowo lub całościowo finansuje takie lekcje w ramach dodatkowego benefitu, a zajęcia odbywają się w godzinach pracy.

Metodą, która obecnie zyskuje coraz szersze grono zwolenników, jest nauka za pomocą aplikacji mobilnych.

Przeprowadzone przez nas badanie dotyczące nauki języków w Polsce dowiodło, iż większość Polaków (ok. 55%) uważa, że interaktywny charakter nauczania pomoże w skutecznym opanowaniu języka obcego. Dotyczy to również reprezentantów sektora biznesowego. Dzięki aplikacji mogą doskonalić swoje umiejętności, przerabiając lekcje w ramach kursu „Business English”, gdy tylko mają wolną chwilę: w drodze do pracy, pomiędzy spotkaniami biznesowymi czy podróży służbowej – mówi Katharina Coleman, Country Manager Poland z firmy Babbel. - W końcu smartfon towarzyszy nam cały czas, więc czemu nie wykorzystać go do nauki?

Niezwykle dynamiczny rozwój gospodarki sprawia, że otwartość na naukę i chęć samodoskonalenia stały się koniecznością. Chcąc zdobyć dobrą, nową pracę lub awans czy podwyżkę w obecnej, trzeba cały czas mieć na uwadze rozwój w zakresie znajomości języków obcych. Mnogość dostępnych na rynku metod nauki na szczęście pozwala na wybranie najlepszego i najskuteczniejszego sposobu dla siebie.



W publikacji wykorzystano źródła:

  • Eurostat, OECD https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-raport-polskie-przedsiebiorstwa-2017-03-internacjonalizacja/$FILE/ey-raport-polskie-przedsiebiorstwa-2017-03-internacjonalizacja.pdf
  • International Monetary Fund https://www.imf.org/en/News/Articles/2018/10/30/mcs10302018-republic-of-poland-staff-concluding-statement-of-the-2018-article-iv-mission
  • Pracuj.pl „Języki obce w pracy”, grudzień 2017 http://media.pracuj.pl/24986-jezyki-obce-w-pracy

Materiały powiązane

BiznesMichał Młynarczyk o zarobkach w NBP
Michał Młynarczyk o zarobkach w NBP
01.03.2019
KarieraBranża IT już nie taka hermetyczna
Branża IT już nie taka hermetyczna
26.11.2018
KarieraWysoka dynamika wzrostu wynagrodzeń
Wysoka dynamika wzrostu wynagrodzeń
19.03.2019
Poprzedni
Przegląd wynagrodzeń w leasingu - Michael Page Poland
Przegląd wynagrodzeń w leasingu - Michael Page Poland
Następny
Lighting designer
Lighting designer

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Eksperci

Sławomir  Wontrucki
Sławomir WontruckiOd 2005 r. pełni funkcję Prezesa LeasePlan Polska, konsekwentnie budując pozycję lidera rynku wynajmu długoterminowego samochodów osobowych. Współpracuje z organizacjami pozarządowymi na rzecz zrównoważonego rozwoju.
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.0Szkoła ma nadążyć za biznesem? Edukacja 2.019.04.2019
  • Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 2019Warsztaty z Adaptive Group podczas Shared Services & Outsourcing Week Lisbon 201919.04.2019
  • Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy Obecny rok ma być dla stolicy Wielkopolski rekordowy 18.04.2019
  • Lepsza praca w cieniu matemtykiLepsza praca w cieniu matemtyki18.04.2019
  • Wiosna w biurzeWiosna w biurze18.04.2019
Zobacz inne

Literatura

Mentalność założyciela jako podstawa sukcesu firmy
Mentalność założyciela jako podstawa sukcesu firmyMT Biznes
Zobacz inne

Blogi

  • Wellness: Dzieci w biurze
    Wellness: Dzieci w biurzeKarina Kreja
  • Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?
    Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?Robert Zych
  • Co robimy w nie-pracy?
    Co robimy w nie-pracy?Karina Kreja
  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
Zobacz inne
  • Marzena Sawicka
    Marzena SawickaEkspert i autorka programów szkoleniowych. Aktywnie uczestniczy w kształtowaniu środowiska branży szkoleniowo – doradczej w Polsce.
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
  • Katarzyna Swatowska
    Katarzyna SwatowskaEkspert w działaniach Public Relations dla Call Contact Center oraz branży nowych technologii
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
Zobacz inne

Baza Firm

Call Center Inter Galactica Sp. z o.o.
Call Center Inter Galactica Sp. z o.o.
Zobacz inne