Literatura

Literatura

Znaleziono wyników: 137
12 rozmów o telemarketingu - tom II
12 rozmów o telemarketingu - tom II
  • Kategoria:CRM (customer relationship management),
  • Autor:Sylwester Kućmierowski
  • Wydawnictwo:Wydawnictwa CCMS
Tom II „ 12 rozmów…” to kontynuacja tematów związanych z telefoniczną obsługą klienta. Poświęcony jest przede wszystkim ludziom związanym z tą branżą. Kim są? Jakie cechy ich charakteryzują?
12 rozmów o telemarketingu Tom I
12 rozmów o telemarketingu Tom I
  • Kategoria:CRM (customer relationship management),
  • Autor:Jakub Trochim, Sylwester Kućmierowski
  • Wydawnictwo:Wydawnictwa CCMS
Brak możliwości odwoływania się do ogólnie akceptowalnych i szanowanych źródeł w sprawach niejednoznacznych, spowodowanych pustką jaka od lat istnieje w literaturze branżowej sprawił, że jestem dzisiaj gotowy odpowiadać oraz dzielić się swoimi przemyśleniami na tematy , które przez większość ludzi biznesu traktowane są jako osobiste, wręcz tajne „know-how”. Nie mam monopolu na słuszność, ale… przecież nikt go nie ma. Posiadam jedynie swoje własne sprawdzone metody, a decyzji biznesowych nigdy nie podejmuję „na gorąco”.
15 tajemnic zarządzania czasem. O czym wiedzą ludzie sukcesu?
15 tajemnic zarządzania czasem. O czym wiedzą ludzie sukcesu?
  • Kategoria:Zarządzanie,
  • Autor:Kevin Kruse
  • Wydawnictwo:Onepress
Każdy z nas ma jednakową ilość czasu na dobę: 1440 minut. Ani więcej, ani mniej. Nie można pożyczyć ani dokupić brakującego czasu. To właśnie on jest najcenniejszym zasobem, dlatego warto nauczyć się nim właśiwie gospodarować.
23 sposoby na skuteczną optymalizację kosztów w podmiocie leczniczym
23 sposoby na skuteczną optymalizację kosztów w podmiocie leczniczym
  • Kategoria:Zarządzanie, Outsourcing,
  • Autor:Praca zbiorowa: Emil Borzechowski, Janusz Burkot, Jarosław Dobrzyński, Iga Anna Ignaczak, Mariusz Jendra, Stanisław Kowalczuk, Tomasz Król, Piotr Miadziołko, Robert Mołdach, Dominik Noworól, Krzysztof Nyczaj, Piecuch, Magdalena Pokrzycka-Walczak, Janina R
  • Wydawnictwo:Wiedza i Praktyka
Każdy menedżer musi zmierzyć się z oszczędnościami poprzez optymalizację kosztów. Wielu zarządzających podmiotami leczniczymi stawia sobie pytanie, gdzie jest granica cięcia kosztów. Nie każdy też wie, jak to zrobić, aby jednocześnie usprawniać funkcjonowanie placówki. W poszukiwaniu inspiracji i dobrych praktyk każdy menedżer powinien sięgnąć do poradnika „23 sposoby na skuteczną optymalizację kosztów w podmiocie leczniczym. Dobre praktyki menedżerów zdrowia" a zyska pewność, że prawidłowo przeprowadzi proces optymalizacji kosztów w swojej placówce.
Agile. Przewodnik po zwinnych metodykach programowania (ebook)
Agile. Przewodnik po zwinnych metodykach programowania (ebook)
  • Kategoria:IT,
  • Autor:Andrew Stellman, Jennifer Greene
  • Wydawnictwo: Helion
Poznaj nowoczesne podejście do wytwarzania oprogramowania!
Alfabet zarządzania projektami. Wydanie II
Alfabet zarządzania projektami. Wydanie II
  • Kategoria:Zarządzanie,
  • Autor: Michał Kopczewski
  • Wydawnictwo:Onepress
Jesteś kierownikiem projektu? Wiesz, czym to pachnie. Dostajesz do wykonania zadanie i określony czas. Masz zrobić coś wspólnie z grupą ludzi, którzy od dziś są Twoim zespołem projektowym. Te osoby często pracują w różnych działach firmy, mają odmienne kompetencje i nawyki zawodowe. Trudno im się ze sobą porozumieć. Twój projekt nie jest dla nich bynajmniej jedynym obowiązkiem. W dodatku, wcale nie jesteś ich przełożonym. Jesteś (tylko i aż) szefem tego projektu. Za jego realizację odpowiadasz przed sponsorem. A problemy się piętrzą. Czujesz, że brak Ci czasu, ludzi, narzędzi...
Analiza biznesowa. Praktyczne modelowanie organizacji
Analiza biznesowa. Praktyczne modelowanie organizacji
  • Kategoria:Procesy Biznesowe,
  • Autor:Jarosław Żeliński
  • Wydawnictwo:Onepress
Analiza biznesowa, przeprowadzana przez wykonawcę rozwiązań IT dla biznesu, nie polega na zwykłym spisaniu problemów zgłaszanych przez klienta.
Analiza danych w biznesie. Sztuka podejmowania skutecznych decyzji.
Analiza danych w biznesie. Sztuka podejmowania skutecznych decyzji.
  • Kategoria:Procesy Biznesowe, Zarządzanie,
  • Autor:Foster Provost, Tom Fawcett
  • Wydawnictwo:Onepress
Posiadanie zbiorów danych to połowa sukcesu. Druga połowa to umiejętność ich skutecznej analizy i wyciągania wniosków. Dopiero na tej podstawie będziesz w stanie właściwie ocenić kondycję Twojej firmy oraz podjąć słuszne decyzje. Wiedza zawarta w tej książce może zadecydować o sukcesie biznesowym lub porażce. Nie ryzykuj i sięgnij po to doskonałe źródło wiedzy, poświęcone nauce o danych.
Assessment/Development Center. Poznaj najskuteczniejszą metodę oceny kompetencji pracowników i kandydatów do pracy
Assessment/Development Center. Poznaj najskuteczniejszą metodę oceny kompetencji pracowników i kandydatów do pracy
  • Kategoria:Zarządzanie kadrami, Zarządzanie,
  • Autor:Katarzyna Wąsowska-Bąk, Dorota Górecka, Marzena Mazur
  • Wydawnictwo:Onepress
Właściwy pracownik na właściwym miejscu Kapitałem każdej firmy są przede wszystkim jej pracownicy. Banał? Tak! Prawda? Zawsze i wszędzie! Fakty są takie, że żadna firma nie będzie dobrze funkcjonować, jeśli nie zatrudnia kompetentnych ludzi. Kompetentnych, czyli takich, których umiejętności, wiedza i postawa w powierzonym obszarze pozwalają na efektywne wykonywanie pracy na danym stanowisku. Do zadań działu HR i osób rekrutujących kandydatów do pracy należy ocena tego, czy kompetencje konkretnego kandydata są właściwe w odniesieniu do stanowiska, na które aplikuje, oraz tego, czy dotychczasowy pracownik sprawdza się w zakresie zadań, jakie mu wyznaczono.
BIBLIA E-BIZNESU 2. NOWY TESTAMENT
BIBLIA E-BIZNESU 2. NOWY TESTAMENT
  • Kategoria:Sprzedaż,
  • Autor:Macieja Dutko
  • Wydawnictwo:Onepress
Cała wiedza o e-biznesie w jednym miejscu!” – to marzenie zrodziło się kilka lat temu. Maciej Dutko, przedsiębiorca, szkoleniowiec i audytor, głowił się wówczas, jak zebrać możliwie cenną i praktyczną wiedzę dla e-sprzedawców, która pomoże im szybko i sprawnie zwiększyć zyski przy minimalnym nakładzie czasu i pieniędzy.

Newsletter

Kalendarium

  • Outsourcing Summit & Expo 201817.10.2018 Londyn
  • Europejski Kongres Małych i Średnich Przedsiębiorstw17.10.2018 Katowice
  • HR w Centrach Usług Biznesowych i IT18.10.2018 Kraków
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Dziennikarz / CopywriterPro ProgressioWarszawa
  • Project ManagerAdaptive Group Sp. z o.o.
  • Project Leader / Process ConsultantAdaptive Group Sp. z o.o.Łódź
Zobacz inne
  • Adaptive Group Sp. z o.o.Shared Services Centers, Business Process Outosurcing, Nearshoring and Offshoring Support, Transformation Programs, Business Architecture, Process Design,Organisation Optimization & Improvements
  • Pro ProgressioOutsourcing - promocja, edukacja, networking
Zobacz inne

Eksperci

Piotr Mazurkiewicz
Piotr Mazurkiewicz
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 39352
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • KILKA UWAG o możliwościach wpływania przez pracodawcę na działalność pracowników w mediach społecznościowychKILKA UWAG o możliwościach wpływania przez pracodawcę na działalność pracowników w mediach społecznościowych17.10.2018
  • XI Europejskie Forum Gospodarcze Łódzkie 2018: relacja z wydarzeniaXI Europejskie Forum Gospodarcze Łódzkie 2018: relacja z wydarzenia17.10.2018
  • Do końca 2018 roku podaż nowej powierzchni biurowej w 17 największych miastach europejskich wyniesie ok. 3,2 mln mkw.Do końca 2018 roku podaż nowej powierzchni biurowej w 17 największych miastach europejskich wyniesie ok. 3,2 mln mkw.17.10.2018
  • Kim są osoby, które założyły profil zawodowy na GoldenLine?Kim są osoby, które założyły profil zawodowy na GoldenLine?17.10.2018
  • Colliers International objęła zarządzanie w Centrum Haffnera w SopocieColliers International objęła zarządzanie w Centrum Haffnera w Sopocie16.10.2018
Zobacz inne

Blogi

  • Brexitowe rozważania
    Brexitowe rozważaniaWiktor Doktór
  • Rusza Polski Instytut Środowiska Pracy
    Rusza Polski Instytut Środowiska PracyKarina Kreja
  • Open Call  w działaniu
    Open Call w działaniuKarina Kreja
  • Refleksje po koce
    Refleksje po koceKarina Kreja
  • Sieci wiedzy - zarys teorii korpo-polo
    Sieci wiedzy - zarys teorii korpo-poloKarina Kreja
Zobacz inne
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Rafał Jarosz
    Rafał JaroszEkspert branży Call Contact Center
  • Daniel Bąk
    Daniel BąkEkspert w dziedzinie BPM, ECM, Back Office Outsourcing, Zarządzanie dokumentami
  • Karina Kreja
    Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
  • Anna Sarnacka–Smith
    Anna Sarnacka–SmithDIAGNOZA KOMPETENCJI DISC D3, EFFECTIVENESS
Zobacz inne

Baza Firm

GoldenLine Sp. z o.o.
GoldenLine Sp. z o.o.
Zobacz inne