Literatura
Procesy biznesowe w praktyce. Projektowanie, testowanie i optymalizacja

Procesy biznesowe w praktyce. Projektowanie, testowanie i optymalizacja

Biznes procesowo uporządkowany

W tej książce, napisanej przez specjalistę informatyka od piętnastu lat zajmującego się procesami biznesowymi, poznasz zagadnienia dotyczące tych procesów z perspektywy praktycznej. Może ona okazać się tym cenniejsza, że autor opisuje, jak to wszystko działa w polskich warunkach, a ponadto omawia zagadnienia dotyczące zarówno przedsiębiorstw komercyjnych, jak i urzędów publicznych. Dlatego właśnie należy spodziewać się raczej porad praktycznych niż wykładu o charakterze akademickim. Miejsce naukowych definicji zajmuje praktyka zdobyta dzięki latom doświadczeń i… popełnionym przez autora błędom, na których teraz możesz się uczyć.

Marek Piotrowski skupia się na czterech blokach zagadnień. Rozdziały od 2. do 5. traktują o formalnych aspektach projektowania procesów, o procesie w ogóle, o używanych notacjach i rodzajach obiegów. Następna część zawiera omówienie praktycznych zagadnień związanych z procesami biznesowymi, najczęściej popełnianymi błędami, rozwiązaniami typowych problemów spotykanych w warunkach polskich przedsiębiorstw i optymalizacją. Część trzecia mówi o testowaniu i pomiarach procesów. Ostatni, 12. rozdział mówi o tym, jakie zmiany w organizacji implikuje wprowadzenie struktury zorientowanej na procesy.

Podobne pozycje

Technologia w e-commerce. Teoria i praktyka. Poradnik menedżera
Komandosi w białych kołnierzykach. Metody zarządzania stosowane przez najlepszych menedżerów. Wydanie II
STARTUP W 7 DNI. Od mocnego startu do szybkiego sukcesu

Newsletter

Kalendarium

  • E-learning i Zarządzanie Wiedzą 201921.03.2019 Warszawa
  • Ogólnopolski Kongres Prawa Pracy21.03.2019 Warszawa
  • LEAN BLACK BELT® - program menedżerski21.03.2019
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Key Account Manager w KatowicachKinnarps Polska Sp. z o. o.Katowice
  • Key Account Manager w ŁodziKinnarps Polska Sp. z o. o.Łódź
  • Key Account Manager w WarszawieKinnarps Polska Sp. z o. o.Warszawa
  • Serwisant we WrocławiuKinnarps Polska Sp. z o. o.Wrocław
Zobacz inne
  • Kinnarps Polska Sp. z o. o.meble biurowe, fit-out
Zobacz inne

Eksperci

Michał Magierowski
Michał Magierowski
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42385
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Revolut przenosi się do Podium ParkRevolut przenosi się do Podium Park20.03.2019
  • Nowa odsłona dwóch budynków na MokotowieNowa odsłona dwóch budynków na Mokotowie20.03.2019
  • Galeria Młociny ma kolejnego najemce Galeria Młociny ma kolejnego najemce 20.03.2019
  • Omnichannel i Obsługa Klienta w SieciOmnichannel i Obsługa Klienta w Sieci20.03.2019
  • Nowa inwestycja GSK Finance Hub w PoznanNowa inwestycja GSK Finance Hub w Poznan19.03.2019
Zobacz inne

Blogi

  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
  •  Gdy EX przegrywa z CX
    Gdy EX przegrywa z CXKarina Kreja
  • Strategie na rynku Wynajmującego
    Strategie na rynku WynajmującegoKarina Kreja
  • Alfabet obsługi Klienta
    Alfabet obsługi KlientaRobert Zych
Zobacz inne
  • Katarzyna Swatowska
    Katarzyna SwatowskaEkspert w działaniach Public Relations dla Call Contact Center oraz branży nowych technologii
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Waldek Olbryk
    Waldek Olbryk
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
  • Karol Froń
    Karol Froń
Zobacz inne

Baza Firm

NAI Estate Fellows Sp. z o.o.
NAI Estate Fellows Sp. z o.o.
Zobacz inne