Newsroom
Teleperformance PolskaAnna Rogowska HR DirectorTelefon: +48 22 340 96 34E-mail: Anna.Rogowska@teleperformance.comZobacz wizytówkę
Liczba informacji prasowych: 29
Globalny rebranding Grupy Teleperformance
Globalny rebranding Grupy TeleperformanceWe wrześniu 2018 roku Grupa Teleperformance rozpoczęła złożony proces globalnego rebrandingu, którego celem jest odświeżenie marki oraz wyróżnienie jej na rynku. Zmianie uległy wszystkie graficzne i wizualne elementy brandu Telepeformance, w tym sam logotyp. Grupa postawiła też na nowe hasło – „Each Interaction Matters”.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 19.10.2018
Przychody dla pierwszej połowy roku i drugiego kwartału 2018 r.
Przychody dla pierwszej połowy roku i drugiego kwartału 2018 r.Udzielający informacji dotyczących tych wyników, Prezes i Dyrektor Generalny Teleperformance Daniel Julien powiedział: "W pierwszej połowie mieliśmy stały wzrost dochodów przy stałych kursach wymiany i dalsze zyski w ramach naszej marży EBITA, zgodnie z naszymi celami na cały rok 2018. Było to również dwunaste z rzędu półrocze, w którym nasz wzrost w porównaniu do poprzedniego okresu (powyżej +8%) był lepszy od średniej rynkowej (około +4%), ponownie potwierdzając nasz status spółki zorientowanej na wzrost.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 02.08.2018
Teleperformance Polska nie zwalnia tempa
Teleperformance Polska nie zwalnia tempaFirma chce zatrudnić kolejne 100 osób w Warszawie. Trwa już rekrutacja 250 osób w Katowicach. Wszystkim naszym pracownikom zapewniamy bardzo komfortowe i atrakcyjne warunki zatrudnienia. Gwarantujemy konkurencyjne wynagrodzenie, bonusy, umowę o pracę, benefity pozapłacowe takie jak opieka medyczna, karta sportowa, jak również jasną ścieżkę kariery oraz szereg profesjonalnych szkoleń. - dodaje Anna Rogowska, Dyrektor HR w Teleperformance Polska.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 21.06.2018
Teleperformance zawarł umowę nabycia firmy Intelenet od grupy Blackstone
Teleperformance zawarł umowę nabycia firmy Intelenet od grupy BlackstoneNabywając Intelenet, dostawcę wysokiej klasy usług biznesowych oraz rozwiązań transformacji cyfrowej, Teleperformance znacznie wzmacnia swoją działalność w zakresie wyspecjalizowanych usług tworzących wartość dodaną.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 19.06.2018
Teleperformance Polska otwiera swoje drugie biuro w .KTW I
Teleperformance Polska otwiera swoje drugie biuro w .KTW IKatowice to dla Teleperformance Polska kluczowe miasto, w którym drzemie ogromny potencjał. Mamy tutaj świetnie prosperujący zespół. Ich ciężka praca i zaangażowanie sprawiły, że stolica Górnego Śląska stała się atrakcyjną lokalizacją pierwszego wyboru dla wielu naszych klientów, reprezentujących światowe marki. Dlatego planujemy dalszy ambitny rozwój i w przeciągu 1,5 roku chcemy zatrudnić do katowickiego oddziału kolejne 200-250 nowych osób ze znajomością języków obcych. - Mariusz Odkała, prezes Teleperformance Polska.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 21.05.2018
Już po raz drugi Teleperformance Polska wyróżniona Gazelą Biznesu
Już po raz drugi Teleperformance Polska wyróżniona Gazelą BiznesuMariusz Odkała, Prezes Teleperformance Polska skomentował – Możemy być z siebie dumni, ponieważ okres 2014 - 2017 był dla nas naprawdę intensywny, co tylko potwierdza to prestiżowe wyróżnienie. Przeprowadziliśmy niezwykle dużo zmian oraz nieustannie doskonaliliśmy naszą organizację, co przełożyło się na dynamiczny rozwój oraz świetne wyniki finansowe. Jest to sukces sprawnego, zaangażowanego i ciężko pracującego zespołu, który nieustannie się powiększa. W samym 2017 roku odnotowaliśmy kolejny wyraźny wzrost zatrudnienia aż o ponad 300 pracowników. Łącznie mamy już 1100 pracowników, którzy obsługują 17 języków i reprezentują 46 narodowości z całego świata.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 14.03.2018
Teleperformance uzyskało certyfikat Wiążących Reguł Korporacyjnych (Binding Corporate Rules - BCR)
Teleperformance uzyskało certyfikat Wiążących Reguł Korporacyjnych (Binding Corporate Rules - BCR)Teleperformance dołączyło do klubu najlepszych i największych firm, które stawiają na pierwszym miejscu bezpieczeństwo danych osobowych. Tym samym stała się pierwszą organizacją w branży, która uzyskała ten ważny status zgodności z ochroną danych w Unii Europejskiej, w ramach regulacji o ochronie danych osobowych GDPR (General Data Protection Regulation).
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 21.02.2018
Teleperformance Firmą Roku!
Teleperformance Firmą Roku!Mariusz Odkała, Prezes Zarządu Teleperformance Polska skomentował – Naszym celem jest budowanie długotrwałych i satysfakcjonujących relacji z klientami, jak również podwyższanie oraz wyznaczanie standardów w branży w Polsce. To część naszego firmowego DNA. Dlatego wyróżnienie Teleperformance w trzech istotnych dla naszej działalności obszarach, to kolejne potwierdzenie skuteczności oraz konsekwentnego doskonalenia jakości naszych usług. Dbałość o bezpieczeństwo danych, rozwój omnikanałowości i centrów wielojęzycznych, to kluczowe elementy biznesu, na które kładziemy szczególny nacisk również w naszym kraju.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 31.01.2018
Efektywność procesów sprzedażowych w branży e-commerce
Efektywność procesów sprzedażowych w branży e-commerceZachowania konsumentów, podobnie jak cały rynek konsumenta, ulegają ciągłym przemianom dzięki postępowi technologicznemu w świecie globalnego e-handlu. Firmy chcące zapewnić swoim klientom właściwą obsługę oraz ochronę w rozwijającym się świecie e-biznesu, muszą projektować oraz wdrażać zintegrowane, efektywne oraz ekonomiczne rozwiązania back-office w wielu dziedzinach, w tym zarządzaniu zamówieniami, zapobieganiu oszustwom, rozliczeniach oraz obciążeniach zwrotnych (tzw. chargeback).
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 31.08.2017
Podnoszenie standardów zapobiegania oszustwom
Podnoszenie standardów zapobiegania oszustwomOd zagrożeń cybernetycznych i naruszeń ochrony danych aż do oszustw w mediach społecznościowych i ataków mobilnych – niebezpieczeństwa szerzą się i jest ich coraz więcej. Atakujący stają się coraz szybsi, bardziej przebiegli i sprawniejsi w próbach kradzieży podlegających ochronie danych klientów i nic nie wskazuje na to, by mieli zwolnić.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 24.08.2017
Z pasją do ludzi od 20 lat!
Z pasją do ludzi od 20 lat!W tym roku Teleperformance Polska świętuje 20-lecie funkcjonowania przedsiębiorstwa. Firma rozpoczęła swoją działalność w Warszawie w 1997 r. i była jednym z pierwszych call center w Polsce. Kolejne lata przyniosły spółce intensywny rozwój. W 2004 r. firma dołączyła do Grupy Teleperformance, światowego lidera w outsourcingu usług contact center.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 23.08.2017
Optymalizacja doświadczeń klienta z Twoim wsparciem technicznym
Optymalizacja doświadczeń klienta z Twoim wsparciem technicznymDostarczanie pozytywnych doświadczeń związanych z efektywnym rozwiązaniem problemów technicznych ma duży wpływ na utrzymanie klientów, jak również na zwiększenie udziału firmy w rynku.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 17.08.2017
Funkcjonowanie contact center w dobie doświadczenia klienta
Funkcjonowanie contact center w dobie doświadczenia klientaJakie znaczenie ma doświadczenie klienta? Jak zarządzać kapitałem ludzkim? Jak nadążyć za postępem technologicznym? odpowiedzi na te pytania znajdą Państwo w przygotowanej przez Teleperformance Polska raporcie.
biuro prasowe: Teleperformance Polskadata: 10.08.2017

Newsletter

Kalendarium

  • 19th Annual Shared Services and Outsourcing Week Europe 201913.05.2019 Lizbona
  • The Content IQ Summit London23.05.2019 Londyn
  • IX Europejski Kongres Finansowy 03.06.2019 Sopot
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Buyer with GermanAntal Sp. z o.o.Gdańsk
  • HR Specialist with Norwegian, Dutch, Swedish, DanishAntal Sp. z o.o.Kraków
  • Analityk z językiem hiszpańskimAntal Sp. z o.o.Kraków
  • GL Team LeaderAntal Sp. z o.o.Szczecin
Zobacz inne
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Blogi

  • Wellness: Dzieci w biurze
    Wellness: Dzieci w biurzeKarina Kreja
  • Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?
    Jak prowadzić aktywną sprzedaż wykorzystując wiedzę o potrzebach klienta?Robert Zych
  • Co robimy w nie-pracy?
    Co robimy w nie-pracy?Karina Kreja
  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
Zobacz inne
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Anna Sarnacka–Smith
    Anna Sarnacka–SmithDIAGNOZA KOMPETENCJI DISC D3, EFFECTIVENESS
  • Katarzyna Swatowska
    Katarzyna SwatowskaEkspert w działaniach Public Relations dla Call Contact Center oraz branży nowych technologii
  • Robert Zych
    Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
Zobacz inne

Baza Firm

BTech Sp. z o.o.
BTech Sp. z o.o.
Zobacz inne

Eksperci

Paweł  Nosal
Paweł Nosal
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42911
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Literatura

Assessment/Development Center. Poznaj najskuteczniejszą metodę oceny kompetencji pracowników i kandydatów do pracy
Assessment/Development Center. Poznaj najskuteczniejszą metodę oceny kompetencji pracowników i kandydatów do pracyOnepress
Zobacz inne