Pro Progressio Business Talks - Michael Kloss Prezes Ascensia Diabetes Care

Data dodania: 13.04.2017

Wiktor Doktór, Prezes Pro Progressio: Ascensia Diabetes Care z początkiem kwietnia ogłosiła otworzenie centrum usług wspólnych w Warszawie. Co wpłynęło na Państwa decyzję o ulokowaniu centrum operacyjnego w stolicy Polski?

Michael Kloss Prezes Ascensia Diabetes CareMichael Kloss Prezes Ascensia Diabetes Care: Warszawa została wybrana na miejsce budowy nowego centrum regionalnego ze względu na bliskość dużej liczby wysoko wykwalifikowanych i wykształconych potencjalnych pracowników. Prowadzenie centrum usług wspólnych wymaga zatrudnienia osób, które mają głęboką wiedzę i doświadczenie w zakresie księgowości i finansów, a Warszawa dysponuje takimi właśnie zasobami ludzkimi.

Ponadto, Ascensia Diabetes Care ma ugruntowaną pozycję nad Wisłą, a Polska jest jednym z naszych głównych rynków w Europie. Utworzenie centrum usług wspólnych na rynku, na którym firma jest już dobrze znana i ma stabilną pozycję, jest z naszej perspektywy rozsądną decyzją.

Warszawa posiada również doskonałą siatkę połączeń i oferuje łatwy dostęp do usług osób z różnorodnymi umiejętnościami językowymi.

WD: Proszę powiedzieć, jaką działalność prowadzi Ascensia Diabetes Care na świecie i od kiedy Wasza spółka jest obecna w Polsce?

MK: Ascensia Diabetes Care jest międzynarodową firmą, specjalizującą się w leczeniu cukrzycy. Oferujemy pacjentom systemy do monitorowania stężenia glukozy we krwi. Naszą misją jest ułatwienie codziennego funkcjonowania osobą z cukrzycą, poprzez dostarczenie im rozwiązań wysokiej jakości, stworzonych przy wykorzystaniu innowacji i specjalistycznej wiedzy na temat cukrzycy.

W portfolio naszych produktów znajduje się rodzina glukometrów CONTOURTM łączących zaawansowaną technologię z łatwością obsługi, dzięki czemu osoby chorujące na cukrzycę mogą łatwiej dbać o swoje zdrowie i poprawić jakość życia.

Ascensia Diabetes Care działa w Polsce od momentu powstania, czyli sprzedaży firmy Bayer Diabetes Care w styczniu 2015 roku. Wcześniej, firma Bayer, wraz ze swoimi rozwiązaniami dla osób chorych na cukrzycę, była obecna na polskim rynku od 2006 roku.

Ascensia Diabetes Care w Polsce jest liderem na rynku glukometrów,  a ostatnio zajmuje również pierwsze miejsce pod względem udziałów w rynku systemów do monitorowania stężenia glukozy we krwi.

Jednym z kluczowych produktów Ascensi w Polsce jest system do monitorowania stężenia glukozy we krwi CONTOUR®PLUS ONE (http://www.contourplusone.pl/).  Na system CONTOUR®PLUS ONE składają się łatwy w obsłudze, inteligentny glukometr i aplikacja mobilna CONTOUR DIABETES. Glukometr łączy  się z nią bezprzewodowo za pośrednictwem łącza Bluetooth®.

WD: Warszawa jest często wybierana na lokalizację dla centrów usług wspólnych przez międzynarodowe organizacje. Większość decyzji zapada z uwagi na procesy, które mają być obsługiwane w tych centrach. Jakie będą zadania Waszego SSC?

MK: Nowe centrum usług wspólnych będzie wspierać działalność rozliczeniową firmy w całej Europie zarówno w zakresie sprawozdawczości księgowej, jak i procesów rozliczeniowych. Do zadań centrum, w szczególności, należeć będzie przygotowanie raportów finansowych, zarządzanie zamówieniami, zarządzanie płatnościami dla Europy.

WD: Obsługa usług rozliczeniowych wymaga konkretnych kompetencji. Czego oczekujecie od osób, które byłyby zainteresowane pracą w Waszym Centrum Usług Wspólnych?

MK: Od kandydatów na stanowiska księgowych oczekujemy co najmniej 3-letniego doświadczenia w pracy w działach finansowych zajmujących się dużą liczbą transakcji. Pracownicy muszą znać aplikacje ERP i mieć doświadczenie w ich obsłudze, muszą również mieć wykształcenie wyższe kierunkowe lub pokrewne. Wśród pozycji do obsadzenia znajdują się również stanowiska, które wymagają większego doświadczenia i specjalistycznej wiedzy.

WD: A jeśli chodzi o języki obce, to poszukujecie osób z językiem angielskim, czy być może jeszcze z innymi?

MK: Pracownicy centrum usług wspólnych muszą mówić płynnie w języku angielskim, ale potrzebujemy również tych, którzy posługują się innymi językami europejskimi. Nowy departament jest europejskim centrum zarządzania wszystkimi działaniami księgowymi Ascensi w regionie Europy. Ważne jest więc dla nas posiadanie kadry, która posługuje się różnymi europejskimi językami.

WD: Kwiecień 2017 to dla Was start. Jakie stawiacie sobie plany na najbliższe 12 miesięcy?

MK: Na początek chcemy się upewnić, że centrum, które jest częścią  naszego nowego modelu biznesowego, będzie sprawnie świadczyć usługi dla pozostałych departamentów firmy.

Następnie chcemy sukcesywnie rozwijać usługi i podnosić ich jakość, by zbudować organizację na światowym poziomie. Oddzielny zespół dedykowany usługom księgowym pozwoli nam korzystać z bardziej zaawansowanych metod i narzędzi operacyjnych. Mamy nadzieję, że w przyszłości wraz z rozwojem firmy, będziemy mogli przenieść do tego centrum pozostałe procesy, realizowane obecnie w innych krajach europejskich.

Cały czas rekrutujemy pracowników, a obecnie jest jeszcze wolnych około 15 stanowisk. Mamy nadzieję, że ich liczba będzie rosnąć, a samo centrum przejmie w przyszłości więcej obowiązków.

WD: Dziękujemy za rozmowę.

Komentarze

Materiały powiązane

GospodarkaWzrost płacy minimalnej
Wzrost płacy minimalnej
20.04.2017
EdukacjaCzy humanista może zostać programistą? Drugie życie w sektorze IT
Czy humanista może zostać programistą? Drugie życie w sektorze IT
11.05.2017
EdukacjaCzęstochowa – nie samą pracą człowiek żyje
Częstochowa – nie samą pracą człowiek żyje
31.03.2017
Poprzedni
XXXIII Ogólnopolski Kongres Prawa Pracy już 25-26 kwietnia we Wrocławiu
XXXIII Ogólnopolski Kongres Prawa Pracy już 25-26 kwietnia we Wrocławiu
Następny
Sharp wprowadza 70” monitor digital signage
Sharp wprowadza 70” monitor digital signage

Newsletter

Kalendarium

  • Kongres Business Intelligence Trends – efektywna analityka biznesowa27.06.2017 Warszawa
  • Banking Tech & Security 29.06.2017 Warszawa
  • Emerging Markets Business Conference 2017 – bliżej rynków wschodzących29.06.2017 Warszawa
Zobacz inne

Rekrutacja

  • Client Services Specialist CAPITA (POLSKA) SP z o.o.Kraków
  • Starszy KonsultantKPMG w PolsceWarszawa
  • Specjalista ds. TelesprzedażyPro ProgressioWarszawa
  • Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego Gi GroupGdynia
  • Junior Administration Specialist in Procurement TeamCAPITA (POLSKA) SP z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • KPMG w PolsceAudyt, doradztwo podatkowe, doradztwo gospodarcze i doradztwo księgowe.
  • CAPITA (POLSKA) SP z o.o.Finanse i Księgowość; Rekrutacja i zasoby ludzkie; Profesjonalne usługi w wielu językach; Wsparcie i usprawnianie procesów, Ubezpieczenia, Obsługa Klienta i wsparcie sprzedaży; Outsourcing usług prawniczych
  • Gi GroupDoradztwo i Consulting, Search&Selection, Head Hunting, Rekrutacje stałe i praca tymczasowa
  • Pro ProgressioOutsourcing - promocja, edukacja, networking
Zobacz inne

Eksperci

Wojciech  Popławski
Wojciech PopławskiKieruje organizacją Accenture Operations w Polsce i jest członkiem kierownictwa Accenture Operations w EMEA. W ciągu 11 lat w branży nowoczesnych usług biznesowych zdobył szerokie doświadczenie kierując międzynarodowymi projektami BPO w Polsce i za granicą.
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 31999
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Dyrektywy, a oświetlenie LEDDyrektywy, a oświetlenie LED23.06.2017
  • 20-ste urodziny Colliers International 20-ste urodziny Colliers International 23.06.2017
  • Kielce na weekend 23 - 25 czerwcaKielce na weekend 23 - 25 czerwca23.06.2017
  • Krakowianie pokochali jazdę roweremKrakowianie pokochali jazdę rowerem23.06.2017
  • Opole na weekend 23 - 25 czerwcaOpole na weekend 23 - 25 czerwca23.06.2017
Zobacz inne

Literatura

Pracownik call center
Pracownik call centerWydawnictwo Ekonomik - Jacek Musiałkiewicz
Zobacz inne

Blogi

  • Jak skutecznie motywować zespół do działania?  A czy Ty jesteś zmotywowany, szefie?
    Jak skutecznie motywować zespół do działania? A czy Ty jesteś zmotywowany, szefie?Robert Zych
  • Drużyna  pierścienia z Savills przeanalizowała Mordor
    Drużyna pierścienia z Savills przeanalizowała MordorDymitr Doktór
  • SSC – co to jest?
    SSC – co to jest?Wiktor Doktór
  • Koniec z niewłaściwymi pracownikami w zespole. Sprawdź ich kompetencje
    Koniec z niewłaściwymi pracownikami w zespole. Sprawdź ich kompetencjeAnna Sarnacka–Smith
  • Potencjał tkwi w miastach regionalnych
    Potencjał tkwi w miastach regionalnychWiktor Doktór
Zobacz inne
  • Wiktor Doktór
    Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
  • Marzena Sawicka
    Marzena SawickaEkspert i autorka programów szkoleniowych. Aktywnie uczestniczy w kształtowaniu środowiska branży szkoleniowo – doradczej w Polsce.
  • Robert Zych
    Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Rafał Jarosz
    Rafał JaroszEkspert branży Call Contact Center
Zobacz inne

Baza Firm

GoldenLine Sp. z o.o.
GoldenLine Sp. z o.o.
Zobacz inne