Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

Data dodania: 27.11.2017

W dniu 22 listopada 2017 roku w rzeszowskim Hotelu Hilton Garden Inn miała miejsce druga edycja Polsko-Ukraińskiego Forum Outsourcingu. Ponad 200 delegatów z Polski, Ukrainy, ale także z Niemiec, Serbii, Wielkiej Brytanii wzięło udział w całodniowym wydarzeniu, którego celem było omówienie obecnego i przyszłego kształtu branży outsourcingowej z perspektywy Polski i Ukrainy.

Organizatorami wydarzenia były Fundacja Pro Progressio oraz CITYBELL Consulting, a Partnerem Strategicznym wydarzenia Miasto Rzeszów. Forum nie odbyłoby się gdyby nie wsparcie Sponsorów, w tym Sponsora Głównego – Developres/SKYRES oraz firm Kinnarps i Cushman&Wakefield.

Polsko-Ukraińskie Forum Outsourcingu, to ważne wydarzenie na europejskiej mapie konferencji sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Nad wydarzeniem swój Honorowy Patronat udzielili Ministerstwo Rozwoju, Prezydent Miasta Rzeszowa, Wojewoda Podkarpacki, Marszałek Województwa Podkarpackiego, Polska Agencja Inwestycji i Handlu oraz Konsul Generalny Ukrainy w Lublinie.

Forum zyskało szerokie międzynarodowe wsparcie od Partnerów, wśród których znaleźli się RICS, Outsource People, BW Business Bridge, ASPIRE, Lviv IT Cluster, Deutscher Outsourcing Verband, Polsko-Ukraińska Izba Gospodarcza, IAOP oraz Związek Miast Polskich.

Agenda spotkania została przygotowana w taki sposób, aby z jednej strony zanalizować potencjał inwestycyjny obu państw, ale z drugiej skupić się na operacyjnej stronie, wyzwaniach i szansach stojących przez polskimi i ukraińskimi firmami outsourcingowymi.

Konferencję prowadzili Anna Proszowska-Sala (Prezes CITYBELL Consulting) oraz Wiktor Doktór (Prezes Pro Progressio), którzy wspólnie moderowali poszczególne części wydarzenia i zrobili jego podsumowanie.

Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

Wprowadzenie do Forum poprowadził Stanisław Sienko – Wice Prezydent Miasta Rzeszowa, który podkreślił wysokie znaczenie sektora BSS dla rozwoju miasta, zapewniając jednocześnie otwartość władz aglomeracji na współpracę zarówno z polskimi, jak i ukraińskimi przedsiębiorcami. Sektor nowoczesnych usług dla biznesu oraz outsourcingu jest już silnie reprezentowany w Rzeszowie. Kilkadziesiąt firm posiada tutaj swoje centra operacyjne, świadczące usługi IT, Call Center, finansowo-księgowe, marketingowe i inne. Rzeszów jest także siedzibą międzynarodowych centrów usług wspólnych – jak choćby SSC firmy Deloitte, mieszczące się w budynku SKYRES Warszawska. Liczba firm outsourcingowych stale wzrasta, a zeszłotygodniowa konferencja pokazała, że temat rozwoju sektora jest interesujący dla wielu podmiotów.

Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

W pierwszym panelu dyskusyjnym skupiono się na względach politycznych, otoczeniu gospodarczym i inwestycyjnym sektora outsourcingu w Polsce i na Ukrainie. Prelegenci z perspektywy samorządu, relacji biznesowych oraz akademickich omówili rozwój BPO i SSC w Polsce i na Ukrainie. Panel ten był moderowany przez Andrew Wrobla z Emerging-Europe, a w dyskusji wzięli udział Iwona Chojnowska-Haponik (Dyrektor Departamentu Inwestycji Zagranicznych, PAIH), Stanisław Sienko (Wiceprezydent Miasta Rzeszowa), Łukasz Wąsikiewicz (Dyrektor, PwC), Mariusz Tywoniuk (Dyrektor Przedstawicielstwa, Polsko-Ukraińska Izba Gospodarcza) oraz Vasyl Pavlyuk (Konsul Generalny, Konsulat Generalny Ukrainy).

Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

 

Pozostałe dyskusje moderowane były przez Richarda Stephensa z Poland Today, Jamieg’o Liddell’a z Global Sourcing Association oraz Ivan’a Bjelajac’a z MVP Workshop/GoDaddy, który na Forum reprezentował IAOP. Wszystkie trzy panele dyskusyjne były skupione na biznesowej i operacyjnej stronie outsourcingu i nowoczesnych usługach dla biznesu. Dzięki wypowiedziom ekspertów, wśród których znaleźli się Krzysztof Misiak (Partner, Dyrektor Sekcji Miast Regionalnych, Cushman & Wakefield), Andrzej Trela (Dyrektor Sprzedaży, LeasingTeam Group), Pavel Obod (Prezes, Sloboda Studio), Oleg Shkuropat (Menedżer Oddziału, CIKLUM), Paweł Łopatka (Dyrektor Zarządzający, SoftServe), Adam Jamioł (Partner, PwC), Radosław Walas (Członek Zarządu, Developres), Bartosz Strożek (Senior Business Development Director, IT Kontrakt), Andriy Kerez (Head of University Relations EMEA, State Street Bank), Stephan Fricke (Prezes, Niemieckie Stowarzyszenie Outsourcingu), Sebastian Niklewicz (Prezes Zarządu, ESKOM IT), Taras Petriv (Dyrektor Sprzedaży, PLVision) oraz Aleksander Sala (Założyciel, Prezes Zarządu, KOLIBRO) temat został wszechstronnie omówiony. Prelegenci reprezentujący polską i ukraińską stronę, oraz branże takie jak consulting biznesowy, doradztwo Real Estate i HR, SSC, ITO i BPO w bardzo szerokim spektrum podzielili się swoimi uwagami i radami dotyczącymi szans i wyzwań przed jakimi stoją obecnie firmy BSS.

Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

W trakcie dyskusji omówiono główne lokalizacje BPO/ITO oraz ich potencjał wzrostu – który został oceniony pozytywnie, a z dyskusji można było wyciągnąć wniosek, że zarówno duże aglomeracje, jak i średnie miasta powinny cieszyć się największym zainteresowaniem w kolejnych latach i tym samym notować największy wzrost nowych i rozwój istniejących centrów operacyjnych.

W rozmowach skupiono się także na profilu i wymaganiach klienta sektora outsourcingowego. Zgodzono się, że źródłem nowych zleceń pozostają USA, Europa Zachodnia i Skandynawia, lecz zwrócono także uwagę, że z krajów Europy Zachodniej, rosnąć będzie zainteresowanie nearshoringiem ze strony Niemiec. W tej samej dyskusji pojawił się wątek robotyki i sztucznej inteligencji oraz próba ocenienia sytuacji czy wspomniane roboty mogą stanowić zagrożenie dla dalszego rozwoju branży outsourcingu. Na odpowiedź nie trzeba było długo czekać, gdyż eksperci zgodzili się, że obecnie robotyka i automatyzacja procesów może sprzyjać rozwojowi, a nie hamować aktywność firm BSS. Owszem automatyzacja notuje trend rozwojowy, ale w tym samym momencie rodzi kolejne potrzeby rozwoju choćby sfery outsourcingu informatycznego, na który popyt co roku jest coraz większy.

Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

Biznesową część Forum zamknęły trzy prezentacje. Pierwsza poprowadzona przez Mariusza Tywoniuka dotyczyła roli i wsparcia udzielanego firmom polskim i ukraińskim, którego udziela Polsko-Ukraińska Izba Gospodarcza. Drugi wykład poprowadził Andriy Varusha z Grid Dynamics, który zaprezentował model zarządzania oraz korzyści wynikające z partnerskiej współpracy centrów operacyjnych ulokowanych na Ukrainie i w Polsce. Wydłużona doba pracy, zwiększony dostęp do siły roboczej, to tylko niektóre pozytywne wnioski jakie wynikały z tego wystąpienia. Wisienkę na torcie postawił Wojciech Wężyk z Brandscope – firmy, która od kilku miesięcy zajmuje się wsparciem marketingowym w obszarze employer brandingu i procesów rekrutacyjnych w relacjach polsko-ukraińskich. W swojej prezentacji skupił się na wizerunku pracodawcy, jako istotnym wyróżniku w walce o pracowników.

Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

W trakcie wystąpień, część z gości miała możliwość zwiedzenia najnowocześniejszego budynku biurowego w Rzeszowie, jakim jest SKYRES Warszawska. Ponad dwudziestoosobowa grupa wybrała się na ten wyjazd, aby przekonać się o walorach i zapoznać z ofertą możliwości uruchomienia biura w Rzeszowie.

Polsko-Ukraińskie Forum Outsourcingu w Rzeszowie, zakończyło się networkingiem biznesowym i długim rozmowom między zebranymi gośćmi. Warto wspomnieć, że podczas całego wydarzenia, na Forum zorganizowane były trzy strefy networkingowe, w których goście umawiali się na spotkania dzięki systemowi Event Tiger. Event Tiger towarzyszy każdej konferencji organizowanej przez Pro Progressio, a tegoroczne Forum było częścią trasy The BSS Tour, którą Pro Progressio zorganizowało w kilku polskich miastach.

Rzeszów połączył outsourcingowy biznes Polski i Ukrainy

Rzeszów pozostawił w pamięci wiele ciekawych informacji, jeszcze więcej nowych kontaktów biznesowych i co najważniejsze wolę i chęć do dalszej współpracy nie tylko między Polską, a Ukrainą, ale także do budowania wspólnej oferty dla podmiotów z USA i Zachodniej Europy. Kolejne miesiące i lata pokażą jak taka kooperacja może wyglądać.

OutsourcingPortal miał ogromną przyjemność być Patronem Medialnym Polsko-Ukraińskiego Forum Outsourcingu w Rzeszowie. Wśród pozostałych Patronów znaleźli się także Outsourcing&More, Poland Today, Emerging-Europe, Outsourcing-Journal, egospodarka.pl, qbusiness.pl, Rzeszów News oraz Grupa RMF.

 

Komentarze

Materiały powiązane

LudzieZ Cushman & Wakefield na szczyt Kilimandżaro
Z Cushman & Wakefield na szczyt Kilimandżaro
04.12.2017
KarieraCushman & Wakefield ogłosiła nominacje na stanowiska Associate w regionie EMEA
Cushman & Wakefield ogłosiła nominacje na stanowiska Associate w regionie EMEA
15.12.2017
NieruchomościEurogate Logistics wprowadza się do Astrum Business Park
Eurogate Logistics wprowadza się do Astrum Business Park
22.11.2017
Poprzedni
Bydgoszcz na weekend 24 - 26 listopada
Bydgoszcz na weekend 24 - 26 listopada
Następny
Już 1 grudnia w Lubelskim Centrum Konferencyjnym odbędzie się IT NonStop: Fintech hardcore
Już 1 grudnia w Lubelskim Centrum Konferencyjnym odbędzie się IT NonStop: Fintech hardcore

Newsletter

Kalendarium

  • WORKFLOW TRENDS28.02.2018 Warszawa
  • Rola działów kadrowo-płacowych w Polsce i w Europie: wyzwania, problemy i prognozy28.02.2018 Warszawa
  • IV edycja Torus Triathlon In Da House01.03.2018 Gdańsk
Zobacz inne

Rekrutacja

  • GL Accountant with English Antal Sp. z o.o.Kraków
  • Księgowy/a w dziale AP z językiem francuskimAntal Sp. z o.o.Gdynia
  • GL Accountant with EnglishAntal Sp. z o.o.Poznań
  • Junior GL Accountant with german Antal Sp. z o.o.Wrocław
  • Senior GL Accountant & Finance Analyst Antal Sp. z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • ESKOM IT Sp. z o.o.IT Outsourcing & Solutions
  • Adecco Poland Sp. z o.o.Doradztwo personalne, usługi HR
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
Zobacz inne

Eksperci

Błażej  Kucharski
Błażej Kucharski
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 36993
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Nowe oblicze warszawskiego centrum biznesu Nowe oblicze warszawskiego centrum biznesu 23.02.2018
  • Kielce na weekend 23- 25 lutegoKielce na weekend 23- 25 lutego23.02.2018
  • Poznań na weekend 23 - 25 lutegoPoznań na weekend 23 - 25 lutego23.02.2018
  • DYNAMICZNY ROZWÓJ POLSKI CENTRALNEJ W OCZEKIWANIU NA NARODZINY NOWYCH RYNKÓW MAGAZYNOWYCHDYNAMICZNY ROZWÓJ POLSKI CENTRALNEJ W OCZEKIWANIU NA NARODZINY NOWYCH RYNKÓW MAGAZYNOWYCH23.02.2018
  • Michał Opioła awansował w strukturach Michael Page na stanowisko dyrektoraMichał Opioła awansował w strukturach Michael Page na stanowisko dyrektora23.02.2018
Zobacz inne

Literatura

Szef w roli coacha. Jak coaching on the job pomaga pracownikom w samodzielnym znajdowaniu rozwiązań
Szef w roli coacha. Jak coaching on the job pomaga pracownikom w samodzielnym znajdowaniu rozwiązańOnepress
Zobacz inne

Blogi

  • Wiktora tydzień na 5 vol.17
    Wiktora tydzień na 5 vol.17Wiktor Doktór
  • Wellness:  zaczynijmy od nadgodzin
    Wellness: zaczynijmy od nadgodzinKarina Kreja
  • Wiktora tydzień na 5 vol.16
    Wiktora tydzień na 5 vol.16Wiktor Doktór
  • Szczęśliwego Nowego Roku Psa!
    Szczęśliwego Nowego Roku Psa!Karina Kreja
  • Open Space rules
    Open Space rulesKarina Kreja
Zobacz inne
  • Wiktor Doktór
    Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Robert Zych
    Robert ZychWspółwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
  • Katarzyna Swatowska
    Katarzyna SwatowskaEkspert w działaniach Public Relations dla Call Contact Center oraz branży nowych technologii
  • Marzena Sawicka
    Marzena SawickaEkspert i autorka programów szkoleniowych. Aktywnie uczestniczy w kształtowaniu środowiska branży szkoleniowo – doradczej w Polsce.
Zobacz inne

Baza Firm

CITYBELL CONSULTING Sp. z o.o.
CITYBELL CONSULTING Sp. z o.o.
Zobacz inne