Sektor BPO w Bydgoszczy

Data dodania: 24.01.2014

Ostatnie lata, a zwłaszcza te po wejściu Polski do Unii Europejskiej, pozwoliły naszemu krajowi zostać liderem pod względem liczby zatrudnionych osób w sektorze innowacyjnych usług biznesowych. Bydgoszcz stała się wówczas niezwykle istotnym miejscem na mapie Polski, a także Europy Srodkowo - Wschodniej, ze względu na lokalizację w tym regionie wielu firm z branży BPO, odznaczających się zarówno polskim, jak i zagranicznym kapitałem. Ranking przeprowadzony przez wiodącą firmę doradczą Hacket Group, uplasował Polską na trzecim miejscu, za takimi światowymi potęgami jak Indie i Chiny.

Miastami, które najmocniej wyróżniają się na rynku pod względem aktywności są oprócz stolicy: Poznań, Wrocław, Kraków i Trójmiasto. Do tej grupy dołącza również Bydgoszcz, której specjalnością staje się outsourcing BPO. Firma Colliers International docenia dynamiczny rozwój tego sektora w naszym mieście, zauważając jego ogromny potencjał oraz wysoką jakość świadczonych usług, przyznając Bydgoszczy w 2008 roku miano "Wschodzącej gwiazdy BPO" w raporcie "Improving trough moving"

 

Bydgoszcz - Ponad 1 mln mieszkańców

 

Bardzo ważnym faktem dla inwestorów jest to, że Bydgoszcz jest największym miastem w województwie kujawsko-pomorskim (ósme co do wielkości w Polsce). Może też pochwalić się stale rozszerzającym swoją sieć połączeń Międzynarodowym Portem Lotniczym, 360 tys. mieszkańców i milionem w promieniu 50 kilometrów, a co ważne, spłeczeństwem młodym, ambitnym i przedsiębiorczym, którego średnia wieku wynosi niespełna 36 lat.

Outsourcing BPO jest branżą, którą zasilają głównie studenci oraz absolwenci bydgoskich uczelni. Są to młodzi ludzie o doskonałych kwalifikacjach nabytych na dwóch uniwersytetach (Uniwersytet Kazimierza Wielkiego oraz Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy) oraz kilku uznanych uczelniach wyższych (łącznie jest ich 15). Łączna liczba studentów kształcących się w Bydgoszczy wynosi ok. 42 tys. co stanowi połowę wszystkich studentów w województwie.

Co roku na rynek pracy trafiają specjaliści z takich dziedzin jak:

  • ekonomia,
  • marketing i zarządzanie,
  • IT (informatyka i telekomunikacja),
  • lingwistyka.

Na kierunkach ekonomicznych i pokrewnych wykształcenie zdobywa ponad 4 tys. studentów, natomiast na kierunkach związanych z IT oraz językowych - łącznie jest to niemal 5 tys. Co roku bydgoskie uczelnie dostarczają na rynek pracy 12 tys. absolwentów, którzy dzięki swoim kompetencjom, solidnemu wykształceniu, ambicji i pracowitości są uznawani za doskonałych pracowników firm z wielu branż, takich jak outsourcing BPO, IT, czy marketing.

Kolejnym ważnym aspektem jest dostępność powierzchni biurowej. W Bydgoszczy w ciągu kilku ostatnich lat dał się zauważyć dynamiczny i znaczący wzrost nowoczesnej powierzchni biurowej, która obecnie wynosi około 42 tys. m2. Wraz z nieustającym zainteresowaniem naszym miastem przez firmy branży outsourcingowej, poziom powierzchni biurowej systematycznie i znacząco powiększa się. W najbliższym czasie nowoczesna powierzchnia biurowa zwiększy się o kolejne 33 tys. m2.

Bydgoszcz - Liczba zatrudnionych w sektorze BPO w Bydgoszczy

W sektorze BPO w Bydgoszczy pracuje prawie 4 tys. osób, z czego blisko 70% w szeroko rozumianej branży IT, bez wliczania mikro i małych przedsiębiorców oraz osób fizycznych samodzielnie prowadzących działalność gospodarczą w tym obszarze. Do tego należy doliczyć ponad 0.5 tys. pracowników w dziedzinie finansów i rachunkowości oraz niemalże 500 pracowników call center.

Wzrost zatrudnionych w Bydgoszcz w sektorze IT

Analiza bieżących statystyk wskazuje na fakt, iż w 2010 roku zatrudnienie w sektorze IT wyniosło ca. 1200 osób, a  na koniec  I kwartału bieżącego roku liczba ta wyniosła ponad 2,5 tys. pracowników – co oznacza wzrost o ponad 110%.

Potencjał lokalnych kadr informatycznych dostrzegają Inwestorzy tej branży otwierając nowe oddziały, jak również Firmy już działające na bydgoskim rynku dalej rozwijając swój zakres operacji. Z całą pewnością należy tu przytoczyć przykłady marek, jak: Atos IT Service, Alcatel – Lucent, SDL, Mobica, Genesys, ASSECO Systems, Sunrise System, oraz Bazy i Systemy Bankowe i TEL-DAT.

Biorąc  pod  uwagę   powyższe  Bydgoszcz  może  ubiegać  się  o  miano  polskiego „IT Center of Excellence”.

Na szczególną uwagę zasługuje również fakt, iż bydgoski oddział firmy Atos IT Services otrzymał nagrodę dla najbardziej efektywnego w całym koncernie, natomiast firma Alcatel-Lucent Polska prowadzi w mieście Globalne Centrum Zarządzania Sieciami Komputerowymi świadczące usługi zdalnego zarządzania sieciami, monitoringu sieci oraz wsparcia technicznego dla klientów na całym świecie.

Przykłady te wyraźnie wskazują, iż Bydgoszcz jest ważnym centrum BPO w kraju i największym w regionie, a ponadto poziom świadczonych usług firm ulokowanych w mieście spełnia najwyższe światowe standardy, co ma przełożenie na zyski firm, a także świadczy, że warto u nas inwestować!

Czekamy również na Ciebie, bo …

…Bydgoszcz – to Miasto Twoich Inwestycji !

Materiały powiązane

BiznesPraca zdalna skądkolwiek
Praca zdalna skądkolwiek
06.02.2019
NieruchomościPolska wiodącym rynkiem w globalnej grupie Trei Real Estate
Polska wiodącym rynkiem w globalnej grupie Trei Real Estate
20.02.2019
InwestycjeMediaMarkt i ID Logistics uruchomią magazyn e-commerce
MediaMarkt i ID Logistics uruchomią magazyn e-commerce
25.02.2019
Poprzedni
Najlepsze miasta dla outsourcingu
Najlepsze miasta dla outsourcingu
Następny
Największa baza wiedzy o piśmiennictwie dotyczącym outsourcingu
Największa baza wiedzy o piśmiennictwie dotyczącym outsourcingu

Newsletter

Kalendarium

  • Kluczowe wskaźniki efektywności czyli KPI w Call Contact Center29.03.2019 Warszawa
  • Konferencja „Inwestuj w Kielcach”03.04.2019 Kielce
  • Konferencja DLA Piper "Wyzwania prawne dla sektora usług nowoczesnych w Polsce"04.04.2019 Warszawa
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Key Account Manager w WarszawieKinnarps Polska Sp. z o. o.Warszawa
Zobacz inne
  • Kinnarps Polska Sp. z o. o.meble biurowe, fit-out
Zobacz inne

Eksperci

Artur  Żarko
Artur ŻarkoOd 2009 r. współodpowiedzialny za rozwój struktur sprzedaży w GoldenLine.pl. W chwili obecnej na stanowisku Deputy Sales Directora odpowiada za dział sprzedaży i budżet GL.
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42436
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • CBRE skomercjalizuje zielonogórski ZEFAM PARKCBRE skomercjalizuje zielonogórski ZEFAM PARK26.03.2019
  • Meating Point otworzy się w Moim MiejscuMeating Point otworzy się w Moim Miejscu26.03.2019
  • Nowi najemcy w Morskim Parku Handlowym Nowi najemcy w Morskim Parku Handlowym 26.03.2019
  • Nowy najemca Galerii WisłaNowy najemca Galerii Wisła26.03.2019
  • Rozdzielaj, lecz nie dziel! Jak dopasować akustykę do stref?Rozdzielaj, lecz nie dziel! Jak dopasować akustykę do stref?26.03.2019
Zobacz inne

Literatura

Dobre praktyki w sektorze Call Center. Vademecum dla pracodawców, pracowników i specjalistów bhp.
Dobre praktyki w sektorze Call Center. Vademecum dla pracodawców, pracowników i specjalistów bhp.Centralny Instytut Ochrony Pracy
Zobacz inne

Blogi

  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
  •  Gdy EX przegrywa z CX
    Gdy EX przegrywa z CXKarina Kreja
  • Strategie na rynku Wynajmującego
    Strategie na rynku WynajmującegoKarina Kreja
  • Alfabet obsługi Klienta
    Alfabet obsługi KlientaRobert Zych
Zobacz inne
  • Rafał Jarosz
    Rafał JaroszEkspert branży Call Contact Center
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Marzena Sawicka
    Marzena SawickaEkspert i autorka programów szkoleniowych. Aktywnie uczestniczy w kształtowaniu środowiska branży szkoleniowo – doradczej w Polsce.
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
Zobacz inne

Baza Firm

Unicall Communication Group Poland Sp. z o.o.
Unicall Communication Group Poland Sp. z o.o.
Zobacz inne