Skuteczny rozwój i zarządzanie talentami na studiach w Collegium Civitas

Data dodania: 16.01.2019

Pro Progressio: Panie Arturze. Ruszamy z zajęciami na kierunku podyplomowym „Business Services Executive Management”, które będą odbywać się na uczelni Collegium Civitas. Będzie Pan podczas tych studiów jednym z kluczowych wykładowców. Jaka rola Panu przypadła?

Artur Jakubiak: Dzień dobry. Przypadła mi jedna z tych ról, które cenię najbardziej, czyli wskazania drogi pracownikom, w tym osobom na stanowiskach managerskich lub tych, którzy aspirują do pełnienia takich funkcji w lokalnych lub międzynarodowych organizacjach. Drogi, która wesprze ich starania w dążeniu do doskonalenia samego siebie i stania się jednym z kluczowych managerów swojej organizacji. Drogi, która pomoże stać im się wzorcem do naśladowania dla swoich pracowników, oraz dzięki której będą inspiracją do naśladowania przez swoich partnerów biznesowych w regionie. Drogi, która pomoże im uzyskać stopień mistrzostwa, w stale zmieniającym się otoczeniu bliższym i dalszym, a dzięki temu do osiągnięcia najwyższego poziomu dojrzałości swojego zespołu i samego siebie, czyli sukcesu indywidualnego i wspólnego organizacji.

Mówiąc najprościej jak się da – w trakcie zajęć uchylę „rąbka tajemnicy” jak skutecznie rozwijać i zarządzać talentami organizacji i w organizacji.

Pro Progressio: Zarządzanie talentami, to dość szeroki temat. Na czym głównie skupi się Pan w swoich wykładach?

Artur Jakubiak: Uczestnicy zajęć otrzymają niezbędną wiedzę potrzebną do pełnienia swoich funkcji w różnych organizacjach i na różnym etapie rozwoju organizacji (spojrzymy na ich rolę widzianą i pożądaną w organizacji typu start-up do w pełni ustrukturyzwanych firm o złożonej lub płaskiej strukturze).  Dokonamy wysokopoziomowej analizy wymagań stawianych kadrze kierowniczej i oczekiwanych kompetencji ich zespołów.

Pro Progressio: W ramach zajęć słuchacze otrzymają pigułkę wiedzy z zakresu budowy map kompetencji. Na co będzie Pan głównie zwracał uwagę w tej części swoich zajęć?

Artur Jakubiak: Dziękuję za to pytanie. Budowa map kompetencji to bardzo interesujący temat, który często plasuje się w wielu firmach w roli drugoplanowej. W tej części warsztatów odpowiemy sobie na pytanie, czy tak powinno być oraz czym może skutkować takie działanie. Na podstawie wypracowanych w trakcie warsztatów modeli kompetencji odpowiemy sobie na pytanie czy możemy stosować uniwersalne modele czy powinniśmy budować model dedykowany do naszej organizacji oraz przećwiczymy na przykładach wykorzystanie zbudowanych w trakcie warsztatów przykładowych map.

Pro Progressio: Kto Pana zdaniem w centrach typu BSS powinien być zaangażowany w zarządzanie talentami. Czy jest to w gestii działów HR, czy może szerszym? Kto najwięcej skorzysta na udziale w Pana wykładach?

Artur Jakubiak: Obszar HR, zwany coraz częściej obszarem zarządzania talentami i kultury organizacyjnej to niewątpliwie jeden z kluczowych obszarów każdej firmy. Musi on działać sprawnie i wyznaczać właściwy kierunek wielu działań, ustalać wspólne normy w tym zakresie dla organizacji. Jednakże nie może on zapominać o tym, że nie działa w odosobnieniu i musi być integralną częścią firmy wspierającą jej główny biznes. Takie partnerstwo jest kluczem do osiągnięcia sukcesu organizacji. Tak więc w zarządzaniu talentami główna rola przypada managerowi, do którego raportuje dany zespół (i może to być zarówno manager HR lub operacyjny). Dział HR natomiast powinien dbać o odpowiednie ramy tego procesu w całej organizacji.

Odpowiadając na drugą część pytania – kto skorzysta na wykładach? – uważam, że wykłady są dla każdego, dla kogo  dobro swojej organizacji jest ważne, i komu zależy na zrozumieniu zależności jakie zachodzą w organizacjach. A wszystko to widziane z pozycji i oczami „tajemniczego działu” HR.

Pro Progressio: Dziękujemy za rozmowę. Trzymamy kciuki za wiele ciekawych rozmów ze studentami.

Materiały powiązane

EdukacjaRozdano stypendia programu Nowe Technologie
Rozdano stypendia programu Nowe Technologie
04.10.2018
EdukacjaStudenci najchętniej wybierają call center
Studenci najchętniej wybierają call center
30.10.2018
EdukacjaE-learning i Zarządzanie Wiedzą 2019
E-learning i Zarządzanie Wiedzą 2019
05.02.2019
Poprzedni
Selectivv rozbudowuje dział sprzedaży o cztery nowe osoby
Selectivv rozbudowuje dział sprzedaży o cztery nowe osoby
Następny
Smaki spod wieży Eiffla na Bielanach
Smaki spod wieży Eiffla na Bielanach

Newsletter

Kalendarium

  • DIGITAL BANKING & PAYMENTS SUMMIT19.02.2019 Warszawa
  • Akademia Najemcy - „Renegocjacje vs. Relokacje”28.02.2019 Wrocław
  • Trendy, które zmieniają biura06.03.2019 Łódz
Zobacz inne

Eksperci

Radosław  Walas
Radosław WalasJest jednym z ojców projektu SkyRes Warszawska, nowoczesnego budynku biurowego spełniającego wszelkie oczekiwania firm z branży outsourcingowej, który powstaje w Rzeszowie. Swoją osobą, inicjatywami i pomysłami wspiera miasto Rzeszów w pozyskiwaniu inwestorów z sektorów BPO/SSC.
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 41997
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Prywatne akademiki – inwestorzy mają oko na studentówPrywatne akademiki – inwestorzy mają oko na studentów15.02.2019
  • LEAN TO NIE TYLKO PROCESY… O JAKICH INNYCH ASPEKTACH CZĘSTO ZAPOMINAMY?LEAN TO NIE TYLKO PROCESY… O JAKICH INNYCH ASPEKTACH CZĘSTO ZAPOMINAMY?15.02.2019
  • Poznań na weekend 15- 17 lutegoPoznań na weekend 15- 17 lutego15.02.2019
  • Bydgoszcz na weekend 15-17 lutegoBydgoszcz na weekend 15-17 lutego15.02.2019
  • Szczecin na weekend 15- 17 lutegoSzczecin na weekend 15- 17 lutego15.02.2019
Zobacz inne

Literatura

Harvard Business Review. Strategiczne zarządzanie sprzedażą
Harvard Business Review. Strategiczne zarządzanie sprzedażąOnepress
Zobacz inne

Blogi

  • Glonojad na Szybie
    Glonojad na SzybieKarina Kreja
  • Homeoffice jako system, nie benefit
    Homeoffice jako system, nie benefitKarina Kreja
  • Wellness: Text Neck i Technokaleki
    Wellness: Text Neck i TechnokalekiKarina Kreja
  • Wellness: Mit 10,000 kroków
    Wellness: Mit 10,000 krokówKarina Kreja
  • Wellness: Ergonomia, głupcze!
    Wellness: Ergonomia, głupcze!Karina Kreja
Zobacz inne
  • Karol Froń
    Karol Froń
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
  • Katarzyna Swatowska
    Katarzyna SwatowskaEkspert w działaniach Public Relations dla Call Contact Center oraz branży nowych technologii
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Wiktor Doktór
    Wiktor DoktórEkspert branży outsourcingowej
Zobacz inne

Baza Firm

Digital Teammates S.A.
Digital Teammates S.A.
Zobacz inne