The BSS Forum otwiera sezon konferencji sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Europie

Data dodania: 06.02.2017

Takiego początku roku w sektorze outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu jeszcze nie było. Do kalendarza corocznych wydarzeń branżowych dołączyło The BSS Forum – międzynarodowa konferencja podczas której omawiane są najważniejsze trendy, wyzwania i oczekiwania światowego sektora usług.

The BSS Forum otwiera sezon konferencji sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Europie

Wydarzenie, którego pomysłodawcą jest Fundacja Pro Progressio, a Partnerem tytularnym Grupa Nowy Styl, zyskało wsparcie najważniejszych na świecie organizacji outsourcingowych. W gronie Partnerów Forum były m.in. IAOP (International Association of Outsourcing Professionals) – Największe na świecie stowarzyszenie ekspertów outsourcingu, GSA UK (Global Sourcing Association) – największa organizacja branży usług dla biznesu z Wielkiej Brytanii, DOV (Deutscher Outsourcing Verband) – największa organizacja outsourcingu z regionu DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria), ASPIRE – największe i najważniejsze stowarzyszenie firm BPO i SSC z Krakowa oraz Lviv IT Cluster – wiodący klaster usług informatycznych na Ukrainie.

The BSS Forum otwiera sezon konferencji sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Europie

Tegoroczna konferencja została zrealizowana w Lublinie przy wsparciu Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego oraz Miasta Lublina. Celem The BSS Forum było omówienie szeregu różnych istotnych dla sektora BSS (Business Support Services) tematów oraz zastanowienie się nad trendami, którymi będzie żyła branża w roku 2017. Po raz pierwszy tematyka prezentacji oraz paneli dyskusyjnych wykroczyła poza standardowe ramy usług finansowych, informatycznych, związanych z zarządzaniem kadrami i otoczeniem centrów operacyjnych. Panele dyskusyjne oraz omawiana tematyka została poświęcona także nowoczesnemu zarządzaniu w branży BSS, zarządzaniu flotami samochodowymi, ale także i Smart City i potraktowaniu miasta jako produktu – zarówno z perspektywy mieszkańca jak i inwestora.

Pierwsza edycja The BSS Forum została określona jako wysoce merytoryczne wydarzenie, którego wizytówką byli reprezentanci znakomitych organizacji biorący udział w panelach. Wśród ekspertów byli przedstawicieli takich organizacji jak m.in. Randstad, CIMA, Connectis, CBRE, Express, Alfavox, Forum Call Center, ODO24, Bank Pocztowy, Transcom, Adaptive SAG, 4Synchronicity czy SourceOne Advisory. Nie zabrakło także międzynarodowych gości, reprezentujących kraje skandynawskie, Europę Zachodnią i region CEE – to dzięki ich doświadczeniu i wiedzy uczestnicy Forum mogli poznać międzynarodowe trendy oraz poznać wyzwania i potrzeby firm BPO i SSC z innych krajów.

Forum poza przekazem wiedzy miało za zadanie wspierać budowę międzynarodowych relacji biznesowych. Dla Fundacji Pro Progressio, której jednym z głównych celów jest budowanie i wspieranie biznesowego networkingu w branży nowoczesnych usług dla biznesu, The BSS Forum miało być przykładem wydarzenia obfitującego w spotkania i rozmowy. Pro Progressio dla gości dojeżdżających na konferencję z Warszawy zorganizowali pociąg, w którym ponad setka uczestników Forum wymieniała się wiedzą i co ważniejsze wizytówkami.

The BSS Forum

W Lubelskim Centrum Konferencyjnym, gdzie odbywało się Forum, goście mogli skorzystać z systemu umawiania spotkań – Event Tiger Matchmaker, przygotowanego specjalnie na The BSS Forum. Warto zaznaczyć, że Grupa Nowy Styl zadbała także o komfort spotkań w trzech dedykowanych do networkingu strefach. Strefy spotkań pod nazwami People, Process oraz Place, wyposażone w wygodne meble biurowe, sprzyjały nawiązywaniu nowych kontaktów biznesowych oraz wywiadom z mediami, a dla zainteresowanych były także miejscem spaceru po przestrzeniach biurowych, dzięki technologii VR (wirtualna rzeczywistość).

The BSS Forum otwiera sezon konferencji sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Europie

The BSS Forum otworzyło rok 2017 i dało początek kilkudziesięciu wydarzeniom poświęconym tematyce outsourcingu i nowoczesnym usługom dla biznesu, które będą odbywać się w Polsce, Europie i na świecie. W Polsce czekamy już na konferencję ASPIRE w Krakowie, w Niemczech na BPO&ITO Germany Forum w Berlinie, na Ukrainie na Lviv IT Arena we Lwowie, a w Stanach Zjednoczonych na doroczną konferencję IAOP, która w tym roku odbędzie się już za dwa tygodnie w Teksasie. Pro Progressio w bieżącym roku będzie organizować The BSS Tour, czyli cykl kilku konferencji w różnych polskich miastach, gdzie omawiane będą lokalne i międzynarodowe najważniejsze tematy dotyczące outsourcingu, centrów usług wspólnych i usług dla biznesu – pierwsze wydarzenia odbędą się już w kwietniu.

Materiały powiązane

VideoMarta Badura mówi o idealnym centrum BSS
Marta Badura mówi o idealnym centrum BSS
09.02.2018
InwestycjePanattoni Park Kielce - Park logistyczno-magazynowy w Kielcach. Grunty pod inwestycje w rękach Panattoni Europe.
Panattoni Park Kielce - Park logistyczno-magazynowy w Kielcach. Grunty pod inwestycje w rękach Panattoni Europe.
29.03.2018
RaportyWarszawski Rynek Biurowy po I kw. 2018 - popyt wyprzedza podaż
Warszawski Rynek Biurowy po I kw. 2018 - popyt wyprzedza podaż
07.05.2018
Poprzedni
Opole na weekend 3 - 5 lutego
Opole na weekend 3 - 5 lutego
Następny
W Lublinie rozbłysła plejada gwiazd
W Lublinie rozbłysła plejada gwiazd

Newsletter

Kalendarium

  • VIII Europejski Kongres Finansowy18.06.2018 Sopot
  • Warsztaty Corporate Differently19.06.2018 Gdańsk
  • The BSS Tour Katowice - Nowoczesne technologie w biznesie19.06.2018 Katowice
Zobacz inne

Rekrutacja

  • Praca dla studenta!Teleperformance PolskaWarszawa
  • Konsultant/-ka ds. obsługi infolinii przychodzącejTeleperformance PolskaWarszawa
  • adidas representative with GermanTeleperformance PolskaWarszawa
  • Specjalista w dziale księgowości ze znajomością języków obcych (SSC/BPO)Antal Sp. z o.o.Łódź
  • Absolwenci z językami obcymiAdecco Poland Sp. z o.o.Kraków
Zobacz inne
  • Pro ProgressioOutsourcing - promocja, edukacja, networking
  • Antal Sp. z o.o.Rekrutacja, HR consulting, market research
  • Adecco Poland Sp. z o.o.Doradztwo personalne, usługi HR
  • Teleperformance PolskaContact Center, Multilingual Customer Service, Customer Experience Management, Technical Support, Business Process Outsourcing
Zobacz inne

Eksperci

Janusz  Jankowiak
Janusz JankowiakW 2003 r. objął stanowisko Dyrektora Generalnego arvato Polska i rozpoczął dynamiczny rozwój firmy. Od tego czasu arvato zyskało 8 nowych dużych lokalizacji BPO.
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 37983
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Cykl inspiracyjny: tydzień 8 - Czy czas i energia pracowników są najważniejszymi zasobami? Jak realnie nimi zarządzać?Cykl inspiracyjny: tydzień 8 - Czy czas i energia pracowników są najważniejszymi zasobami? Jak realnie nimi zarządzać?18.06.2018
  • Każda interakcja ma znaczenie – wywiad z Mariuszem Odkałą, Tygrysem Biznesu 2017. Każda interakcja ma znaczenie – wywiad z Mariuszem Odkałą, Tygrysem Biznesu 2017. 18.06.2018
  • Gdynia - ludzie i miejsca - charakter miasta ma znaczenieGdynia - ludzie i miejsca - charakter miasta ma znaczenie18.06.2018
  • Podpisano akt erekcyjny i wmurowano kamień węgielny pod budowę Nowego Rynku w PoznaniuPodpisano akt erekcyjny i wmurowano kamień węgielny pod budowę Nowego Rynku w Poznaniu18.06.2018
  • Poznań dobrze wykorzystuje targi MIPIMPoznań dobrze wykorzystuje targi MIPIM15.06.2018
Zobacz inne

Literatura

Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu
Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketinguSEDNO
Zobacz inne

Blogi

  • Masz smaka na Maka?
    Masz smaka na Maka?Karina Kreja
  • Bez kofeiny, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.33
    Bez kofeiny, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.33Wiktor Doktór
  • Słów kilka o start-up'ach
    Słów kilka o start-up'achDymitr Doktór
  • Rozmiękczanie Designu
    Rozmiękczanie DesignuKarina Kreja
  • Otchłań biznesu, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.32
    Otchłań biznesu, czyli Wiktora tydzień na 5 vol.32Wiktor Doktór
Zobacz inne
  • Karina Kreja
    Karina KrejaEkspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Maciej Buś
    Maciej BuśEkspert Customer Contact Center, Klientomaniak, Konsultant
  • Waldek Olbryk
    Waldek Olbryk
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
Zobacz inne

Baza Firm

Gi Group
Gi Group
Zobacz inne