Trenera radzi - Jak rozwijać odporność psychiczną i efektywnie zarządzać emocjami?

Data dodania: 30.06.2021

Jak rozwijać odporność psychiczną i efektywnie zarządzać emocjami? Porada Trenera HILLWAY

Odporność psychiczna, odporność na stres oraz efektywne zarządzanie emocjami są kluczowymi kompetencjami XXI wieku. W biznesie stają się dziś wymogiem. Żyjemy w czasach VUCA, gdzie jako ludzie działamy w obliczu ciągłych wyzwań, zmian, wieloznaczności, niepewności, złożoności. I to się nie zmieni, a będzie jeszcze bardziej pogłębiać. Tym samym coraz bardziej wzrasta zapotrzebowanie na umiejętne radzenie sobie z presją i wyzwaniami jakie można spotkać w środowisku zawodowym.

W trakcie prowadzonych przeze mnie szkoleń, często dowiaduję się od uczestników, że najbardziej czego chcą w pracy to poczucia opanowania i umiejętnego zarządzania emocjami, nie tylko swoimi, ale swoich klientów, czy współpracowników. Często słyszę, że to emocje biorą górę i sporo osób daje się ponieść swojej emocjonalności. Wolałyby natomiast działać bardziej racjonalnie, rozważnie i spokojnie. Towarem deficytowym okazuje się być „dystans psychiczny” oraz nabranie odporności psychicznej.

Bywa, że w pracy jesteśmy przytłoczeniu obowiązkami, spotykamy się z „trudnymi” emocjami kolegów, czy kontrahentów, wpadamy w gniew, czy irytację oraz doświadczamy silnych emocji, które niestety towarzyszą nam po powrocie z pracy. W obliczu wyzwań oraz zadań poddajemy się stresowi, który odbiera nam znacznie efektywność w działaniu.

Umiejętność wpływania na emocje swoje i innych to dziś wymóg i podstawa osobistej skuteczności.

Jak w takim razie skutecznie swoimi zarządzać emocjami?

Przede wszystkim nauczyć się je zauważać. Zadziwiające jest to, jak niewielu ludzi potrafi nazywać swoje emocje i zauważać skąd się one biorą. Nic dziwnego, nie uczyli nas w szkole „wykształcenie emocjonalnego”. Wielka szkoda, bo inteligencja emocjonalna odpowiada za ok. 80% sukcesu życiowego, w tym również zawodowego.

Kiedy emocje biorą górą mamy wrażenie, że nas krew zalewa. Pomyślmy, kiedy ostatnio straciliśmy panowanie nad sobą, wybuchając złością na partnera, dziecko, współpracownika, albo na kierowcę innego samochodu, a potem uspokoiwszy się i przeanalizowawszy na chłodno sytuację doszliśmy do wniosku, że nasza reakcje nie była adekwatna do wydarzenia, które ją wywołało. Bywa, że pod wpływem emocji robimy coś, czego żałujemy.

Jedno jest pewne, kiedy nie potrafimy racjonalnie myśleć w dużym stopniu utrudnia nam to efektywne działanie. Warto sięgnąć wtedy po kompetencję samokontrolowania się, którą Daniel Goleman nazwał „mistrzowską zdolnością”.

2 sposoby na to jak przejąć stery nad emocjami:

Po pierwsze zdać sobie sprawę, że emocje nie pojawią się znikąd, nie spadają z nieba. Gniew, irytacja, żal czy rozgoryczenie nie wkradają nam się uszami, ale my sami je wytwarzamy. Pierwszym krokiem, który warto podjąć to zauważać emocje, które najczęściej nam towarzyszą. Warto zastanowić się w jaki sposób je wyrażamy, jak zmienia się nasze zachowanie. Samoświadomość to podstawa inteligencji emocjonalnej. Dzięki niej umiemy rozpoznać uczucie, które w danej chwili „nas ogarnia”.

Przykład znajdziecie Panstwo na stronie : http://www.hillway.pl/

 

Umiejętność wpływania na swoje myślenie, postawę i przekonania jest fundamentalnym czynnikiem świadomego kierowania swoimi emocjami, redukowania wpływu stresu i budowania odporności psychicznej. Umiejętność tę – co ważne – można kształcić i rozwijać. 

Polecana literatura:

Jon Kabat Zinn , Życie piękna katastrofa
Daniel Goleman, Inteligencja emocjonalna

Autor porady:

Katarzyna Ujek  trener  biznesu HILLWAY Training & Consulting – specjalizacja i pasja: szkolenia z odporności psychicznej. Konsultant MTQ48 –  psychometrycznego narzędzia badające siłę i odporność psychiczną.


Chcesz poprzez dedykowane szkolenie popracować i zwiększyć odporność psychiczną swojego zespołu? Chcesz przeprowadzić badanie MTQ48 dla siebie lub Twojego zespołu? A może chcesz rozwijać inne kompetencje?

A może szukasz szkolenia o innej  tematyce lub chcesz usprawnić proces zarządzania, sprzedaży, obsługi klienta?

Zapraszamy do kontaktu!

E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82

Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.

Materiały powiązane

Nieruchomości Standard mieszkań na wynajem „po babci” przechodzi do lamusa – zmiana preferencji najemców mieszkań w Polsce
Standard mieszkań na wynajem „po babci” przechodzi do lamusa – zmiana preferencji najemców mieszkań w Polsce
21.06.2021
Nieruchomości Warszawski rynek biurowy przekroczył 7 mln m kw. całkowitej powierzchni
Warszawski rynek biurowy przekroczył 7 mln m kw. całkowitej powierzchni
24.05.2021
Biznes Worldline z nową tożsamością marki
Worldline z nową tożsamością marki
21.09.2021
Poprzedni
Wysokość czynszu jednym z głównych czynników wyboru najmowanego mieszkania. Ile są w stanie zapłacić Polacy?
Wysokość czynszu jednym z głównych czynników wyboru najmowanego mieszkania. Ile są w stanie zapłacić Polacy?
Następny
Handel i benefity dla pracowników z tej branży
Handel i benefity dla pracowników z tej branży

Newsletter

Kalendarium

  • Akademia Zatrudniania Cudzoziemców w Polsce 27.09.2021
  • Rynek powierzchni handlowych – powrót optymizmu? 28.09.2021
  • BEAS 2021: Premiera Raportu "Potencjał inwestycyjny Łodzi" 29.09.2021 Łódź
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Starszy Księgowy / Starsza Księgowa - Warszawa MDDP Outsourcing Warszawa
  • Młodszy Księgowy / Młodsza Księgowa - Katowice MDDP Outsourcing Katowice
  • Młodszego Specjalisty ds. rozwoju biznesu Digital Teammates S.A. Warszawa
Zobacz inne
  • Digital Teammates S.A. dostawca RPA (Robotic Process Automation)
  • MDDP Outsourcing Outsourcing księgowości, kadr i płac
Zobacz inne

Eksperci

Tomasz  Bereźnicki
Tomasz Bereźnicki
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 50114
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest Outsourcing&More #60 - najnowsze wydanie magazynu biznesowego już jest 27.09.2021
  • Handel i benefity dla pracowników z tej branży Handel i benefity dla pracowników z tej branży 27.09.2021
  • Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów Praca na określony czas – w planach firm i rozważaniach specjalistów 24.09.2021
  • Rusza sprzedaż mieszkań na nowym osiedlu w centrum Warszawy Rusza sprzedaż mieszkań na nowym osiedlu w centrum Warszawy 24.09.2021
  • Działania PIP na najbliższe lata – rekomendacja RPO Działania PIP na najbliższe lata – rekomendacja RPO 24.09.2021
Zobacz inne

Książki

Mentalność założyciela jako podstawa sukcesu firmy
Mentalność założyciela jako podstawa sukcesu firmy MT Biznes
Zobacz inne

Blogi

  • Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego?
    Czy tworzenie robotów to zajęcie dla każdego? Digital Teammates S.A.
  • Koniec z biurkowym rejtanowaniem
    Koniec z biurkowym rejtanowaniem Karina Kreja
  • Śródpandemiczna mała stabilizacja
    Śródpandemiczna mała stabilizacja Karina Kreja
  • Zmiany w przepisach o rachunkowości
    Zmiany w przepisach o rachunkowości Grant Thornton
  • Mobilni menadżerowie
    Mobilni menadżerowie Karina Kreja
Zobacz inne
  • Karina Kreja
    Karina Kreja Ekspert Strategii Środowiska Pracy, Architekt, Rzeczoznawca Majątkowy.
  • Robert Zych
    Robert Zych Współwłaściciel firmy szkoleniowej Kontrakt OSH.
  • Dymitr Doktór
    Dymitr Doktór Ekspert w dziedzinie marketingu, wizjoner, pasjonat rozwiązań outsourcingowych oraz optymalizacji. Redaktor Naczelny magazynu Outsourcing&More.
  • Krzysztof Herdzik
    Krzysztof Herdzik
  • Sebastian Młodziński
    Sebastian Młodziński CEO TIMATE
Zobacz inne

Baza Firm

FlexiReconciliation
FlexiReconciliation
Zobacz inne