Wizerunek usług outsourcingu sił sprzedaży w Polsce

Data dodania: 20.12.2017

Z końcem roku ukazał się raport branżowy „Wizerunek usług outsourcingu sił sprzedaży w Polsce”. Opracowanie prezentuje nastawienie i opinie o branży zarówno przedsiębiorców, jak i pracowników. Raport powstał we współpracy Grupy NDG oraz partnerów: PRESS-SERVICE Monitoring Mediów i Fundacji Pro Progressio.

Koniec roku obfituje w podsumowania i zestawienia. Raport „Wizerunek usług outsourcingu sił sprzedaży Polsce” podsumowuje jednak nie tylko bieżący rok, ale bada ogólne nastawienie do usługi zewnętrznego wsparcia procesów sprzedażowych. To pierwsze opracowanie na ten temat w naszym kraju.

Jarosław Janiszewski, - Działamy na polskim rynku od niemal 20 lat. To czas ogromnych przemian – komentuje Jarosław Janiszewski, Prezes Zarządu NDG Medical Sp. z o.o. – W tym okresie rynek się zmienił i otworzył na outsourcing jako taki. Do niedawna z naszych usług korzystały niemal wyłącznie koncerny farmaceutyczne. Dopiero od kilku lat obserwujemy wzrost zainteresowania outsourcingiem sił sprzedaży w innych branżach.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wizerunek usług outsourcingu sił sprzedaży w Polsce

Obserwowane zmiany rynkowe stały się impulsem do rozpoczęcia prac nad Raportem. Do jego tworzenia zaproszone zostały podmioty, które wniosły istotny wkład w finalny efekt.

PRESS-SERVICE Monitoring Mediów opracował część dotyczącą medialnego wizerunku branży. Zbadana została częstotliwość i jakość wzmianek o usłudze, a także źródła pochodzenia informacji.

Marcin Szczupak, Kierownik Działu Raportów Medialnych PRESS-SERVICE Monitoring Mediów,Marcin Szczupak, Kierownik Działu Raportów Medialnych PRESS-SERVICE Monitoring Mediów, podsumował wyniki badań i wypowiedział się we wstępie Raportu: - Badanie środków masowego przekazu potwierdziło, że media nie stanowią w tym zakresie dobrego źródła informacji. Analiza pokazała także jak dużo do zrobienia ma branża w zakresie upowszechniania usług i budowania jej dobrego wizerunku (…) Można pokusić się o stwierdzenie, że bariera korzystania z usług outsourcingu sprzedaży bardzo często tkwi w samych przedsiębiorcach i ogromna tu rola całej branży, aby takie podejście zmienić.

 

 

 

Wizerunek usług outsourcingu sił sprzedaży w Polsce

Fundacja Pro Progressio to uznawany w branży podmiot wspierający i edukujący rynek w zakresie outsourcingu procesów biznesowych.

Wiktor Doktór– Wiedza na temat możliwości i szans, jakie niesie outsourcing sił sprzedaży, jest przydatna i konieczna, szczególnie że odnosi się ona do jednej z najważniejszych funkcji przedsiębiorstwa – tłumaczy prezes Fundacji, Wiktor Doktór. - Oddanie części lub całości procesów sprzedaży partnerowi zewnętrznemu wymaga z jednej strony odwagi, z drugiej znajomości procesów zarządczych, a także umiejętności kontroli, controllingu i audytu działań partnera outsourcingowego.

Raport

Raport odpowiada na podstawowe pytania, dotyczące znajomości usługi outsourcingu sił sprzedaży i jej elementów, nastawienia do niej oraz przyszłości zewnętrznych form wsparcia procesów biznesowych.

Opracowanie zostało podzielone na trzy części. Pierwsza część prezentuje stanowisko polskich przedsiębiorców dotyczące outsourcingu sił sprzedaży.

Druga – nastawienie i doświadczenia przedstawicieli medycznych, farmaceutycznych i handlowych do podejmowania pracy za pośrednictwem firm świadczących usługi outsourcingu sił sprzedaży.

W trzeciej części prezentowane są wyniki badania przeprowadzonego przez PRESS-SERVICE Monitoring Mediów.

Wizerunek usług outsourcingu sił sprzedaży w Polsce

Pełna wersja Raportu do pobrania na stronie http://www.ndg.com.pl/do-pobrania/

 

Materiały powiązane

KarieraWizyta regionalnego szefa Adecco w Polsce - wywiad z Enrique Sanchezem
Wizyta regionalnego szefa Adecco w Polsce - wywiad z Enrique Sanchezem
26.02.2019
BiznesGwiazdy Outsourcingu rozbłysły w Łodzi
Gwiazdy Outsourcingu rozbłysły w Łodzi
28.01.2019
LudzieŻyczymy samych wspaniałości
Życzymy samych wspaniałości
21.12.2018
Poprzedni
5 trendów technologicznych, które przyniosą zmiany w branża IT w 2018
5 trendów technologicznych, które przyniosą zmiany w branża IT w 2018
Następny
Cushman & Wakefield wspiera Szlachetną Paczkę
Cushman & Wakefield wspiera Szlachetną Paczkę

Newsletter

Kalendarium

  • Kluczowe wskaźniki efektywności czyli KPI w Call Contact Center29.03.2019 Warszawa
  • Konferencja „Inwestuj w Kielcach”03.04.2019 Kielce
  • Konferencja DLA Piper "Wyzwania prawne dla sektora usług nowoczesnych w Polsce"04.04.2019 Warszawa
Zobacz inne

Oferty Pracy

  • Key Account Manager w WarszawieKinnarps Polska Sp. z o. o.Warszawa
Zobacz inne
  • Kinnarps Polska Sp. z o. o.meble biurowe, fit-out
Zobacz inne

Eksperci

Aleksander  Wierciński
Aleksander WiercińskiAbsolwent Eton College i London School of Economics MSc i BSc, od 10 lat aktywny przedsiębiorca na rynku telekomunikacyjnym. Prezes Zarządu Halo Kwadrat Sp. z o.o. oraz CLUDO Sp. z. o.o., dystrybutora sprzętu oraz oprogramowania telekomunikacyjnego.
zobacz innych

Bibliografia Outsourcingu

Mamy już 42435
pozycji w bazie

Outsourcing&More

Newsroom

  • Czy jesteśmy gotowi na jawne wynagrodzenia?Czy jesteśmy gotowi na jawne wynagrodzenia?25.03.2019
  • Biura przyszłościBiura przyszłości25.03.2019
  • Atrium International sprzedaneAtrium International sprzedane25.03.2019
  • Powiew świeżości na rynku hotelowymPowiew świeżości na rynku hotelowym25.03.2019
  • Colliers International rozwija nowy obszar działalności Colliers International rozwija nowy obszar działalności 25.03.2019
Zobacz inne

Literatura

Outsourcing. Model zarządzania w podmiotach sektora ochrony zdrowia
Outsourcing. Model zarządzania w podmiotach sektora ochrony zdrowiaDifin
Zobacz inne

Blogi

  • "Biurowe aaS'y"
    "Biurowe aaS'y"Karina Kreja
  • Ile kosztuje nas praca?
    Ile kosztuje nas praca?Karina Kreja
  •  Gdy EX przegrywa z CX
    Gdy EX przegrywa z CXKarina Kreja
  • Strategie na rynku Wynajmującego
    Strategie na rynku WynajmującegoKarina Kreja
  • Alfabet obsługi Klienta
    Alfabet obsługi KlientaRobert Zych
Zobacz inne
  • Rafał Jarosz
    Rafał JaroszEkspert branży Call Contact Center
  • Anna Sarnacka–Smith
    Anna Sarnacka–SmithDIAGNOZA KOMPETENCJI DISC D3, EFFECTIVENESS
  • Katarzyna Swatowska
    Katarzyna SwatowskaEkspert w działaniach Public Relations dla Call Contact Center oraz branży nowych technologii
  • Hubert Lipiński
    Hubert LipińskiTrener, Doradca, Menedżer, założyciel i właściciel firmy szkoleniowo doradczej bpcr.pl
  • Piotr  Rutkowski
    Piotr Rutkowski Ekspert ds. outsourcingu
Zobacz inne

Baza Firm

CitySpace
CitySpace
Zobacz inne