ALFAVOX

ALFAVOX

  • Specjalizacja:Systemy Customer Experience
  • Rok założenia:2004
  • Miejscowość: Bielsko-Biała
  • Zatrudnienie: 71
  • Branża:CRM, IT / Nowe Technologie,
  • www: http://www.alfavox.com
  • Kategoria:Call Centre, Contact Centre, Obsługa połączeń przychodzących, Obsługa połączeń wychodzących, Producenci i dostawcy software, SaaS,

O firmie

Alfavox łącząc geniusz ludzkiego umysłu z najnowszymi osiągnięciami techniki, tworzy rozwiązania najwyższej jakości na europejskim rynku zaawansowanych platform dla systemów telekomunikacyjnych.

Jako dostawca rozwiązań typu Omnichannel Contact Center doskonale identyfikuje potrzeby współczesnego biznesu, biorąc za priorytet budowanie przewagi konkurencyjnej swoich klientów, uwzględniając przy tym ich wyjątkowość i indywidualizm.

Alfavox dostarcza rozwiązania gwarantujące wzrost biznesu o 70% (w tym 4-krotny wzrost konwersji) oraz tworzące trwałe relacje. Systemy Alfavox, oparte o moduły Business Intelligence, Data Analytics oraz Machine Learning, zostały zaprojektowane tak, aby łatwo integrowały się z ekosystemem IT klienta, w tym z narzędziami takimi jak: CRM, ERP, Workflow.

Firma specjalizuje się w systemach klasy Video Contact Center, Video Chat, Contact Center, Workforce Management, Predictive Dialer. Swoją ofertę kieruje do takich sektorów rynku jak: bankowość i finanse, outsourcing, call center, biura obsługi klienta, energetyka i gazownictwo, administracja, służba zdrowia i inne.

Więcej na www.alfavox.com

 

Adres siedziby

Podobne firmy

Loxysoft
Loxysoft