Customer Heroes

Customer Heroes

  • Specjalizacja:Doradztwo i Consulting
  • Rok założenia:2015
  • Miejscowość: Warszawa
  • Zatrudnienie: 30-50
  • Branża:CRM,
  • www: https://customer-heroes.com/pl/
  • Kategoria:Contact Centre,

O firmie

Customer Heroes to centrum kompetencyjne, specjalizujące się w rozwiązaniach doskonalących doświadczenia klientów. Współpracujemy z globalnymi organizacjami i ich klientami w 14 językach. Zapewniamy partnerom kompleksową obsługę w zakresie contact center, doradztwa i szkoleń, a nasza oferta jest elastycznie dopasowywana do modelu biznesowego klienta i etapu rozwoju firmy.

Dbamy o Satysfakcję Twoich Klientów na każdym etapie rozwoju firmy.

Contact Center

Nasz międzynarodowy zespół jest gotowy do współpracy z Twoimi klientami. Obszary, w których chętnie Cię wesprzemy:

  • Wielojęzyczna Obsługa Klienta

Czat, e-mail, telefon, komunikatory internetowe, 24/7

  • Reputacja Online i Media Społecznościowe

Monitorowanie i obsługa bieżących zapytań, kampanii marketingowych i reklamacji

  • Informacja Zwrotna od Klientów

Zbieranie opinii, monitorowanie satysfakcji, zaawansowana analityka i rekomendacje biznesowe

  • Wsparcie Sprzedaży

Analiza rynku, wyszukiwanie okazji, kwalifikacja, dotarcie i sprzedaż – na całym świecie

Doradztwo

Współpracujemy z ponad 30 ekspertami i doradcami biznesowymi, gotowymi wesprzeć Cię w pokonaniu wszystkich przeciwności, które napotkasz. Mamy szeroką wiedzę dotyczącą rozwiązań i strategii w każdym aspekcie Customer Experience – ludzkim, procesowym czy technologicznym.

Szkolenia

Nasi eksperci przygotują dedykowane warsztaty i szkolenia podnoszące kompetencje niezbędne w relacjach z klientami, sprzedaży czy zarządzaniu. Wystarczy, że powiesz nam, co chciałbyś osiągnąć!

Niezależnie od wielkości biznesu, jego potencjału czy skali działania, zawsze znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

Adres siedziby

Podobne firmy

Call Center Inter Galactica Sp. z o.o.
Call Center Inter Galactica Sp. z o.o.