Trendy w projektowaniu miejsc pracy: kurs na well-being i zrównoważony rozwój

W rozmowie z Natalią Pokorską, Dyrektorem Sprzedaży Steelcase w Polsce, analizujemy dynamiczne zmiany w koncepcji miejsca pracy, wywołane m.in. rosnącym znaczeniem pracy zdalnej i hybrydowej. Dowiadujemy się również, jak istotne jest dostosowanie projektów do ewoluujących potrzeb użytkowników, przy wykorzystaniu zaawansowanych technologicznie rozwiązań i zrównoważonych praktyk projektowania.

Redakcja: Jak ocenia Pani ewolucję koncepcji miejsca pracy, która dzieje się obecnie wraz z rosnącym znaczeniem pracy zdalnej i hybrydowej? Jak wpływa to na projektowanie miejsca pracy?

Natalia Pokorska, Steelcase: Koncepcja miejsca pracy ewoluowała znacząco na przestrzeni lat. Początkowo koncentrowała się na fizycznych lokalizacjach, w których pracownicy gromadzili się w celu wykonywania zadań. Wraz z postępem technologicznym i pandemią, opcje pracy zdalnej stały się możliwe, umożliwiając ludziom pracę z różnych lokalizacji. Ewolucja ta doprowadziła do bardziej elastycznego podejścia, kładącego nacisk na wyniki, a nie na fi zyczną obecność. Dodatkowo, integracja narzędzi cyfrowych i platform współpracy zmieniła sposób, w jaki ludzie komunikują się i współpracują, czyniąc pracę zdalną bardziej wydajną. Co więcej, nacisk na dobre samopoczucie pracowników i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym stał się ważnym aspektem nowoczesnego miejsca pracy. Koncepcja idealnego miejsca pracy nadal dostosowuje się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań zarówno pracodawców, jak i pracowników.

Jakie są obecnie kluczowe trendy związane z projektowaniem i aranżacją miejsca pracy?

Istnieje kilka kluczowych trendów, które możemy zidentyfikować, a które kształtują dzisiejsze projektowanie miejsc pracy. Jednym z pierwszych jest znaczenie elastycznych i hybrydowych przestrzeni. Miejsca pracy powinny dostosować się do różnych stylów i unikalnych zadań każdego pracownika. Przestrzenie hybrydowe łączą więc otwarte przestrzenie z prywatnymi zakątkami, które pozwalają pracownikom wybierać miejsca w oparciu o ich codzienne potrzeby. Przestrzenie hybrydowe oznaczają również udaną integrację pracy zdalnej

Praca zdalna staje się coraz bardziej powszechna, a miejsca pracy są projektowane tak, aby płynnie integrować współpracę zdalną i biurową. Obejmuje to zaawansowane systemy wideokonferencyjne, które wypełniają lukę między interakcjami osobistymi i wirtualnymi. Większość firm oferuje już profesjonalne wsparcie dla konfiguracji biur domowych, obejmujące zapewnienie ergonomicznych mebli oraz pomocy technicznej i dofinansowania dla pracowników.

Praca hybrydowa to również praca w biurze, a gdy już wracamy do biura, chcemy czuć się komfortowo. W rezultacie coraz większy nacisk kładzie się na tworzenie środowisk pracy, które promują dobre samopoczucie pracowników i satysfakcję z przestrzeni. Obejmuje to włączenie naturalnego światła, elementów zieleni, mebli ergonomicznych oraz przestrzeni do relaksu. Dodatkowo, zrównoważony rozwój (Sustainability) firmy, polegający na zastosowaniu przyjaznych dla środowiska materiałów i energooszczędnych rozwiązań, staje się istotnym czynnikiem przy wyborze pracodawcy. Niezwykle istotną kwestią jest również planowanie pracy opartej na aktywności (ang. Activity-Based Working).

Activity-Based Working (ABW) to podejście do projektowania biura i kultury pracy, które kładzie nacisk na elastyczność i wybór. Chodzi o zapewnienie pracownikom różnorodnych przestrzeni i ustawień dostosowanych do rozmaitych czynności i stylów pracy. Przykładowe strefy w biurze mogą być zaprojektowane w sposób umożliwiający pracę zespołową, indywidualną oraz uwzględniać obszary skupienia i przestrzeni socjalnych.

Oczywiście udany projekt miejsca pracy XXI w. nie może istnieć bez kluczowego elementu, jakim jest DEI (ang. Diversity, Equity and Inclusion). Miejsca pracy coraz bardziej koncentrują się na tworzeniu środowisk integracyjnych, które uwzględniają i wspierają różnorodność pracowników. Różnorodność (ang. Diversity) odnosi się do różnic, takich jak etniczność, płeć, wiek, orientacja seksualna, niepełnosprawność, pochodzenie kulturowe, czy doświadczenie zawodowe. Celem zachowania różnorodności jest zapewnienie wielu perspektyw i doświadczeń w miejscu pracy.

Włączenie (ang. Inclusion) – polega na aktywnym zaangażowaniu pracowników, uwzględnianiu ich głosu i promowania uczucia akceptacji.

Podsumowując, powyższe trendy odzwierciedlają ewoluujący charakter pracy i potrzebę, aby środowiska pracy były elastyczne, integracyjne i wspierały dobre samopoczucie oraz produktywność pracowników.

Jakie są przykłady innowacyjnych rozwiązań technologicznych opracowanych przez Steelcase w celu ulepszenia miejsc pracy i w jaki sposób są one zgodne z ewoluującymi potrzebami użytkowników?

Steelcase jest dobrze znany ze swoich innowacyjnych rozwiązań w zakresie mebli i projektowania przestrzeni biurowych. Udowodniliśmy to po raz kolejny, przedstawiając najnowszy fotel biurowy – KarmanTM. Fotel ten jest pierwszym w swoim rodzaju krzesłem siatkowym, zaprojektowanym na miarę XXI w. KarmanTM naturalnie reaguje na ruch ciała, zapewniając wiodący w branży komfort, ergonomię i elementy zrównoważonego rozwoju.

Steelcase zdaje sobie sprawę, że wspieranie postaw ciała, a nie ich ograniczanie, jest kluczem do udanej pracy lub nauki. Wielu naszych klientów to nie tylko korporacje, ale także instytucje edukacyjne, które chcą poprawić doświadczenia w swoich placówkach. Tak właśnie narodziło się krzesło Node – mobilne rozwiązanie do siedzenia zaprojektowane z myślą o aktywnej nauce (ang. Active Learning) i współpracy. Posiada obrotowy stolik, który zapewnia osobistą powierzchnię roboczą i wspiera integrację technologii, umożliwiając użytkownikom wygodne korzystanie z urządzeń elektronicznych. Podstawa krzeseł Node jest również ciekawym rozwiązaniem do przechowywania rzeczy osobistych, które zwykle blokują przejścia. Projekt jest więc idealne dopasowany do zmieniających się potrzeb edukacyjnych oraz pracy projektowej.

Mówiąc o innowacyjnej technologii, mam również na myśli przystosowanie rozwiązań biurowych do pracy z nowoczesną technologią. Obecnie praca w biurze nie odbywa się jedynie na przypisanych stanowiskach. Dlatego Steelcase zastosował ten trend w tworzeniu kolekcji B-Free. Kolekcja ta obejmuje modułowe meble wyposażone we wbudowane gniazdka elektryczne i wsparcie technologiczne. Zaspokaja to potrzebę elastycznych, wspólnych przestrzeni, w których pracownicy mogą łatwo podłączyć swoje urządzenia i pracować samodzielnie lub w zespole.

Zrównoważony rozwój jest dziś istotną kwestią dla wielu organizacji. W jaki sposób Steelcase wdraża przyjazne dla środowiska praktyki w procesach projektowania i produkcji?

Steelcase angażuje się w zrównoważony rozwój i wdraża przyjazne dla środowiska praktyki w procesach projektowania i produkcji. Steelcase był jednym z pierwszych w branży, który osiągnął neutralność węglową (ang. Carbon Neutrality) w 2020 r. – i jest na dobrej drodze do zmniejszenia bezwzględnej emisji dwutlenku węgla o 50% do roku 2030. Ten ambitny cel został zweryfikowany przez inicjatywę Science Based Targets, wiodącą organizację, która wspiera firmy w procesie obniżenia emisji i zapobiegania skutkom zmian klimatycznych. Zrównoważony rozwój jest więc nie tylko definicją działalności, ale także integralną częścią naszej tożsamości korporacyjnej. Polityka neutralności węglowej przekłada się na nasze procesy produkcyjne i sposób, w jaki chcemy pomagać firmom w dokonywaniu lepszych wyborów przy zakupie rozwiązań dla nowych biur. Stąd dostępność certyfikatów Carbon Neutral dla wszystkich krzeseł zaprojektowanych i wyprodukowanych przez Steelcase.

Prowadzenie działalności przyjaznej dla środowiska wymaga wiele pasji, poświęcenia i dbałości o szczegóły. Mamy niesamowity zespół, który starannie dobiera materiały do naszych produktów, preferując te o niskim wpływie na środowisko. Pracownicy starannie rozważają takie czynniki, jak możliwość recyklingu, zawartość odnawialna i stosowanie nietoksycznych materiałów.

Steelcase koncentruje się również na recyklingu i upcyklingu materiałów w celu zmniejszenia ilości odpadów. Ponownie wykorzystujemy materiały z naszych własnych produktów, a także z in nych branż, wykorzystując odpady i da jąc materiałom drugie życie w nowych produktach. Inwestujemy również w energooszczędne technologie i procesy we wszystkich naszych zakładach produkcyjnych na całym świecie. Zmniejszając zużycie energii, możemy skutecznie zminimalizować wpływ na środowisko i przyczynić się do działań na rzecz zrównoważonego rozwoju. Ponadto wdrażamy środki mające na celu zminimalizowanie zużycia wody w naszych procesach produkcyjnych, pomagając chronić ten cenny zasób naturalny.

Dzięki powyższym wysiłkom nasze produkty często posiadają certyfikaty uznanych organizacji środowiskowych, takich jak Cradle to Cradle, GREENGUARD i Forest Stewardship Council (FSC). Certyfikaty te zapewniają, że produkty spełniają surowe normy środowiskowe i zrównoważonego rozwoju.

Ważne jest, aby podkreślić, że chociaż projektujemy i produkujemy z myślą o ochronie środowiska, bardzo zależy nam, aby nasi globalni partnerzy w zakresie dostaw byli tak samo zaangażowani w odpowiedzialność za środowisko i przestrzegali zrównoważonych praktyk biznesowych.

Dziękujemy za rozmowę.

Artykuł pochodzi z magazynu:
FOCUS ON Business #14 January-February (1/2024)